Capella Singapore

Capella Singapore arvostelua

Capella Singapore

1 The Knolls, 098297, SingaporeNäytä hotellin tiedot
Capella Singapore
Capella SingaporeCapella SingaporeCapella Singapore
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.4/10
Mahtava
291 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.4
Mukavuudet9.3
Palvelu9.4
Puhtaus9.5
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(291)
Positiiviset arviot(283)
Arvostelut valokuvien/videon kera(122)
Herkullinen aamiainen(41)
Sopii erinomaisesti lapsille(21)
Upea merinäköala(16)
Upea uima-allas(15)
Tarjoaa noutoja/kuljetuksia(9)
Lähellä rantaa(9)
Ylellinen(8)
Erinomainen iltapäivätee(8)
Kielteisiä arvosteluja(8)
Vieraskäyttäjä
Premier King -huone - Puutarhanäkymä
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
21 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 26.5.2025
酒店的服務、房間、設施基本上沒有任何不足之處，反而處處是驚喜，感覺很好。尤其房間，特別喜歡。 就是有幾個不足之處，對標這樣價格的酒店還是有瑕疵 1.入住的兩天都有工程車在外面施工，有一些噪音產生，這方面體驗感不是很好。工人在酒店公區路邊席地而坐吃盒飯，這個感官太差，應該安排專門的工人吃飯場所。 2.入住期間有類似博主或者網紅之類的，兩個小博主帶了司機、攝影師等等差不多11個人，在BOB bar點了兩三杯飲料（11個人就2-3杯）佔著3個位置，司機刷**的外放聲音還特別響特別吵。期間泳池邊各種擺拍拍照，客人也都在泳池邊休息，感受很不好。下午茶外部人員可以設定套餐，但並非住客又拼夕夕，對於真正入住的客人體驗感不好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您詳細的反饋和寶貴的建議。我們很高興聽到您對酒店的服務、房間和設施整體感到滿意，尤其喜歡房間的設計和體驗。同時，對於您提到的不足之處，我們深表歉意。入住期間因特殊活動正在進行，施工團隊也在現場作業，確實對您的體驗造成了一定影響。我們會更加重視和管理此類情況，並加強現場的監督和協調，以提升整體環境的舒適度。關於其他客人在公共區域的行為給您帶來的不適，我們也非常理解您的感受。酒店會加強管理，努力在保障所有客人私隱和舒適的同時，儘量減少類似情況的發生。對於特殊活動期間可能造成的不便，我們也表示歉意，感謝您的理解。您的反饋對我們非常重要，我們將持續改進，力求為每一位賓客提供更加完美的體驗。期待未來有機會再次為您服務，帶來更愉快的入住體驗。此致, Paul Jackson 總經理 新加坡嘉佩樂酒店
Vieraskäyttäjä
Premier-kahden hengen huone puutarhanäköalalla
Majoittunut 4. 2025
Muu
10 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 25.5.2025
挺漂亮的 除了廁所裏的插座 還沒用就壞了… 一碰就壞 瓦解成圖上這樣了。 然後跟酒店反饋了 0個人來修理 直接讓我們別用了 謝謝^_^
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您的反饋，對於浴室插座出現問題給您帶來的不便，我們深表歉意。工程部同事和客房部主管已親自前往房間查看情況，並確認了插座的損壞。非常感謝您在此期間的理解與配合。我們已經着手處理相關問題，並將加強設施的檢查與維護，確保類似情況不再發生。再次感謝您的反饋，期待未來有機會為您帶來更加順暢和愉快的入住體驗。此致, Paul Jackson 總經理 新加坡嘉佩樂酒店
Feylen
Premier King -huone - Puutarhanäkymä
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
7 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 8.5.2025
我住了2晚 一晚套房 一晚普通的房間 我其實覺得普通的房間比套房好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您的寶貴反饋！很高興您對我們的房間感到滿意，我們會繼續努力提供更好的住宿體驗。期待您下次再來入住！此致, Paul Jackson 總經理 新加坡嘉佩樂酒店
Vieraskäyttäjä
Premier King -huone - Puutarhanäkymä
Majoittunut 4. 2025
Perhe
10 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 7.5.2025
從國內的嘉佩樂住到國外，一如既往的出色驚艷，恰逢寶寶一歲生日酒店還特意準備了歡迎禮、生日禮，還升級了房型和禮遇。發自內心的感謝和被重視，當然也在酒店留下了很多美好的畫面，作為攜程的金鑽會員其實我很懶，不願意寫網評，但是這趟的入住體驗確實很好，是值得被記錄的。前台的迎賓環節、帶房流程、開門一瞬間的客房驚喜感和過程中服務，再到第一晚的晚餐再到第二日的早餐出品和熱情洋溢的響應、最後退房的禮賓服務，每個環節都透露出嘉佩樂品牌的初心和超出標準化服務流程外的感動，假期很短暫，回憶不會，希望有機會再回到這裏，感謝你，嘉佩樂。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，非常感謝您分享如此美好的入住體驗！能夠在寶寶一歲的特別時刻為您提供服務，並得到您的認可，我們感到十分榮幸。每一位嘉佩樂員工都致力於為您帶來超越期待的服務，您的鼓勵是我們不斷前行的動力。期待未來有機會再次為您和您的家人提供難忘的體驗!此致, Paul Jackson 總經理 新加坡嘉佩樂酒店
Littlehuahua
Premier King -huone - Puutarhanäkymä
Majoittunut 1. 2025
Perhe
10 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.5.2025
服務環境食物都一流，很棒，回國了還意猶未盡，還會去的😀
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的Littlehuahua，非常感謝您的好評！很高興聽到您對我們的服務、環境和食物都感到滿意。能給您留下如此美好的印象，我們非常開心。期待您下次再次光臨！此致, Paul Jackson 總經理 新加坡嘉佩樂酒店
非常喜愛旅行
Sentosa-sviitti
Majoittunut 3. 2025
Perhe
47 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 30.4.2025
