Baarilliset hotellit kohteessa Como

THE BEST of all the hostels I stayed so far. I am super happy with all the staffs at the reception and the bar, special thanks to Joana, and 3 other young men who helped me with the check in and check out, and throughout all my 5 days stay. I was very happy and surprised by all the free toiletries, amenities, coffee, juice, water, snacks, bread and cakes, and I love how in the reading/game room there’s a piano, guitars, ukulele, TV with Nintendo switch, books, games, etc.. I also love the fact that we can rent the powerbanks and wireless internet with our ID document. There were also very nice events going on, e.g. beer pong, family dinner, and more. I have just a few suggestions: it would be a lot better if the bed side stand be a little bigger so that we can put a little more things other than our phone, also if the room could have some hooks on the wall for us to hang our jackets and towels. Thank you so much for such a lovely and wonderful stay. I also met a lot of amazing people. I would definitely come back in no time❤️

excellent location, just next to station and pier. the view is good

L’hôtel est situé dans une zone industrielle, à environ 10 à 15 minutes en voiture du centre de Côme. L’établissement est récent, propre, avec des installations modernes et bien entretenues. On sent une volonté de viser un standing plus élevé, peut-être celui d’un 5 étoiles selon le directeur. Malheureusement, certaines pratiques vont totalement à l’encontre de cette ambition. Le parking est facturé 18€/jour, ce qui me semble exagéré étant donné l’emplacement hors centre-ville et la présence d’un grand parking gratuit pour d’autres usagers (notamment les joueurs de padel). Cela donne l’impression que les clients de l’hôtel sont pénalisés sans raison valable. Le petit déjeuner est très limité pour un hôtel de ce niveau : le buffet est incomplet, certains plats sont payants et doivent être commandés séparément, et il n’y avait même pas de jus d’orange, ni sur le buffet ni à la carte — seulement de l’eau et du lait. C’est loin des standards d’un 4 ou 5 étoiles. Les capsules de café dans la chambre sont facturées 1,50€, ce qui est surprenant et décevant pour un établissement qui prétend offrir un service haut de gamme. Dans la grande majorité des hôtels 4 ou 5 étoiles, ce genre de prestation est inclus. Cela donne une impression de mesquinerie, en contradiction avec l’image que l’hôtel essaie de projeter. Le point le plus dérangeant : le personnel est entré dans ma chambre le soir, sans m’avoir prévenu, pour effectuer un « service de rangement ». Je n’avais rien demandé, et j’ai constaté que certains de mes effets personnels avaient été déplacés. Je n’aime pas que l’on entre dans ma chambre sans mon autorisation explicite, ni sans m’en avoir informé au préalable. Cela m’a mis très mal à l’aise. Qu’un ménage soit fait le soir peut être un service apprécié par certains, mais il doit être clairement annoncé ou demandé. J’ai exprimé mon mécontentement au directeur. Plutôt que d’écouter mes remarques, il m’a répondu de manière condescendante, insinuant que je n’avais « pas l’habitude de fréquenter des hôtels 5 étoiles » et que ce genre de pratiques était, selon lui, tout à fait normales. Une réponse hautaine et déplacée, loin de l’accueil et du professionnalisme attendus dans ce type d’établissement. En guise de compensation, le directeur m’a offert la capsule de café à 1,50€. J’espère que cet avis aidera les futurs clients à avoir une vision plus réaliste de cet hôtel. Pour ma part, malgré la qualité des installations, je ne le recommanderai pas. Le service client, l’écoute et le respect de l’intimité ne sont pas au rendez-vous.

Great hotel , good location and service level but the Resturant - Ristorante Raimondi Service level and food is disappointing. Lethargy staff and the food is below the price you pay.

Great location, very convenient to explore the area. The breakfast was delicious with a good variety of options. The front desk staff were especially kind and welcoming. Really enjoyed my stay!

Siellä portaat olivat OK, mutta huonepalvelu on todella huono, koska tilasimme ruokaa keskiyön jälkeen ja ne tuovat sen. Se on jo tehty ja se on kuiva ja todella huono. kana oli liian kova ja se on vain klubiluokaa. Mutta koko paikan ja kaiken Puhdistamiseen ja he ovat ystävällisiä mukavia ihmisiä, mutta ensimmäinen kaveri, joka on tervetullut meitä. Luulen, että hän on liian ruma. 

Puhdas ja uusi hotelli aivan Comon keskustassa. Aamiaiset ovat vaatimattomia (keittämällä vain omenoita ja munia, ruuvit), mutta herkullisia. Lihaa/juustoa/hedelmiä on leikattu Makeat leipomat Tuore appelsiini Huoneita on tilaa. - Mukavaa. Me ja mieheni todella piti elää siinä! - Hyvä.

The stay at the hotel exceeded my expectations. The cleaning was excellent. Breakfast was good. Additionally, it was possible to have coffee or tea in between. I'm very much satisfied and can recommend this hotel! The only thing to be inproved is internet connection, which worked just occasionally but practically either didn't work or was very very slow - if you have no local sim card, it may be a crucial point for you.

酒店的位置非常便利，交通非常方便，房間的設施也非常新，整體感覺非常不錯。 早餐非常豐富，是眾多酒店非常突出的 印象非常好。

Surprising very good. Closed to railway stations and ferry. Supermarkets is just 200 meter away. Staff are friendly and offer help and even allowed us to use their dining area. Highly recommended.