"Very nice hotel. Altho our family room had no children's beds when we arrived it was quickly sorted by duty manager Nat and very hard working lady called Ana. She was very efficient she was rushed off her feet and was surprised to find her working just as hard in the restaurant the same evening. The food was one of the better premier inn restaurants very nicely cooked food."

"Meillä oli rento ja rauhallinen ilta täällä. Aurelius ja Claire eivät olisi voineet olla enemmän tervetulleita tai majoittuvia. Huoneemme oli täydellinen - kauniisti sisustettu, mukava sänky, erinomainen kylpyhuone ja suihku. Paljon tiloja alas istumaan ja rentoutua, ja maasto on myös tutkittava. Ihana aamiainen myös. Me jäämme taas."

"Odotimme hotellissa, mutta en menisi niin pitkälle, että välttäisin sitä kokonaan, en voi suositella sitä tai nähdä itse palaavan. Huone, joka oli mainostettu olevan kuninkaallinen sängy, oli pettymys osoittautui kaksinkertainen. Hotellin painopisteen vihreitä valintoja, huone oli kestämätön lämmin saapuessa. Meidän piti avata sekä ikkunat ja ovet vain jäähdyttää se. Tämä perusmukaisuuden puute vaikutti ekologisen merkintöjen vastaisesti. Lisäksi oli poissa pieniä mutta ratkaisevia tiloja, kuten hiustenkuivaaja, ja joitakin valoja ei toiminut. Yksinkertaista puhelinta ei ollut helppoa pyytää näitä kadonneita kohteita, lisätä yleiseen haitta. Aamiaiskokemus oli yhtä pettymys. Niin kutsuttu buffet koostui pieni, vaikkakin miellyttävä, mannermainen aamiainen. Kuitenkin, kysytty heti saapuessamme, jos haluaisimme maksaa ylimääräistä £10 keitetty aamiaista, asettaminen tuntui harhaanjohtava. £14.50, pelkkä mannermainen aamiainen ei tuntenut hyvää arvoa.  Restaurantilla oli myös ilmoitus siitä, että valikosta tehdään muutoksia £2.50 maksu. Ymmärrän kuitenkin, että tämä erityispolitiikka tuntui liiallisen ja epätoivoiselta. Nämä kysymykset pahenivat henkilökohtaisten kosketusten puute, joka muodostaa perustan hyvälle asiakaspalvelulle. Kukaan ei kysynyt checkoutissa tai aamiaisen aikana, miten meidän oleskelu oli ollut, pieni mutta vaikutusvaltainen gesti, joka olisi voinut lievittää joitakin meidän pettymyksiä. Taustalla tuntuu, että olen ylimaksunut noin 20-30% vastaanottamani arvoon verrattuna. Tietäen, mitä teen nyt, en olisi todennäköisesti valinnut tätä hotellia oleskeluun."

"Tämä on ihanteellinen söpö hotelli, jossa kokea kivitaloa.Kaupungin omistaja ja vaimo ovat erittäin ystävällisiä 々, olen iloinen, koska voin valita määrän ja sisällön käsityö aamiaisesta ja väristä 々."

"It is good to have 3 beds available. The bathroom is big enough to accommodate both shower unit and bath tub. The water supply and the temperature are under good control. There are plenty of storage in the room. We appreciate the availability of breakfast."