SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR YOKOHAMA

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR YOKOHAMA arvostelua

SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR YOKOHAMA

Tsuruya-cho 1-41, Kanagawa Ward, Yokohama City, Kanagawa Prefecture, 221-0835, JapanNäytä hotellin tiedot
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR YOKOHAMA
SOTETSU HOTELS THE SPLAISIR YOKOHAMASOTETSU HOTELS THE SPLAISIR YOKOHAMASOTETSU HOTELS THE SPLAISIR YOKOHAMA
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.6/5
Mahtava
161 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.7
Mukavuudet4.6
Palvelu4.5
Puhtaus4.8
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(161)
Positiiviset arviot(157)
Arvostelut valokuvien/videon kera(58)
Loistavat mukavuudet(27)
Lähellä ostosaluetta(24)
Kätevä ostosten tekoon(20)
Helppoa liikkua ympäriinsä(19)
Suuret huoneet(15)
Monia mukavuuksia(9)
Upea design(8)
Hyvää ruokaa(8)
Kielteisiä arvosteluja(4)
Vieraskäyttäjä
Standard Twin
Majoittunut 1. 2025
Perhe
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.4.2025
Convenient and nice hotel
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for your kind feedback! We're delighted to hear that you found our hotel convenient and nice. It's always our goal to provide a comfortable and enjoyable experience for our guests. We hope to welcome you back to Sotetsu Hotels The Splaisir Yokohama soon!
Maple_Lief
Standard Twin
Majoittunut 12. 2024
Perhe
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.4.2025
It was ridiculously clean and location is perfect.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel, Sotetsu Hotels The Splaisir Yokohama, to be exceptionally clean and in a perfect location. It’s always our goal to provide a comfortable and convenient stay for our guests, and we’re so glad we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back in the future!
MANJUN
Standard Twin
Majoittunut 3. 2025
Perhe
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 2.4.2025
連續住了兩個晚上,是非常新的酒店,地理位置也非常好。提前一個月預訂的價格比較優惠。 雖然是兩晚,但是在第一天不在房間的時段沒有工作人員來打掃衞生,倒垃圾等。工作人員僅僅進入房間放置了新的睡衣及洗漱用品。導致第一晚的垃圾桶非常滿,甚至沒有地方倒垃圾
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您入住我們的酒店。感謝您在眾多酒店中選擇了我們酒店。 請注意,我們酒店客房的清潔服務屬於自願性質。 您可以從房門內側的化粧卡中進行選擇,並將您所選的化粧卡貼在門外。我們對訊息不足表示歉意。我們將繼續盡一切努力為客人提供舒適的空間。感謝您提交這份寶貴的評論。Sotetsu Hotels The Splaisir Yokohama Front Desk
Vieraskäyttäjä
Asuinkerroksen kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 31.3.2025
very good
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for staying at Sotetsu Hotels The Splaisir Yokohama.We are very pleased to hear that you had a comfortable stay. We will continue to strive to provide a comfortable environment, so please do visit our hotel again when you come to YokohamaSotetsu Hotels The Splaisir Yokohama FrontDesk
Mint1213
Deluxe King
Majoittunut 2. 2025
Perhe
17 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.3.2025
📍位置:橫濱站西口(北)出來500米不到,全程有電梯,帶大件行李也很方便!我把酒店給的日文路線圖翻譯了一下,希望能幫到大家找路。 🏨酒店是2024年6月新開業的,所以設施都非常的新! -單數樓層每層有一間洗衣房,每間有3台投幣式的夏普洗烘一體機。需要準備100yen的硬幣,常規的3公斤衣物,洗烘500yen,洗得不錯,但是不會完全烘乾,得再晾一晾。 -每雙數樓層有一間提供販賣機、微波爐、製冰機的房間。 -4樓有健身房,官方圖顯示環境不錯有跑步機,但是我這次沒去。第一天户外跑了,後面累得沒力氣去健身。 🛌我們預訂的豪華大床房(Deluxe King),三位成人加一位5歲的小朋友,住起來剛剛好。沙發床很寬,完全住得下一大一小。落地窗對着橫濱站方向,景色還可以的…房間比較大,能擺的下三個打開的行李箱。衞浴設施和洗護用品都蠻好的。 💁♀️非常感謝酒店的工作人員(特別是一位好像叫松田的男士),我遇到的每一位都熱情、專業。我朋友寄過來的東西幫我做了查收,入住時還和我主動確認。我給朋友寄禮物,工作人員很快就能明白我的意思,為我提供了專業幫助,給我提供了紙箱、快遞單,幫我辦理了快遞代寄。 🗑每天打掃衞生換備品也做得很好,甚至還幫我們疊了散放在床上的衣服。每天回來,清潔一新,感覺有被用心照顧,非常感謝!
