The Ritz-Carlton, Hong Kong

The Ritz-Carlton, Hong Kong arvostelua

The Ritz-Carlton, Hong Kong

No.1 Austin Road West (International Commerce Centre), Yau Tsim Mong District, Hong Kong, ChinaNäytä hotellin tiedot
The Ritz-Carlton, Hong Kong
The Ritz-Carlton, Hong KongThe Ritz-Carlton, Hong KongThe Ritz-Carlton, Hong Kong
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.4/10
Mahtava
1377 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.5
Mukavuudet9.3
Palvelu9.4
Puhtaus9.5
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(1377)
Positiiviset arviot(1351)
Arvostelut valokuvien/videon kera(431)
Upea merinäköala(103)
Herkullinen aamiainen(93)
Kätevä ostosten tekoon(58)
Upea uima-allas(39)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(28)
Ylellinen(17)
Lähellä rautatieasemaa(11)
Herkullinen noutopöytä(9)
Kielteisiä arvosteluja(26)
Vieraskäyttäjä
Deluxe - King-huone - Merinäkymä
Majoittunut 6. 2025
Liikematkustaja
2 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 14.7.2025
我訂的是海景房,風景也不錯,衹是不是我想象中的海景,因為沒有夜景,前台服務都很不錯,酒店裡麪的空間還是比較大的,比想象中要大一些。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗!酒店的紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。我們期望能於不久的將來再次為您服務。祝枱安總經理 彭志康謹啟
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 6. 2025
Liikematkustaja
2 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 14.7.2025
객실에서에 전망 . 화장실 사이즈 . 청결도 . 직원들 서비스. ㅇ특히 침구류 상태가 너무 좋았어요. 웰컴 에그타르트. 한국어로 환영인사와 세심한 배려 모든게 훌륭했습니다. 다음번에도 꼭 다시 이용하고싶어요
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 긴가 고객님,고객님의 소중한 리뷰에 진심으로 감사드립니다.리츠칼튼 홍콩에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀에 큰 기쁨을 느낍니다. 저희 직원들은 언제나 최상의 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객 한 분 한 분께 최고의 경험을 선사하고자 끊임없이 노력하고 있습니다. 머지않아 다시 고객님을 모실 수 있기를 기대하겠습니다.Anas Bencheqroun 호텔 총지배인 드림The Ritz-Carlton, Hong Kong
Anonyymi käyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 6. 2025
Perhe
34 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 13.7.2025
今年第二次入住香港麗思,整體感覺中規中矩,可是對早餐的服務和出品非常不滿意!早餐餐廳香港員工的服務態度讓人非常不舒服(兩次感受一樣)。餐廳的地理位置問題比較小,種類不多可以接受,可是食物口味太重油了,想要多一杯美式都好難,小朋友下單了Omelet,可是職員無視小朋友任由其他大人插隊,吃個早餐還得鼓勵小朋友去爭取自己的食物,真是心累!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的評價和反饋。對於您的餐飲體驗未能完全滿足您的期望,我們對此深表歉意,並已將您的意見反饋給相關部門。再次感謝您的光臨,希望您能再給我們一次機會看到我們的改善並期望於您下次到訪時有一個不一樣的體驗。祝枱安總經理 彭志康謹啟
Luoxuanjiang1111222
Deluxe Victoria Harbour King Size Bed -huone
Majoittunut 5. 2025
Pariskunta
19 arvostelu
6.5/10
Lähetetty 12.7.2025
100多層 大早上火警不停的響
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的Luoxuanjiang1111222:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的評價和反饋。對於您的入住體驗未能完全滿足您的期望,我們對此深表歉意,並已將您的意見反饋給相關部門。再次感謝您的光臨,希望您能再給我們一次機會看到我們的改善並期望於您下次到訪時有一個不一樣的體驗。祝枱安總經理 彭志康謹啟
