Hoofddorp Hotels with Nouto- ja jättöpalvelut

"Undisclosed demolition works from 07:00 – unusable stay, refund refused. I had two separate bookings at this hotel: one night, followed by a second booking for three more nights. At exactly 07:00 in the morning, heavy demolition works started inside the building (jackhammers demolishing the ground floor, I was staying on first). This was not disclosed at the time of booking, on arrival, or at check-in. The noise made it impossible to sleep or work — even phone calls were not possible. Because of this, I had to cancel all my online meetings that morning, urgently relocate to another hotel, and pay additional early check-in fees. As a result, the second booking was not used at all. During the later correspondence, hotel management acknowledged internally that the contractor had violated working restrictions multiple times and had been confronted about it — meaning this was not a one-off incident. Despite this, the hotel refused to refund the unused second booking and only offered partial compensation. I recommend future guests explicitly confirm whether any construction or demolition works are taking place before booking."

"Ich habe dieses Hotel gebucht, um es einmal auszuprobieren, da es ganz neu eröffnet hat. Zum Zeitpunkt meines Aufenthalts war das Hotel erst etwa vier Wochen geöffnet. Beim Check-in und Check-out wurde ich ausschließlich von englischsprachigem Personal bedient, obwohl wir uns in den Niederlanden befinden. Das Gebäude selbst wirkt sehr beeindruckend und bietet viele Parkplätze, die teilweise noch fertiggestellt werden. Der erste Eindruck des Hotels ist insgesamt sehr positiv. Im Zimmer angekommen musste ich allerdings feststellen, dass sich keines der Fenster öffnen lässt. Für mich persönlich ist das in Zukunft ein klares No-Go. Die großen Fenster vom Boden bis zur Decke sehen zwar sehr hochwertig aus, lassen sich jedoch nicht öffnen. Stattdessen gibt es eine Klimaanlage, die sich leider nur schwer einstellen lässt. Für mich war die Raumtemperatur in der Nacht nicht angenehm, weshalb ich eher schlecht geschlafen habe. Positiv ist, dass man von draußen wirklich nichts hört – die Außenisolierung ist hervorragend. Allerdings sind die Zwischenwände offenbar in Leichtbauweise ausgeführt. Dadurch hört man die Nachbarn auf beiden Seiten relativ deutlich. Straßenlärm gibt es zwar keinen, aber Geräusche aus den Nachbarzimmern sind wahrnehmbar. Der Boden ist mit Vinyl ausgelegt, allerdings ohne Teppiche im Zimmer. Dadurch wirkt der Raum akustisch etwas lauter. Die Fernsehkanäle waren offenbar noch nicht vollständig eingerichtet. Niederländische Sender fehlten, dafür gab es deutsche und arabische Programme. Im Zimmer gibt es einen Safe und einen Kühlschrank sowie die Möglichkeit, mit einem Wasserkocher Kaffee oder Tee zuzubereiten. Der Kleiderschrank ist schlicht gestaltet. Der Safe befindet sich allerdings ganz unten im Schrank auf Bodenhöhe. Man muss sich dafür wirklich hinknien oder fast auf den Boden legen. Ich könnte mir vorstellen, dass Gäste beim Auschecken leicht Dinge darin vergessen. Das Restaurant macht einen sehr guten Eindruck, ebenso der Frühstücksraum. Dieser ist sonnig ausgerichtet und verfügt über eine schöne große Terrasse. Die Mitarbeiter dort waren niederländischsprachig und sehr freundlich. Gefrühstückt habe ich allerdings aus persönlichen Gründen nicht. Insgesamt würde ich das Hotel als ein solides Vier-Sterne-Basic-Hotel beschreiben. Für eine einfache Übernachtung oder für ein Park-Sleep-&-Fly-Konzept ist es sicher gut geeignet. Persönlich würde ich allerdings nicht noch einmal buchen, da mir ein zu öffnendes Fenster sehr wichtig ist. Das bedeutet jedoch nicht, dass sich andere Gäste dort nicht sehr wohlfühlen können. Ich wünsche dem Hotel und der OZO Gruppe auf jeden Fall viel Erfolg."

"Great stay – pet-friendly and relaxing! I had a wonderful time at NH Amsterdam Schiphol. The shuttle service from the airport was easy and efficient. I loved that I could bring my cat — very pet-friendly! The room was clean, staff were friendly, and I really enjoyed the pool and sauna. I’ll definitely return with my family!"

"Convenient airport hotel with free 1/2 hourly airport shuttle. The hotel room clean and it is well sound proofed from the passing aeroplane. The other downside is the soft bed which is not my personal preference and the small shuttle bus at some time interval. It only carry 10 passengers and I encounter some situations where passengers have to wait for the next run which may be full again if you are not waiting in front of the bus."

"MUST READ: This property provides a free shuttle service from Schiphol airport. DO NOT ATTEMPT to take the sprinter train to Hoofddorp station yourself then walk in, esp. if you have more than 1 luggage. I walked in on my own and was caught by the dreadful North Sea/Amsterdam rain/wind. The most challenging being the flight of stairs you need to negotiate up & down if you’re carrying a load (see pic with cows in it). Even if you’re coming back from Centraal, take the sprinter to Schiphol airport, walk outdoors go to bus stop 9A - 13 for the shuttle bus. You save €1 anyways. Try to coincide your return to hotel with the shuttle bus pickup timings (see first pic for bus schedule). Be at bus stop 5 mins early. The shuttle bus driver does not wait. Pay €5 if you’re riding the shuttle bus back to Schiphol. The sprinter train ride from Hoofddorp to Schiphol airport costs €2.8. The walk out of the hotel to Hoofddorp station isn’t worth the €2.2 savings. The property has a fairly newish feel to it. My room is HUGE. A mini fridge is provided. The location of this property is probably why it’s so affordable. lol."

"Great and beautiful hotel. The one thing that I wasn’t satisfied with were the lack of amenities. The description on the page mentions most of the basic items like toothbrush/toothpaste but neither of them were for free at the hotel. Same goes for the lack of free hotel slippers that I basically expect from most hotels. Other than that nothing really to add. Would go again but with more preparation."

"Very pleased with the hotel. We had a spacious room with 2 queen beds. Friendly staffs. Well maintained hotel except the bathroom can use a makeover."