Käännä
6/15
Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for choosing The Splaisir Yokohama.We are very relieved to hear that you had a pleasant stay with us.We are very happy to hear that you appreciated the quality of our system, guest rooms and amenities, as well as the hospitality and cleanliness of our front desk staff.We are very pleased to hear your kind words about our front desk staff. We are most pleased that our staff was able to provide you with a positive experience by serving you with the utmost care and attention.We will share this feedback with our internal front desk staff and continue to strive to serve our many guests in the future.We are also very happy to hear that we were able to keep your guest rooms clean and spacious with our meticulous cleaning.We are very happy to hear this as we strive to make your stay with us a pleasant and special one.We hope you will visit us again when you come back to Yokohama.Thank you very much for your valuable review of our hotel.We sincerely look forward to welcoming you again.Sotetsu Hotels The Splaisir YokohamaFront Desk 
Liunianle
Deluxe King
Majoittunut 1. 2025
Perhe
11 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.3.2025
位置相當好,出門購物非常方便。房間也很大,很舒適,乾淨,服務也很好。非常滿意。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您選擇 The Splaisir Yokohama。我們很高興能為您提供愉快的住宿體驗。我們也很榮幸能收到您對我們地點、客房和服務的讚美。我們所有的員工將繼續努力,在未來為您提供更好的服務和舒適的環境。非常感謝您選擇 The Sprazil Yokohama。我們期待再次歡迎您的光臨。Sotetsu Hotels The Splaisir Yokohama前台
Vieraskäyttäjä
Superior Double
Majoittunut 2. 2025
Perhe
6 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 26.3.2025
服務多數自助式,酒店電視睇到動漫,同一般酒店唔同 ,飲水要自己買,如果唔係要飲水喉水(個人覺得信唔過)
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住相鐵Hotels The Splaziale橫濱酒店,並提供寶貴的反饋意見,我們深感榮幸。本酒店採用自助服務模式,旨在為您提供更自由舒適的入住體驗。我們很高興得知您在房間內享受了觀看動畫和漫畫的樂趣。未來,我們將繼續努力改進服務,力求為每一位客人提供更高的滿意度。關於飲用水的問題,感謝您的反饋。我們將認真考慮並以此為參考,進一步優化我們的服務,以避免給您帶來不便。我們將一如既往地致力於為您提供更舒適的入住體驗,期待您下次光臨。再次感謝您的光臨,並期待與您再次相見。
Milly.W
Standard Double
Majoittunut 2. 2025
Perhe
6 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 22.3.2025
交通方便、服務人員態度親切!樓下有許多餐廳,周遭環境熱鬧,附近有商場連接,可直達地鐵站,是值得推薦的飯店!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住相鐵Hotels The Splaziale橫濱酒店,並提供如此精彩的反饋意見,我們深感榮幸。非常感謝您對酒店地理位置、周圍環境以及服務人員的高度評價。得知您在我們酒店度過了一個愉快的住宿時光,我們感到非常高興,這也是我們全體員工不斷努力的動力。此外,周圍的餐廳、購物中心以及便捷的地鐵直達,使得您的入住體驗更加便利,我們對此也倍感欣慰。我們將繼續努力提升服務質量,力求為每一位客人提供更加滿意的住宿體驗。如果您再次來到橫濱,期待您再次光臨我們的酒店。我們衷心期待您的再次光臨!
