Mercure Marseille Centre Vieux Port sijaitsee keskustassa, ja Le Grand port maritime de Marseille sijaitsee 4 minuutin ajomatkan päässä ja Velodrome-stadion 6 minuutin ajomatkan päässä. Tämä hotelli sijaitsee 7,6 km:n päässä kohteesta Marseille Provencen risteilyterminaali ja 5,1 km:n päässä kohteesta Prado Beach (ranta).
Seuraavat palvelut ovat saatavilla: ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, ilmainen langaton internetyhteys ja juhlasali.
Hotellin baari/aulabaari on hyvä paikka lounaan ja illallisen nauttimiseen. Palveluihin kuuluu myös kahvila ja huonepalvelu (rajoitettuina aikoina). Lisämaksullinen buffetaamiainen tarjoillaan arkipäivisin klo 6.30–10.00 ja viikonloppuisin klo 6.30–11.00.
Käytössäsi on business center, kuivapesula-/pesulapalvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 1300 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu konferenssitila ja kokoushuoneita. Palveluihin kuuluu maksullinen omatoiminen pysäköinti.
Kaikkien 200 huoneen varusteluun kuuluu minibaari ja LCD-televisio. Mukavuuksiin kuuluu 40-tuumainen älytelevisio ja satelliittikanavat. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys. Kylpyhuoneesta löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja kylpyamme tai suihku, jossa on sadesuihkupää. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero ja työpöytä.
"Hotel has nice decorated hall, bar and private parking. Staff at the reception was polite and often did their best answering our requests, but sometimes they were more eager to explain us all the rules and cared not much.
Bar closed around 10 pm. It was not a restaurant, most of the dishes from menu were absent and there were not much to eat at all.
There were no bathrobe and slippers which is pretty not standard for 4 star hotel.
Breakfast was not good. Everyday was one sort of ham, sausages and scrambled eggs, croissants and yogurt with fruits. It always ended at 10. Not even longer on weekend.
Staff at the breakfast was so arrogant. I felt superfluous.
Cleaning was okey, but very chaotic, they always forgot black tea or towel or paper or etc. Always pushing reading lights into pillows - this is crazy.
Room, bed, pillows, bathroom, tea facilities were convenient. Nice pictures of Marseilles, nice colors of the furniture. A/c was good, but not the coldest, though we were in the hot period where it was 40 outside. Windows are not big, no balconies, so it is a little bit gloomy. Shower and wc worked good.
There was grocery shop just around the corner and shopping mall.
Hotel has strange location though everything seems close on the map, in fact we never walked even to the Old Port, because for us it was too much walking.
But it was convenient to use a car with private parking. This made our trip really good."