- friendly staff
- parking costs 19 € per night, but you can park in the streets for free
- breakfast was ok, nearly all plates and glasses were dirty and the price of 16 € is a bit expensive for that
- restaurant and rooftop bar was closed
J’ai déjà réservé à nouveau dans cet hôtel, mais je souhaite commencer par ce qui a été le grand bémol de mon dernier séjour. Lors de la présentation du petit-déjeuner, le membre du personnel s’est adressé uniquement à mon compagnon, m’ignorant totalement. Peut-être par préjugé que “c’est l’homme qui paye”, mais dans un établissement aussi moderne et attentif aux détails, cette attitude machiste est surprenante et vraiment dommage.
Cela dit, mon expérience globale a été très positive. Beaucoup de petits détails témoignent d’une grande attention : poubelles pour le tri dans la chambre, support en bois pour le savon qui garde la salle de bain propre, chambre spacieuse bien équipée (télé adaptée, chaussons, brosses à dents incluses), décoration soignée avec de belles plantes artificielles qui ajoutent une touche de verdure sans contrainte. Mention spéciale à la piscine rooftop avec crème solaire gratuite de bonne marque, et aux rappels subtils du spa dans la chambre, qui donnent envie de découvrir leurs soins bien pensés.
Le rapport qualité-prix est excellent, surtout en haute saison. L’hôtel mérite largement son classement 4 étoiles supérieur, et sur certains points, il surpasse même de vieux 5 étoiles que j’ai connus à travers le monde.
Quelques petits détails restent à améliorer : serviettes parfois tachées de rouille, inclinaison de la douche laissant passer un peu d’eau, absence de coton-tiges, et certaines prises électriques mal couvertes. Rien de dramatique toutefois.
En conclusion, je recommande vivement cet hôtel et remercie toute l’équipe pour leur travail et leur sens du détail. Avec quelques ajustements dans le service, cet établissement a tout pour devenir une véritable référence. Bravo !
Очень довольны этим отелем. Расположение просто волшебное, близко и к старому городу, и в то же время первая линия пляжа. Номера большие, есть все необходимое. Кровать кингсайз по факту как будто 2 односпальные (не единым полотном). Напор воды супер, шикарный душ. Завтраки невероятные, я не знаю кто пишет негативные отзывы, это возмутительно. Огромный выбор еды, включая испанские специалитеты как хамон, тортилья, чуррос, пан кон томате. Подают игристое (очень вкусное!). В общем нам так понравилось, что продлевали еще на сутки. С бесплатной парковкой есть сложности, один раз повезло встали прямо у отеля, в другие разы находили местечко в 10 мин пешком (огромная парковка).
Hotel muy bien situado (junto al rio ) Terraza y zona chill-out con vistas . Tienen parking exterior (precio módico 6e. noche ), que vale la pena porque no encuentras aparcamiento fácilmente. Té sirven la comida en la mesa. Menú varias opciones de primero , segundo y postres, el mismo todos los dias (peró puedes ir variando).Del hotel a la zona de los baños termales , andando por el paseo del rio, está muy cerca (Te conviene esta opción y así te ahorras el parking de la zona de los baños ).
We had our bag stolen on the last night. The police were very unhelpful. We were left with no phones or money or bank cards. The hotel staff helped us contact relatives at home so we could have our flight details home sent to us. Also relatives paid the hotel directly and they arranged lunch, taxi to the airport and assistance with the police forms. Could not have been more grateful. Our 10 night stay had been wonderful up to this point, and the staff made sure that we were ok and did not worry. Would definitely recommend this hotel for location and cleanliness and staff attitude.
Yleinen palvelu on tyydyttävä. Aamiainen, lounas ja illallinen olivat herkullisia. Pysäköinti on hieman epämukavuutta. Hotellin sisällä olevat tilat ovat mukavia.
Esperaba estar en un hotel bueno, comodo y agradable y he encontrado todo eso y mas cosas. Entre esas mas cosas un restaurante con una carta y una cocina muy buena y muy superior a lo que esperaba.
Erittäin hyvä
58 arvostelua
8,9/10
Hinta alkaen
142 EUR
yöltä
Tarkista saatavuus
Näyt kaikki palvelun Kylpylä tarjoavat hotellit kohteessa Valencia
VVieraskäyttäjäWe had our bag stolen on the last night. The police were very unhelpful. We were left with no phones or money or bank cards. The hotel staff helped us contact relatives at home so we could have our flight details home sent to us. Also relatives paid the hotel directly and they arranged lunch, taxi to the airport and assistance with the police forms. Could not have been more grateful. Our 10 night stay had been wonderful up to this point, and the staff made sure that we were ok and did not worry. Would definitely recommend this hotel for location and cleanliness and staff attitude.
JJoD1979Stayed end of August with my mum and my sister for a few nights. First impressions the hotel is impressive, one of the nicest looking in the area. Location is good, close enough to the beach and strip without being on top of it.
The grounds and the pools are very nice - however pools are not heated! So even in Aug it was hard to get in!
The buffet restaurant is what you’d expect. Breakfast was good, especially the fresh bacon! Evening meals were a bit repetitive and food was lukewarm. Buffet staff were a mixed bunch. Some happy and friendly… others really don’t want to be there.
Bar staff at pool bar were always friendly. Be warned if you’re not on all inclusive the drinks at the bar are expensive. Around €24 for two vodka and cokes.