Vieraskäyttäjä
Standard Twin
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 19.3.2025
非常乾淨的房間,交通便利,價格合理,硬件新
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您入住我們的飯店。我們很高興聽到您在住宿期間過得很愉快。由於從橫濱車站前往本飯店非常方便,因此深受首次到訪橫濱的旅客歡迎。我們將繼續努力提供舒適的空間。我們期待您再次光臨橫濱。Sotetsu Hotels The Splaisir Yokohama FrontDesk
Danjiye
Standard Twin
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
18 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 11.3.2025
Excellent location with train station nearby. Warm and modern decor. Friendly staff. Pay for parking location on site for those who wants to do car rental. Coin Laundry and gym on site. Various styles of restaurants downstairs below the 4th floor reception. Train station B1 elevator upto 2nd floor sky walkway to prevent yanking your luggage all over the road. Better yet I just used Yamoto luggage delivery service to the hotel. The staff kept my luggage in storage and bring it out when I arrived on site to check in.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for staying at Sotetsu Hotels The Splaisir Yokohama. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us. The hotel is smoothly accessible via a connecting passageway from Yokohama Station, making it very popular even with guests coming to Yokohama for the first time.We will continue to strive to provide a comfortable space.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this review. Sotetsu Hotels The Splaisir Yokohama FrontDesk
Vieraskäyttäjä
Standard Twin
Majoittunut 2. 2025
Muu
1 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 7.3.2025
清潔感があってよかったです。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度は相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルより当ホテルをお選びいただけましたことに感謝申し上げます。滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。これからも快適な空間を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。相鉄ホテルズザ・スプラジール横浜 フロント
Vieraskäyttäjä
Standard Double
Majoittunut 2. 2025
Perhe
8 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 7.3.2025
房間新,乾淨,樓下有大型超市,早餐不錯,唯有大廈內泊車只適合細車
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for staying at our hotel.We are glad to hear your compliments about the cleanliness of our rooms and our location. We apologize for the inconvenience caused by the inability to park large vehicles in the parking lot.We will continue to make every effort to ensure that our guests have a pleasant stay. We look forward to welcoming you again.Sotetsu Hotels THE SPLAISIR YOKOHAMA front desk
Anonyymi käyttäjä
Superior Double
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
1 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 5.3.2025
館内は綺麗だし朝食も美味しかったけど、雨が降っていたのにホテル入口に雨傘に対するもの(傘袋、しずく落とし等)が無かったのが気になりました。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度は相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。館内の清潔さや朝食についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。一方で、雨の日に傘袋やしずく落としなどの設備が整っていなかった点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上に向けて検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜
mind_blowing
Standard Twin
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
123 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 5.3.2025
新開業不久的酒店,位於橫濱站西口邊上的一幢商場的四樓,標準房26平米挺大的,大堂同時也是咖啡廳麪包店,周邊應有盡有,餐廳琳琅滿目,去羽田機場一部電車25分鐘到達,太方便了!
Käännä
6/10
Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for staying at Sotetsu Hotels The Splaisir Yokohama.We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us.We will do our best to satisfy our guests again.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this review.We look forward to welcoming you again.The Splaisir Yokohama Front Desk Staff
Smeraldo
Asuinkerroksen kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 2.3.2025
酒店位置便利,附近很多食肆,便利店,商舖,房間設施齊備,清潔乾淨,Residential Suite更有洗衣機及洗衣液提供,非常方便。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您入住我們的酒店。我們很高興聽到您在入住期間度過了愉快的時光。酒店擁有寬敞的佈局,即使是長期住宿也能享受舒適的住宿環境。此外,酒店距離橫濱站僅有幾分鐘的步行路程,因此首次來到橫濱的遊客無需遠離酒店,即可盡情享受購物和餐飲的樂趣。我們將繼續竭盡全力,為您提供愉快的住宿體驗。我們期待您再次光臨橫濱。Sotetsu Hotels The Splaisir Yokohama FrontDesk