Parhaat kylpylän tarjoavat hotellit kohteessa Almaty

"Мы останавливались в домике на дереве — это просто волшебно! Всё чисто, аккуратно и очень уютно, чувствовалась забота о гостях. Атмосфера горная, а завтрак просто супер, свежий и вкусный. Отличное место для отдыха и перезагрузки."

"Новый отель. Находится в спальном районе советской застройки. Нам нужен был отель недалеко от автовркзалала Сайран. В 5 метрах от входа магазин,кондитерская, несколько фаст-фудов и кафе, но мест для прогулки не заметила. Есть красивый вид днем на снежные горы.Приятный молодой человек быстро зарегистрировал. В номере всё свежее, всё работает. Самые белые полотенца были в этой 4ке. До неё мы останавливались в 1отеле в Ташкенте и 3х в Малайзии. Халаты махровые тоже как новые. Хорошая душевая,электрический унитаз- автомат с подогревом, теплый пол,умывальник также дорогой.Толстый ,чистый ковролин в номере и коридоре. Французский балкон,мини-бар заполненный. Кровать удобная. 2 замечания- подушки и интерьер номера ( всё бежевое, выглядит угнетающе и дёшево, хотя на санузел видно, что затрачено несколько 100тыс. ₽ )Получилось несоответствие стенв номера и штор с санузлом. Не завтракали, уехали рано. Кафе видела- красивое."

"I booked this over an air bnb because i wanted to use tbe gum, but it was a gym thst hasn't bee. Used in years and everything was completely dis assembled or broken. Everything else is fine for the price. Not great."

"Не любитель писать плохие отзывы, но делаю это из благих побуждений. Для, туристов, чтобы обходило стороной этот отель. И для, руководства, чтобы больше внимания уделялось не только оформлению в стиле дорого-богато, но и работе персонала Итак, поехали. В trip.com предоставлено неправдоподобное описание номера. У меня был заявлен номер ”с видом на город”, а в итоге номер без окна. Для меня принципиально важный момент. Я провела 10 часов в полете+ столько же в аэропорту во время пересадки. И мне очень хотелось спать с открытой форточкой. Увы, не получилось. Потому что в этом отеле ждут, судя по всему не серьёзных путешественников, а любителей перепихнуться Чайник. Он есть. Но рядом со столом ни единой розетки. Как греть кофе? Вопрос... Ну, и, кстати, о птичках. Что меня убило, так это завтрак. Точнее, полное его отсутствие. В момент заезда я сразу уточнила время. Мне назвали 8-9 часов (очень поздно и очень короткий интервал). Я попросила ланч бокс, так как у меня утренний вылет. Девушка на ресепшн (имя не знаю, бэйджик отсутствует, что тоже нарушение) промямлила, что это невозможно (почему? распространенная практика во всех отелях) Но она пообещала, что мне завтрак подадут пораньше, договорились на 7:30. Ни в 7:30, ни в 7:45 я завтрака не получила. Отправилась выяснять вопрос на ресепшен и, держите меня семеро, застала дрыхнущего администратора. На мой вопрос о завтраке был дан невразумительный ответ: я вроде сказала им... Что значит сказала???? Ты должна не спать, а контролировать исполнение задания и, вообще, всю работу персонала!!! Я сама в свое время работала в отеле, начинала с ресепшена и знаю, что даже суточный администратор уже в 6 утра должен быть на ногах и бодрствовать. Такую работу иначе, чем халатностью не назову. Много раз останавливалась в Алмате, но такого ”колхоза” ещё не видала."

"The hotel is new and nice but also has some problems. We had a room at the back of the hotel, the view is awful. Our window was opposite an orange generator that was noisy andd blew choking fumes into the room. The hotel is also not finished and we had workmen going up and down in a lift from 8am at the side of our bedroom window. What is also strange is the bedroom doors open outwards into the corridor, so you have to be careful not to hit anyone as you open the door. Breakfast tastes nice but most of the dishes of hot food options are always nearly empty and not replenished. What is there is actually cold. One morning nobody bothered to put out any sugar for the coffees and there were often no cups available. The spa is very nice but staff in there are not particularly friendly and there are no opening hours for it anywhere. The staff at the reception however were very polite and friendly as is the man who greets you at breakfast. As we left they came back to us suggesting that we had used the mini bar in the room which we had not but they then said it was ok. Its also surprising for a new hotel that the hot water in the shower constantly changes temperature, you set it just right and within 2 minutes it swings between cold and too hot. The showers in the spa did the same. Overall the hotel looks nice but has some real teething problems and the view behind the hotel is just not acceptable. I personally wouldn't stay there again."

"The hotel is located in a quiet and tidy environment, the hotel front desk service is standardized, the floor and room hygiene are maintained very clean, the breakfast is very rich, the hotel has its own parking space, convenient parking, especially the hotel's several security guards are very polite, take the initiative to help guests, the service concept is good, recommended to stay。"

"Pros-convenient location as I could walk anywhere The breakfast was good as I had all the fresh food from the buffet Room was big enough They tidied up my room nearly every day Cons-half of the staff were friendly but half put on a poker face. Don’t know if it’s Kazakh culture. I found Uzbeks much friendlier The gym room didn’t have a mat for weights so a tiny bit of noise from the weight would be frowned upon The room was quite dated as it was built over 30 years ago"