InterContinental Xiamen arvostelua

海景房景觀很好，早餐也好。就是這家洲際酒店房間略老。

我住過數國的InterContinental酒店，此次入住InterContinental Xiamen酒店的體驗是最愉快服務最好的一家，而這離不開酒店人員黃澤平Kevin先生的專業與熱情。他不僅確保了整個入住過程的順利進行，更在細節上展現出極高的服務水準，讓人感受到賓至如歸的温暖。 首先，Kevin先生非常耐心且細心和熱心。無論是入住前的溝通，還是入住期間的需求，他都能迅速回應並提供最合適的解決方案。他的工作態度極其認真，讓人感受到他對客户需求的重視和幫忙。 其次，他展現出的職業素養令人印象深刻。面對客人的問題，他總是保持微笑，態度友善，且解決問題的效率極高。我遇到的小問題，他都能盡心盡力迅速協解決，展現出卓越的管理能力。 此外，Kevin先生還非常注重賓客的個性化需求。他不僅主動詢問我的喜好，還貼心地提供了一些額外的便利，讓我深刻感受到酒店的用心與温暖。這種貼心的服務，使人流連忘返，也讓我對這家酒店產生了極高的好感。 總而言之，Kevin先生是一位難得的優秀酒店員工，他的專業、細緻和熱情，極大地提升了酒店的整體服務水平。我由衷感謝他的用心服務，也希望未來能再次入住這家酒店，享受如此温馨的款待。

洲際一直是我出行的首選。廈門洲際位置很好，海景房也是名符其實的海景，不會像有些酒店的海景房其實只是隔着一堆房子看海邊邊。酒店的早餐不錯，很豐富，建議一試。房間衞生什麼的一如既往的不錯；唯一小小遺憾就是早上的電梯太慢了，感覺衹運行了一部，但前台説有三部在運行，可是我等了三次都是同一部，也沒有聽到其他電梯運行的聲音，而且多層停靠到進不來的程度。偏偏那天還着急吃早餐趕高鐵。後續兩天出門晚就沒有這種情況了。

第一次給IHG酒店非滿分，較差的體驗是很意外的 首先不推薦去景區遊玩住這個酒店，距離比較遠，假期廈門太堵了，打車路上浪費時間。 其次説一下減分項 吧枱智選假日的茶包和速溶咖啡，配上58元一小罐的收費茶葉，我從未在任何一個IHG酒店見過這種操作，這不是待客之道，這是偏遠地區縣城酒店的風格 還有從出電梯到進餐廳用早餐的路上，先是兩個商店，還擺出來一些特價100元的碟子瓷器之類，然後就是餐廳賣過年伴手禮酥餅之類的長廊，就跟商業化景區出門的商店一樣 你們把洲際的標誌蓋上，把百瑞德的洗護換了，沒人能猜出來這是一家洲際酒店 再説服務，辦理入住時，我跟前台説話，根本就不看我，一副我工作很忙的樣子，不願多説一句話，我的連住升房權益由於滿房沒能給到，我不問，她也不提。第二天還得我主動給服務中心打電話問升房權益能否使用，回答依舊是不能，我提出去酒廊喝一杯去酒廊海景一側拍個照片，依舊一秒拒絕，然後又説“有的客人想看海景就直接訂我們的海景房”，這是一個大棒，最後又説“下次你再住我們酒店我給你安排升房”，這是一張大餅。 你能想象這是洲際酒店的客服嗎 酒店早餐除麪包和麪檔還可以以外，其他區域也達不到洲際的應有水準，尤其咖啡區，還用黑板彩色手寫字寫了類似“上班苦哪有咖啡苦”的過氣網紅語，縣城網紅店的感覺 本來對IHG是有偏愛的，之前都是美好的體驗，這次真的有點失望

位置很好，可以看到日出，環境很安靜，服務周到，地理位置好，靠近環島路

攜程積分兑換的酒店房間，酒店也不錯，衹不過沒有海景房，看不到海，下次希望能升級到看海的房間，整體還不錯

春節期間，酒店入住客人非常多，因此下午3點多才拿到房，整體服務有點跟不上。房間的海景景觀不錯，埃及萌神主題孩子喜歡，但卡通枕頭都有點掉色了。這家洲際的早餐和自助午餐都挺拉垮的，選擇少，口味普通。 審核中 審核中 審

客房迷你吧:棒 環境：優雅 服務：到位 衞生：乾淨

服務：太細心了！打掃的服務員看我把房間裏好幾瓶水一夜之間全喝完了，估計是生病啥的，出門回來一看直接給補了一紮水，很暖心～ 環境：有過年的氣氛 中餐廳的菜好吃，等房間打掃的時間還給了大堂的咖啡卷，總之體驗感很好～

酒店服務好 前台接待Rosi siven服務很好 很熱情❤️

超棒的旅行，房間也很好，超級貼心的服務，感謝禮賓Bob的熱情服務，下次有機會，一定會再回來住

很滿意，每天收拾房間打掃的乾乾淨淨！

衞生：羅彩珍，王永紅阿姨打掃非常仔細 人也很好 服務：非常周到

春節出行，整體很滿意！ 剛到酒店，大堂接待人員主動熱情幫開車門、拿行李，出入都熱情有禮。 大堂富麗堂皇，香氣撲鼻，喜氣洋洋，中央懸掛裝飾一衹閃閃發光的大鯨鯊模型，很漂亮！ 辦入住也很順利，前台給我升級了尊享海景房，很驚喜！ 房間很新，很滿意！窗外的夜景也很不錯。