Hotellit aamiaisella kohteessa Hunchun

Overall it was a pleasant stay. Our room was super clean. The breakfast was pretty good considering it’s a small city. I particularly liked the laundry room. It’s so convenient. I’ve been visiting Hunchun for 25 years and it was the best stay so far. A couple of my suggestions are; tall mirror in the room and a switch to turn on only the light in the toilet space.

Отель оставляет двойственное впечатление, где яркие достоинства сильно омрачены серьезными недостатками в организации и сервисе. Положительные стороны: · Очень свежий, стильный и креативный дизайн в единой оранжевой гамме. Задумка действительно прекрасная. · Просторные номера, что сразу ощущается. · Вкусные завтраки, которые оставили хорошее впечатление. · Приятная мелочь – мандаринки на ресепшене, поддерживающие общую концепцию. Отрицательные стороны (к сожалению, их больше и они перевешивают): 1. Катастрофически плохая организация заселения. При официальном времени заселения с 12:00, к 15:00 ни один из трех забронированных нами номеров не был готов. Это абсолютно недопустимо для отеля, позиционирующего себя по ”не маленькой” цене. 2. Низкое качество уборки. В номере на первом этаже в коридоре и ванной комнате были обнаружены волосы и пыль. В номерах на втором и третьем этажах устойчиво воняло сигаретным дымом. Чистота – базовое требование, которое не было выполнено. 3. Полное отсутствие сервисной культуры и извинений. Ни при задержке заселения, ни при обнаружении недостатков уборки, от персонала не последовало ни искренних извинений, ни попыток оперативно и полноценно исправить ситуацию. Гостей фактически бросили решать проблемы самих. 4. Несоответствие цены и качества. Учитывая стоимость проживания по меркам Хуньчунь, уровень сервиса и внимания к гостю оказался крайне низким. Итог: Orange Hotel – это пример отличной идеи, погубленной на этапе исполнения и управления. Прекрасный дизайн и хорошие завтраки не могут компенсировать грязь в номерах, запах табака и полное безразличие персонала к комфорту уставших после дороги гостей. Впечатление было полностью испорчено. Рекомендовать этот отель можно только с огромной оговоркой и только тем, кто готов мириться с подобным отношением. Пока кардинально не изменятся стандарты сервиса и чистоты, возвращаться сюда нет никакого желания.

When I first started looking for a place to stay in Hunchun, I was a bit unsure about which hotel to pick. The city isn’t that big, so there weren’t too many options to choose from. Luckily, I came across Atour, and I immediately felt at ease. I’ve stayed with this brand several times before, so I knew I could expect a comfortable experience, and I was right! The room was cozy, the staff were super friendly, and everything felt clean and well taken care of. I really enjoyed my stay at Atour Hunchun, and I’ll definitely come back here the next time I visit the city😁💯

Excellent hotel! Absolutely top-notch for Hunchun. Clean rooms, wonderful beds, excellent quality of sleep. The best hotel we stayed at in Hunchun. Breakfasts are very basic, there's very little food, but otherwise everything is great! Отличный отель! Для Хуньчуня вообще топ. Чистые номера, прекрасные кровати, отличное качество сна. Лучший отель, в котором мы останавливались в Хуньчуне. Завтраки очень скромные, еды очень мало, в остальном всё отлично!

Good quality rooms and washrooms and the sheets. Overall everything was clean. The hotel and rooms had functional, practical and adequate amenities Reasonable and cost-effective price with comfortable and pleasant stay. Surrounding the hotel there were no immediate shops nor restaurants The breakfast was Chinese and simple and bread and jam was available Overall experience was good

this is a very beautiful and magnificent hotel! i am staying here for the first time! the guys at the reception are very friendly and welcoming. they speak different languages, which is very convenient for foreign guests. the hotel is made in beautiful color combinations. soft bed, wide and spacious room, delicious and varied breakfast. beautiful hall with a photo zone. i recommend this hotel and want to come back here again!

Мы бронировали три номера,два из которых оказались без окон! Будьте внимательны! И завтраки скудные, без мясных блюд. В номерах все чисто. Хорошие ванные принадлежности. Хорошая душевая система. Выезжали чуть позже, в 13 часов. Рядом хороший ресторан перекресток. За эту стоимость отель хороший. 9 балллв из 10.

This is the best hotel in Yanbian area, with luxurious facilities and five-star service standards. The exterior of the hotel is very grand, and at night it looks like a Chinese movie set. There are many places to take pictures, not only during the day, but also at night. A North Korean girl played the piano in the lobby, and the reception staff were efficient and multilingual. The whole hotel is full of Korean cultural characteristics, which made me feel very comfortable. The hotel also has a large parking lot, as well as a luxury shuttle service. The breakfast was very varied and the seating was very comfortable. The room was so large that I felt like I was living in a Korean palace. The ordinary rooms are comparable to the presidential suites in many hotels across the country. I am looking forward to staying at this hotel again. Highly recommend!

Прекрасное место. Чистый большой номер, удобная кровать, приятные к телу постельные принадлежности. В номер два входа: на верхний этаж и на нижний. Это необычно. В течение дня в комплексе развлекательная программа. Работает много лавочек с вкусной едой. Вечером шоу с костром. Утром хороший завтрак. Рекомендую.

這次來這座陌生的城市旅遊，本來還擔心帶着三個孩子會手忙腳亂，沒想到住的這家酒店給了我超大驚喜！必須點名表揚前台的張麗小姐姐，人長得特別漂亮，服務態度更是十分熱情。看我拖着三個孩子，她不光快速辦好了入住，還主動問我們要不要去遊樂園，並直接幫我們預約好了門票，而且還貼心地提醒我們需要晚點涼快再去，還有烤全羊。有這樣暖心的服務，旅途瞬間變得超美好，必須給一百個贊！