Novotel Cairo El Borg sijaitsee keskustassa, ja Tahririn aukio ja Egyptiläinen museo 5 minuutin ajomatkan päässä. Tämä kylpylälomalle soveltuva hotelli sijaitsee 13,9 km:n päässä kohteesta Gizan pyramidit ja 14,4 km:n päässä kohteesta Kheopsin pyramidi.
Voit rentoutua täyden palvelun kylpylässä, jonka palveluihin sisältyvät muun muassa hierontapalvelut ja kasvohoidot. Paikan päällä on lisäksi ulkouima-allas, sauna sekä kuntosali. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja.
Nauti ruoista hotellin ravintolassa nimeltä Cafe Frais, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Tämän ravintolan erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Palveluihin kuuluu myös ympärivuorokautinen huonepalvelu ja kahvila. Maksullinen buffetaamiainen tarjotaan päivittäin klo 7.00–10.30.
Käytössäsi on business center, ilmaiset sanomalehdet aulassa ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 48 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu konferenssitila ja kokoushuoneita. Palveluihin kuuluu maksullinen omatoiminen pysäköinti.
Kaikkien 141 huoneen varusteluun kuuluu minibaari ja LCD-televisio. Mukavuuksiin kuuluu satelliittikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Käytössäsi on kylpyhuone, josta löytyy suihku ja hiustenkuivaaja. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero ja työpöytä.
"The front desk staff, Amr tried his best to give us an early check-in. I had booked the hotel very early and had requested for a high floor. We were given the 3rd floor (out of 6 floors) saying it was a high floor, it was the last, corner room, noisy at night with music till late at night from the park and also the door that was shared with the adjacent room was being rattled and woke us up. Instead of a huge double bed we got twin beds pushed together with a dent in the middle and separate duvets tucked under. The room was cold. No blanket, no bathrobe, no slippers, no toiletries other than soap and shampoo.
We were forced to keep our luggage at reception for the porter to bring it to the room. This was delayed almost by half an hour, when we could have easily done it ourselves.
The next day, the staff who cleaned the room, separated the beds again. She took away the dirty towels and didn’t replace them. The pillows the hotel provides are like huge square cushions.
Breakfast had some variety and the chefs cook some tasty dishes.
We chose this Accor hotel hoping to have a great anniversary experience, but instead it was ruined. The cost was very high and not worth it. On our last evening, we received 2 phone calls via the room phone interrupting our evening leisure. The calls were made about half hour apart and was from a female asking us if we enjoyed the breakfast. She said she was from housekeeping. We found this odd. We are very disappointed with this whole experience especially as I am an Accor member and for the price we paid. Our 28th wedding anniversary was ruined!"