酒店以「文旅官」服務聞名，提供客製化在地體驗，如娘惹美食品鑑、潮間帶探索等，深化文化連結。餐飲方面，粵菜餐廳Cassia由名廚陳偉倫主理，義式餐廳Fiamma則由米其林三星主監修，酒吧The Pineapple Room以鳳梨為靈感調製特色雞尾酒，滿足味蕾享受。此外，三座露天泳池、Auriga水療中心及免費接駁服務，更強化了度假的奢華與便利性。儘管部分住客反映設施略顯陳舊，但其隱世環境與細緻服務仍獲《全球50最佳酒店》第33名肯定，堪稱新加坡頂級旅宿的首選。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的非常喜愛旅行，非常感謝您的寶貴反饋！很高興您滿意在新加坡嘉佩樂酒店的入住體驗，也感謝您對我們「文旅官」服務、餐飲選擇及整體環境的肯定。我們會持續優化設施，帶來更優質的服務。期待不久的將來再次歡迎您的到來！此致, Paul Jackson 總經理 新加坡嘉佩樂酒店
Kierraqiao
Premier King Sea View Room
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
7 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 16.4.2025
一如既往的好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的Kierraqiao，感謝您對我們一如既往的支持與肯定！能再次為您帶來美好的入住體驗，我們深感榮幸。期待再次相見！此致, Paul Jackson 總經理 新加坡嘉佩樂酒店
Vieraskäyttäjä
Premier-kahden hengen huone puutarhanäköalalla
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
32 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 10.4.2025
嗯嗯不錯哦
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您的好評！我們非常高興您喜歡酒店的環境和服務。您的滿意是我們最大的動力，期待未來有機會再次為您服務！此致, Paul Jackson 總經理 新加坡嘉佩樂酒店
Anonyymi käyttäjä
Premier King Sea View Room
Majoittunut 2. 2025
Perhe
17 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 9.4.2025
很美的度假酒店 來新加坡會再次選擇！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您分享如此美好的反饋！我們非常高興聽到您對酒店的整體體驗感到滿意。能成為您在新加坡的首選住宿地，我們深感榮幸。我們期待在您下次來新加坡時再次為您提供愉快的度假體驗!此致, Paul Jackson 總經理 新加坡嘉佩樂酒店
Vieraskäyttäjä
Premier-kahden hengen huone puutarhanäköalalla
Majoittunut 2. 2025
Perhe
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.4.2025
酒店環境優美，房間很寬敞，意大利餐廳非常可口
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您的好評！我們很高興您喜歡酒店的環境和寬敞的房間，也很高興您對意大利餐廳的菜餚給予了高度評價。能為您提供這樣愉快的體驗，我們感到非常榮幸。期待您的下次光臨！此致, Paul Jackson 總經理 新加坡嘉佩樂酒店
Jiaxuan
Garden - Yhden makuuhuoneen huvila
Majoittunut 3. 2025
Yksin matkustavat
17 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.4.2025
太喜歡了 很美 下次還會來 服務態度超好 遇到問題及時解決 很貼心 隨叫隨到 很有禮貌 酒店環境用品超讚 很願意泡在酒店裡
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的Jiaxuan，非常感謝您的好評！我們很高興聽到您喜歡酒店的環境和服務。能為您提供貼心周到的服務，我們感到非常榮幸。酒店的設施和服務能夠得到您的認可，真是我們的榮幸。期待下次再為您提供一個愉快的入住體驗。歡迎您隨時光臨！此致, Paul Jackson 總經理 新加坡嘉佩樂酒店
TripSky International
Premier King -huone - Puutarhanäkymä
Majoittunut 3. 2025
Perhe
12 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 4.4.2025
Excellent service excellent view excellent room excellent all in all I'm really appreciate Capella and Trip.com
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear TripSky International,Thank you for your kind words! We are truly pleased to hear that you had such an excellent experience—from the service and room to the view and overall stay. Your appreciation means a lot to us. We look forward to welcoming you back to Capella Singapore for another exceptional stay!Yours Sincerely,Paul JacksonGeneral ManagerCapella Singapore
Vieraskäyttäjä
Premier King -huone - Puutarhanäkymä
Majoittunut 2. 2025
Perhe
2 arvostelu
2.0/10
Lähetetty 3.4.2025
酒店存在風險因素，提醒大家小心
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您分享寶貴的反饋。我們非常重視每一位賓客的入住體驗與安全，酒店始終堅持定期檢查設施設備，並確保各項服務在安全、舒適的環境下進行。若您在入住期間遇到任何不便，我們深感抱歉。期待未來有機會再次為您服務。此致, Paul Jackson 總經理 新加坡嘉佩樂酒店
hanhan199399
Premier King -huone - Puutarhanäkymä
Majoittunut 2. 2025
Perhe
62 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 30.3.2025
環境衞生全部都太棒了
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的hanhan199399，非常感謝您的好評！我們很高興您在新加坡嘉佩樂酒店的體驗如此愉快，能夠為您提供真正的度假感受是我們的目標。期待您的再次光臨，我們將繼續為您提供優質的服務和環境！此致,Paul Jackson總經理新加坡嘉佩樂酒店
Vieraskäyttäjä
Yhden makuuhuoneen villa(palawan)
Majoittunut 1. 2025
Perhe
5 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 30.3.2025
各方面都很棒。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，非常感謝您的好評！我們很高興您對各方面的服務都感到滿意。期待您的再次光臨！此致, Paul Jackson 總經理 新加坡嘉佩樂酒店