Baarilliset hotellit kohteessa Punta Cana

"O espaço do hotel em si é muito bonito e aconchegante, porém , o que nos decepcionou foi o atendimento, grande parte dos funcionários impacientes e nada solícitos , um dos funcionários do sport bar chegou a xingar a gente em espanhol achando que não entendemos, e isso somente porque ainda não tínhamos escolhido o lanche que queríamos. Outra coisa que nos pegou de surpresa e nos deixou chateados foi a disponibilização dos restaurantes, praticamente TODOS fechados , na descrição do hotel consta com várias opções mas, somente funcionou o italiano , o dominicano e o japonês, assim causando lotação , e conseguimos somente agendar um jantar no italiano, e nos reatando no outro dia o buffet geral, que mesmo sendo grande, havia poucas opções e variações de comida. A culinária é diferente , a carne é diferente , mas isso ao nosso paladar. Havia solicitado ao hotel com antecedência , uma arrumação diferente ou algo especial pois estava em lua de mel, e o mesmo se quer respondeu e ao chegar poderiam nos dar um quarto de lua de mel porém somente ao pagamento de 70 dólares ,mas enfim, não deixamos isso estragar nosso descanso , mas dentre opções de resort que já fui acredito que em questão de atendimento , organização , entretenimento e comida esse foi o mais ”fraco” de todos , o que cativa realmente é só a paisagem e o local , porque as demais coisas são tudo de ok para fraco . Ah e se procuram entretenimento vão cientes de que os jogos disponibilizados no sport bar são todos pagos , de 1 a 3 dólares por máquina ."

"Отдыхали с семьей дочери, супер обслуживание на ресепшен-нам сразу предоставили номера рядом! Спасибо!!! Номера. Здания 3-х этажные. С первого этажа у половины корпусов выход из номера на лужайку у бассейна(это номера с одной кроватью), номера с двумя кроватями(когда с детьми) выходят на противоположную сторону от бассейна, но всё равно бассейн очень рядом. Бассейны длинные,начинаются у ближних к ресепшен корпусов и заканчиваются у моря. Каждое утро очищают от листьев, если они упали в воду. Анимация. И для детей и для взрослых! Были танцы на пляже, аква-аэробика и всего много! Команда-молодцы! Море. Здесь самое лучшее расположение-в 100 метрах риф, который защищает от волн. В наш отдых шли дожди и у берега соседних отелей были волны, а у нас совсем небольшие!!! Но….в дни, когда ветер дул с моря, было много водорослей у берега в воде. Питание. Очень вкусно! Рестораны Аля карт без записи, мы сходили один раз, так как еда в ресторане была настолько разнообразная, что не хотелось никуда идти! Аквапарк. И для детей и для взрослых. В обед прямо на территории аквапарка барбекю и перекусы."

"Estuvimos hospedados en el hotel Bakour y nuestra experiencia fue absolutamente excepcional. Desde el momento en que llegamos, el personal nos hizo sentir como en casa. La atención fue de alta calidad, familiar y extremadamente atenta. Siempre estuvieron dispuestos a ayudarnos con cualquier cosa que necesitáramos. La recepción fue especialmente destacada, gracias a la amabilidad y eficiencia de Kimberly, quien nos saludaba todos los días y nos mantenía informados sobre las actividades del hotel. Su atención personalizada y su disposición a ayudarnos en cualquier momento fueron fundamentales para nuestra estancia. Pero lo que realmente nos enamoró fue la actitud del personal en general. Desde Manuel, el vendedor de tours que se convirtió en un amigo y nos hizo varios obsequios sin compromiso, hasta los chicos del bar y el buffet, como Jazmín y Joan, que siempre estuvieron atentos y amables. Incluso Junior, que trabajaba por las noches, fue extremadamente sociable y nos hizo sentir parte de la familia. Celebramos mi cumpleaños número 27 en el restaurante japonés del hotel y el equipo nos preparó un festejo inolvidable. Nos dejaron un pastel y una botella de Aperol en la habitación antes de la celebración, lo que nos hizo sentir muy especiales. Aunque la playa no estaba en su mejor momento, la estadía en general fue excelente gracias al personal. Todos y cada uno de ellos se preocuparon por nuestra comodidad y felicidad, y eso es algo que no se puede medir solo con estrellas. En resumen, el hotel Bakour se merece las 5 estrellas con creces. El personal es extremadamente atento y se preocupa genuinamente por la experiencia de los huéspedes. Si buscas un lugar donde sentirte como en casa y ser tratado como parte de la familia, este es el hotel perfecto para ti."

"Good Hotel, friendly service. Good quality for money."

"房間很舒服，有管家；我説來過生日，還給我專門送了小蛋糕和酒，還會給我佈置一下房間，whatsapp每天早上給我發當天酒店的活動。 在全包酒店來説，這家酒店的餐食還可以了，但是上餐很慢。 總共有7個餐廳，衹吃了亞洲餐廳和意大利餐廳，都很好吃。buffet的餐廳也很不錯。衹有海邊的餐廳，有什麼漢堡炸魚薯條那家很難吃。其他幾家南美餐廳什麼的沒來得及去。 多米尼加的海灘老有人來推銷不太喜歡，所以都窩在自己房間的泳池那裡了。"

"Because I paid through a third party i was not allowed to amend my reservation and I end up stuck with all of the additional cost and the staff refuse to adjust my reservation. I paid for 4 people all inclusive from Thursday to Sunday. I had to book another hotel for sun to Monday. The hotel refuse to reimburse me for the other room and the additional people who could not makes the trip because they were in the hospital. Just sad..."

"Emplacement, restaurations (sauf le vin) et personnels très bien. Equipements et décorations chambres vieillissants qui mériteraient un coup de neuf. Séjour très agréable ...."