Muito bom, gostei bastante, quarto bem limpo, confortável, atendimento satisfatório, café da manhã farto e bem variado.
O ponto negativo foi que devido a algum erro por parte da trip.com ou do hotel, minha reserva estava diferente da que adquiri, nos acomodaram em um quarto adaptado, diferente da reserva. A princípio insinuaram que havíamos reservado esse tipo de quarto de propósito, segundo eles por não haver mais vagas, só mudaram a postura quando apresentei o comprovante da reserva, ficaram sem saber o que diziam, transferindo a culpa para a Trip.com . Situação muito chata, e que foi ouvida por outras pessoas que aguardavam.
Hotel limpo e com um quarto simples e confortável. Os funcionários são gentis e educados. Os únicos pontos ruiins éo café da manhã, que deixa a desejar, e o restaurante que só serve congelados. No entanto, tem um bom custo benefício.
O HOTEL É O MEU PREFERIDO EM ARACAJU. O AMBIENTE É BONITO, O QUARTO MUITO CONFORTÁVEL E SILENCIOSO, CAMA MARAVILHOSA, CHUVEIRO EXCELENTE, LOCALIZAÇÃO IMPECÁVEL, O CAFÉ DA MANHÁ É O MELHOR DE TODOS OS HIOTÉIS QUE JÁ PASSE, MUITA VARIEDADE COM MUITA QUALIDADE, O ATENDIMENTO DA EQUIPE É NOTA MIL, DESTACANDO O ATENDIMENTO DO EDUARDO QUE É UM CAPÍTULO AMPARTE. RESUMINDO, O HOTEL É NOTA DEZ.
Somos habitues deste hotel , ou melhor Fomos habitues . Nunca mais
1º dia Cabide quebrado no guarda roupa . Tampado vaso sanitário não parava aberto
2º dia Não acendiam as luzes principais do quarto - dois dias para concertar
]
3° dia frutas do café da manhã incomíveis - mamão duro e sem gosto , abacaxi muito ruim
4º dia a mesma coisa
5º dia sem novidades
6º Dia acabou a agua do hotel 14horas prometeram a volta em meia hora
18 horas ainda sem agua . Pedi a devolução de uma diária para mudar de hotel . O gerente que poderia autorizar se tornou incomunicável
Saí para jantar . Na volta\ por volta de 21 horas ainda sem agua . Apareceu o gerente dizendo que não poderia devolver a diária . Me ofereceu pa trocar por uma suite .
Troquei . Suite só com agua fria
7º dia Chuveiro da suite abria normalmente e quando começava a esquenta a agua desaparacia
Enfim um desastre completo . Férias estragadas
Edgard Ferreira Pinto Cesar
.
Gostei muito da comida e do pré atendimento. A equipe como um todo bem gentil e solicita. Em relação as instalações tenho somente ressalva (sugestão), em relação ao controle do ar-condicionado, gostaria de um móvel além do fixo na parede. E de um mapa do hotel destacando os principais locais, como: restaurante, como chegar rooftop, academia... Mas o hotel é de muita qualidade. Muito satisfeita com a experiência de me hospedar no Vidam, e principalmente com o atendimento.
Leider war das Zimmer vom Greuch her nicht tragbar
Es roch nach feuchte Schimmel. Wir mussten deshalb von 2 Tagen auf 1 Tag verkürzen. Das Geld wie bei der Rezeption versprochen ist natürlich bis heute nicht da. Also Lieber hier Airbnb und Finger weg vor diesem Hotel.
A avaliação feita por minha esposa ... O hotel é super confortável (quarto amplo, limpo, iluminado, banheiro espaçoso, lençóis maravilhosos). Café da manhã com uma variedade fantástica (sem falar no bolo de puba, que estava um espetáculo). Fica bem localizado, uma piscina boa com um jardim bem cuidado.
O único ponto negativo, foi a cobrança de uma taxa extra, criada pelo estabelecimento, que o segundo o recepcionista, seria para gratificação dos funcionários, além dos 10% pelo serviço, a qual pagamos sem problema. Ao questinarmos sobre mais esse valor, o recepcionista nos fez assinar um termo afirmando que nos negamos a pagar uma despesa que NÃO GERAMOS. Isso foi constrangedor. Fora essa situação, o hotel é muito bom.
Atendimento da recepcionista Laysla incrível, muito simpática e prestativa. Fiquei em um quarto que o ar condicionado não estava gelando bem, o funcionário Arthur ( muito simpático e disposto a ajudar) tentou resolver o problema, como não conseguiu prontamente nos mudaram de quarto . O Sr Carlos ( também muito educado e prestativo) nos ajudou a fazer a troca e antes nos levou ao quarto para ver se ar nos satisfazia. Atendimento no geral excelente!!! Ótimas instalações, tudo muito limpo. Adorei!!!
