Ella Hotels with Nouto- ja jättöpalvelut

"Am Anfang wurde unsere Hotelbestätigung nicht gefunden. Nach wenigen Minuten bekamen wir doch unsere Zimmer. Der Potie war sehr nett ."

"Dowa Elegance Resort is a peaceful retreat surrounded by beautiful nature. The rooms are clean and comfortable, the staff is very kind and attentive, and the atmosphere is perfect for relaxation. A great place to enjoy the beauty of Sri Lanka with warm hospitality."

"**”An Outstanding Stay at Alta Vista – Highly Recommended!”**   We had an **absolutely wonderful** experience at Alta Vista, thanks to the **exceptional hospitality** of **Nandan and his team**. The **spacious, well-equipped rooms** (with both fans and AC) provided a **comfortable and relaxing retreat**.   The **breakfast was a highlight** – a **delicious, wide spread** that set the perfect tone for our days. The **prime location** was unbeatable – just a **2-minute walk to the main city center**, with easy access to **trending restaurants and vibrant spots**.   What truly made our stay special was the **attentive service and warm atmosphere**. **Great food, fantastic service, and genuinely caring staff** – we couldn’t have asked for more!   **Highly recommend** Alta Vista for travelers seeking **comfort, convenience, and genuine hospitality**. **Thank you for a memorable stay One thing which can make more effective is WhatsApp service. WhatsApp will speed up things. Service was prompt if you have a Srilanka number over phone call."

"Что хорошо: гостеприимство хозяина настолько сыграло большую роль, что мы почувствали себя своими,как у самых доброжелательных и искренних родственников. В номере чисто, есть все необходимое, вплоть до утюга, обогревателя, чайника, сушилки для вещей. Отель без изысков современных гостиниц (в нём нет супер модного ремонта или шикарного интерьера), но в нём чувствуется, что о комфорте гостей думают: в первую очередь потому, что мы заселились на сутки позже бронирования, нас к сожалению, по пути из Нувара-Элии в Эллу застал разгар циклона с проливным дождем, но хозяин лично нас встретил на пороге, попросил свою управляющую по кухне задержаться ради нас и приготовить еду. Хотя во время нашего заселения на завтрак по таймингу давно мы опоздали, и тем не менее, сотрудники вежливо подождали, позволив нам намокшим, замерзшим сначала принять горячий душ и переодеться, а потом молодой работник подал наш завтрак и сразу помог нам донести вещи до номера. В день, когда мы не смогли заселиться вовремя, с нами были на связи и предлагали помощь, чтобы мы смогли благополучно добраться до места назначения, просто арендованные байки оставляли нам мало вариантов для действий, чтобы эту помощь принять, хотя предложение с их стороны было бесценно. Как итог - персонал отеля отнесся к нам с пониманием и заботой. Поэтому Duet Hearts в наших сердцах действительно занял место для теплых и душевных воспоминаний. Завтрак простой, но голодными перед прогулкой по городу не останетесь точно. Удобно расположен для пеших маршрутов по Элле: есть выход и к туристическим улицам, и до девятиарочного моста мы ходили самостоятельно, не используя услуги такси. Из минусов: Подъездная дорога к отелю из ухабов, местами размытая почва, щебень, будьте осторожны в дождливую погоду, но проехать как самому, так и с водителем или пройти пешком - вполне реально. На территории отеля нет лоска в благоустройстве, но любоваться джунглями со второго этажа гостиницы нам этот нюанс не мешал. В этой Duet Hearts нам удалось почувствовать уют, умиротворение - hugge, несмотря на испытания мокрой погодой нон-стопом. Однозначно рекомендуем к посещению."