Shanglvbumahu
Deluxe Seaview Twin -huone
Majoittunut 6. 2025
Matkustus ystävien kanssa
7 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 12.7.2025
103层特色餐厅服務生有点傲慢
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的Shanglvbumahu:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的評價和反饋。對於您的餐飲體驗未能完全滿足您的期望,我們對此深表歉意,並已將您的意見反饋給相關部門。再次感謝您的光臨,希望您能再給我們一次機會看到我們的改善並期望於您下次到訪時有一個不一樣的體驗。祝枱安總經理 彭志康謹啟
Yanqingrong
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 6. 2025
Perhe
64 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 10.7.2025
海景No 1因為高
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的Yanqingrong:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗!酒店的紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。我們期望能於不久的將來再次為您服務。祝枱安總經理 彭志康謹啟
Aitanxiandeduola
Deluxe - King-huone - Merinäkymä
Majoittunut 6. 2025
Liikematkustaja
4 arvostelu
5.2/10
Lähetetty 8.7.2025
酒店內行10 年長者來評價- 香港利茲卡爾頓: 【優】: 1. 尖沙咀最高大廈,位置不錯 2. 高空體驗 3. 一樓的禮賓很主動拿了行李,送到客房。 【缺】: 1. 房間枕頭很不舒服,沒有房間介紹,引導人員 2. 轉電梯接待人員少,但對待外國人異常熱情! 3. 定了海景,但景色不向港島,窗子也很臟! 4. 因為不舒服所以第二晚定了隔壁的W,早上11 點退房利茲。在W酒店,晚上發現少了一件西裝(落在房間了) 利茲酒店,沒有任何人主動給我打電話詢問是否遺失?還是不要了? 5. 當天晚上,22:10我主動聯繫利茲卡爾頓後,前台女士讓我去前台拿衣服,並把衣服放置在前台,方便我領取。22:20抵達前台後,衣服並不在前台,我在酒店103層的大堂,又等了15-20 分鐘。 6. 22:40-22:45 左右拿來還我衣服後,問前台這位先生:“為什麼酒店不主動聯繫房間裏有遺失物的客户? ” 酒店回覆:“利茲卡爾頓從來不主動聯繫客户,因為不知道是不是客户故意留在房間裏的。” (此番對話,並不針對這位先生個人,但酒店方的所作所為,以及前台女士和這位先生的回覆以及舉止,確實表現出來:利茲卡爾頓香港 從不主動聯繫客户。) 【背景】: 本人經常出差居住萬豪、喜來登、艾迪遜、W等酒店。無論是澳門的倫敦人、還是內陸的亞朵,都比本次在利茲卡爾頓的感受好。 【總結】: 酒店首先是服務行業,硬件設施不是剛需; 行業最大的核心是有沒有温度,而温度,取決於服務。 何況是屬於奢華級別的利茲卡爾頓! 本次體驗,相當糟糕,利茲有失名聲顯赫的美譽!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的Aitanxiandeduola:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的評價和反饋。對於您的入住體驗未能完全滿足您的期望,我們對此深表歉意,並已將您的意見反饋給相關部門。再次感謝您的光臨,希望您能再給我們一次機會看到我們的改善並期望於您下次到訪時有一個不一樣的體驗。祝枱安總經理 彭志康謹啟
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 6. 2025
Perhe
4 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 8.7.2025
麗思卡爾頓超乎想象的好,提供了貼心的服務,酒店設施維護得比較好。地理位置更加是方便,樓下就是圓方商場,吃喝方便。房間在100多層,在這裏看了高層景色,非常舒服。下次去香港還會考慮再來麗思卡爾頓
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗!酒店的紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。我們期望能於不久的將來再次為您服務。祝枱安總經理 彭志康謹啟
Vieraskäyttäjä
Deluxe Victoria Harbour kahden hengen huone
Majoittunut 6. 2025
Liikematkustaja
100 arvostelu
2.0/10
Lähetetty 8.7.2025
這一次體驗非常的差,第一天晚上半夜有一個燈關不上,要找人來休息才關閉,半夜一點也是夠麻煩。這個價格也是不應該。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的評價和反饋。對於您的入住體驗未能完全滿足您的期望,我們對此深表歉意,並已將您的意見反饋給相關部門。再次感謝您的光臨,希望您能再給我們一次機會看到我們的改善並期望於您下次到訪時有一個不一樣的體驗。祝枱安總經理 彭志康謹啟