If you manage to get a cheap deal… give it a go!
VVieraskäyttäjäWe had a lovely 4 night break at the hotel Neptuno.
The room was comfortable and clean with complimentary tea and coffee and it had a fridge with complimentary water, fanta lemon and coke.
The breakfast had a good selection of fresh fruit, meats, hot food, cakes etc. We enjoyed the omelettes and pancakes which were made to order.
We went to the spa one evening which was very relaxing after a busy day sightseeing.
Staff very friendly and helpful.
JJuiliaОчень довольны этим отелем. Расположение просто волшебное, близко и к старому городу, и в то же время первая линия пляжа. Номера большие, есть все необходимое. Кровать кингсайз по факту как будто 2 односпальные (не единым полотном). Напор воды супер, шикарный душ. Завтраки невероятные, я не знаю кто пишет негативные отзывы, это возмутительно. Огромный выбор еды, включая испанские специалитеты как хамон, тортилья, чуррос, пан кон томате. Подают игристое (очень вкусное!). В общем нам так понравилось, что продлевали еще на сутки. С бесплатной парковкой есть сложности, один раз повезло встали прямо у отеля, в другие разы находили местечко в 10 мин пешком (огромная парковка).
CCall me ZhalaThe hotel was very clean, and the service was excellent. The staff were all very friendly and welcoming, which made the stay pleasant. The pools were also very clean and were maintained regularly, which was a big plus.
However, the hotel could benefit from offering more entertainment options. It tended to feel a bit dull, especially after dinner, with not much to do on-site.
On the bright side, the location is great — it’s close to beach bars, which makes the evenings more fun. On the opposite side of the hotel, there’s also a golf area and padel court, which is a nice option for daytime activities.
AAnonyymi käyttäjäLocation was great and the room was clean. However the heating in the hotel is too high. Even if the heater was not turned on, the room was too warm. It got better when they switched to ac instead. More flexibility should be given for temperature control.
VVieraskäyttäjäLa ubicación si buscas playa y tranquilidad es perfecta, pero si buscas el jaleo de la fiesta y demás, ya estamos hablando de unos 3 km del hotel. La única pega que le pondría es la comida, poca variedad para un hotel 4 estrellas. Eso sí, las vistas y el ascensor panorámico espectaculares!
Pdt: mejorar el tema de la comida porfavor; también aprovechar esas mesas que tenéis para poner más variedad de comida y no repetir la misma comida por cada lado del buffet.
PPujidaoWARMjialvxingDecent hotel, good design, good location, quiet area. We live here for two nights, the only problem is just the internet, not high speed.
VVieraskäyttäjä- friendly staff
- parking costs 19 € per night, but you can park in the streets for free
- breakfast was ok, nearly all plates and glasses were dirty and the price of 16 € is a bit expensive for that
- restaurant and rooftop bar was closed
FFcsNo hemos tenido ningún problema, las instalaciones muy bien, el spa sin trestricciones, la comida está bien, tiene una pasarela para acceder directamente del hotel a la playa. Recomendable.
Varaa hotelli Trip.comissa syöttämällä matkakohteesi, matkustuspäivämäärät ja vieraiden määrä. Selaa sitten saatavilla olevia hotelleja ja valitse hotelli, jonka haluat varata. Seuraa kehotteita syöttääksesi maksutiedot ja tehdäksesi varauksen.
Miten löydän hotellitarjouksia Trip.comissa?
Trip.comissa on useita tapoja löytää edullisia hotelleja. Voit rajata hakutuloksia suodattamalla hotelleja haluamasi hintaluokan mukaan tai voit lajitella tulokset hinnan mukaan nähdäksesi edullisimmat vaihtoehdot ensin.
Mistä löydän hotellitarjouksia Trip.comista?
Trip.com tarjoaa monipuolisen valikoiman hotellitarjouksia ja kampanjoita, jotka ovat saatavilla ympäri vuoden. Löydät nämä erikoistarjoukset helposti Tarjoukset-sivultamme. Lisäksi kanta-asiakasohjelmamme jäsenenä voit kirjautua tilillesi ja löytää eksklusiivisia alennushintoja hotellilistan sivuilta.
Miten voin löytää halvempia hotellihintoja?
Joskus hotellien varaaminen keskellä viikkoa on halvempaa, mutta se riippuu myös sesongista.
Kuinka monta hotellia Trip.comissa on listattu?
Trip.comissa on yli 5 000 000 hotellia yli 230 maassa tai alueella. Etkö ole vielä päättänyt, minkä hotellin varaisit? Selaa sivustoamme saadaksesi ideoita!
Voinko peruuttaa tai muuttaa hotellivaraukseni Trip.comissa?
Tämä riippuu hotellin käytännöistä ja peruutuspäivästä. Tarkista peruutusehdot asiaankuuluvien hotellien sivuilta. Jos haluat peruuttaa tai muuttaa varauksesi, kirjaudu sisään Trip.com-tilillesi, siirry kohtaan "Omat varaukset" ja noudata ohjeita.
Miten voin ottaa yhteyttä Trip.comin asiakastukeen?
Voit ottaa yhteyttä Trip.comin ympärivuorokautiseen asiakastukeen vierailemalla Trip.comin Tukikeskuksessa ja lähettämällä pyynnön. Voit ottaa yhteyttä myös puhelimitse tai palvelu-chatin kautta sijainnistasi riippuen.