Erittäin hyvä
107 arvostelua
8,9/10
Hinta alkaen
1 901 214 VND
yöltä
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CCaldeirãoMuito bom, gostei bastante, quarto bem limpo, confortável, atendimento satisfatório, café da manhã farto e bem variado.
O ponto negativo foi que devido a algum erro por parte da trip.com ou do hotel, minha reserva estava diferente da que adquiri, nos acomodaram em um quarto adaptado, diferente da reserva. A princípio insinuaram que havíamos reservado esse tipo de quarto de propósito, segundo eles por não haver mais vagas, só mudaram a postura quando apresentei o comprovante da reserva, ficaram sem saber o que diziam, transferindo a culpa para a Trip.com . Situação muito chata, e que foi ouvida por outras pessoas que aguardavam.
VVieraskäyttäjäGostei muito da comida e do pré atendimento. A equipe como um todo bem gentil e solicita. Em relação as instalações tenho somente ressalva (sugestão), em relação ao controle do ar-condicionado, gostaria de um móvel além do fixo na parede. E de um mapa do hotel destacando os principais locais, como: restaurante, como chegar rooftop, academia... Mas o hotel é de muita qualidade. Muito satisfeita com a experiência de me hospedar no Vidam, e principalmente com o atendimento.
VVieraskäyttäjäA avaliação feita por minha esposa ... O hotel é super confortável (quarto amplo, limpo, iluminado, banheiro espaçoso, lençóis maravilhosos). Café da manhã com uma variedade fantástica (sem falar no bolo de puba, que estava um espetáculo). Fica bem localizado, uma piscina boa com um jardim bem cuidado.
O único ponto negativo, foi a cobrança de uma taxa extra, criada pelo estabelecimento, que o segundo o recepcionista, seria para gratificação dos funcionários, além dos 10% pelo serviço, a qual pagamos sem problema. Ao questinarmos sobre mais esse valor, o recepcionista nos fez assinar um termo afirmando que nos negamos a pagar uma despesa que NÃO GERAMOS. Isso foi constrangedor. Fora essa situação, o hotel é muito bom.
VVieraskäyttäjäAtendimento da recepcionista Laysla incrível, muito simpática e prestativa. Fiquei em um quarto que o ar condicionado não estava gelando bem, o funcionário Arthur ( muito simpático e disposto a ajudar) tentou resolver o problema, como não conseguiu prontamente nos mudaram de quarto . O Sr Carlos ( também muito educado e prestativo) nos ajudou a fazer a troca e antes nos levou ao quarto para ver se ar nos satisfazia. Atendimento no geral excelente!!! Ótimas instalações, tudo muito limpo. Adorei!!!
EEdgard Ferreira Pinto CesarSomos habitues deste hotel , ou melhor Fomos habitues . Nunca mais
1º dia Cabide quebrado no guarda roupa . Tampado vaso sanitário não parava aberto
2º dia Não acendiam as luzes principais do quarto - dois dias para concertar
]
3° dia frutas do café da manhã incomíveis - mamão duro e sem gosto , abacaxi muito ruim
4º dia a mesma coisa
5º dia sem novidades
6º Dia acabou a agua do hotel 14horas prometeram a volta em meia hora
18 horas ainda sem agua . Pedi a devolução de uma diária para mudar de hotel . O gerente que poderia autorizar se tornou incomunicável
Saí para jantar . Na volta\ por volta de 21 horas ainda sem agua . Apareceu o gerente dizendo que não poderia devolver a diária . Me ofereceu pa trocar por uma suite .
Troquei . Suite só com agua fria
7º dia Chuveiro da suite abria normalmente e quando começava a esquenta a agua desaparacia
Enfim um desastre completo . Férias estragadas
Edgard Ferreira Pinto Cesar
.
VVieraskäyttäjäHotel limpo e com um quarto simples e confortável. Os funcionários são gentis e educados. Os únicos pontos ruiins éo café da manhã, que deixa a desejar, e o restaurante que só serve congelados. No entanto, tem um bom custo benefício.
VVieraskäyttäjäHotel Velho e sem manutenção, quartos de tamanho bom, porém com aparência de sujos e mal conservados, café da manhã ok, porém sem muita variedade, principalmente se vc fica mais de 3 dias. Os funcionários são bem educados e prestativos. Ótima localização, perto de tudo! Não me hospedaria novamente.
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