Vieraskäyttäjä
Club Deluxe King -huone
Majoittunut 6. 2025
Perhe
19 arvostelu
9.2/10
Mahtava
Lähetetty 7.7.2025
西九龍站出站,直接步行至酒店。在酒廊辦理入住房間俯瞰港島,泳池恆温,健身房器材齊全,行政禮遇搭配九龍區域內出行送客服務(s450或7系)。酒廊服務和餐食出品都很不錯。樓下方圓購物、M+、香港故宮都是步行距離。是在香港入住的首選。
Käännä
6/14
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗!酒店的紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。我們期望能於不久的將來再次為您服務。祝枱安總經理 彭志康謹啟
Guaiguaideyi
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 3. 2025
Perhe
9 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 6.7.2025
美到不像話,喜歡……
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的Guaiguaideyi:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗!酒店的紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。我們期望能於不久的將來再次為您服務。祝枱安總經理 彭志康謹啟
Vieraskäyttäjä
Deluxe - King-huone - Merinäkymä
Majoittunut 5. 2025
Liikematkustaja
18 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.7.2025
這次住香港麗思卡爾頓體驗絕了!房間寬敞又高級,落地窗外維港夜景美到窒息,晚上躺着看燈光璀璨超治癒。服務超貼心,從前台到客房服務都超熱情。早餐超豐盛,中西式都有,味道超讚!下次來香港還住這兒!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗!酒店的紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。我們期望能於不久的將來再次為您服務。祝枱安總經理 彭志康謹啟
Mr Wai Wu
Deluxe Double -huone
Majoittunut 4. 2025
Yksin matkustava
16 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 4.7.2025
One of the greatest 5 star hotel in Hong Kong
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Mr Wai Wu,Thank you very much for your review. I am happy to hear that you had an enjoyable stay with us at The Ritz-Carlton, Hong Kong! Our Ladies and Gentlemen always strive for excellence and deliver the highest standards of service to our valuable guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Yours Sincerely,Anas BencheqrounGeneral ManagerThe Ritz-Carlton, Hong Kong
Dajiangyoutaiji
Grand merinäköala huone
Majoittunut 5. 2025
Pariskunta
38 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 3.7.2025
非常不錯 下次還會訂
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的Dajiangyoutaiji:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗!酒店的紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。我們期望能於不久的將來再次為您服務。祝枱安總經理 彭志康謹啟
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 5. 2025
Perhe
45 arvostelu
3.0/10
Lähetetty 3.7.2025
前台微胖**服務人員,請你訓練好你的心態和職業素養在上崗,實在太差勁了!説話很沒有禮貌,顧着和旁邊的男服務員聊天,對我的諮詢(購買早餐券)愛理不理,像打發要飯一樣,我就問有沒有早餐劵出售,你就一直讓我去 120 層自己去問,並且説我不知道!我也不知道你在講什麼!我這沒有早餐劵!天吶,你的語氣和神情明顯的鄙視別人。你是什麼優越感?請問説話能不能禮貌一點,態度能不能好一點?我得罪你什麼了?我感覺被歧視了!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的評價和反饋。對於您的入住體驗未能完全滿足您的期望,我們對此深表歉意,並已將您的意見反饋給相關部門。再次感謝您的光臨,希望您能再給我們一次機會看到我們的改善並期望於您下次到訪時有一個不一樣的體驗。祝枱安總經理 彭志康謹啟