Trieste Hotels with Nouto- ja jättöpalvelut

"Die Wohnung befindet sich in einem schönen Altbau, in ausgezeichneter Lage, nur wenige Minuten vom Canale Grande/Vecchio. Sehr sauber und ordentlich. Saubere Textilien. Geräumig. Einmal in der Woche erfolgt eine Grundreinigung und Austausch der Bettwäsche und Handtücher. Das Bad ist schön und gut ausgestattet. Allerdings ist nur das Allernötigste und Einfachste vorhanden. Um Standard-Artikel, wie bspw. Geschirrtücher oder Topflappen muss man extra bitten. Zudem sind die Geräusche aus der Küche leider sehr laut und stören beim Schlafen erheblich (Therme und extrem lauter Kühlschrank). Auf meine Bitte hin, die Therme nachts abzustellen, ist nichts passiert. Die Klimaanlage funktioniert, ist aber extrem laut während des Betriebs. Der Kühlschrank war falsch eingestellt und ist schlecht konzipiert. Das Kondenswasser läuft unter das Gemüsefach und sorgt durch die Anhebung dieses für eine nahezu unmögliche Schließung der Tür, die dadurch blockiert wird. Probleme wie die falsche Einstellung des Kühlschrankes oder der defekte Toilettenspülkasten wurden vom Personal zügig behoben. Teilweise könnten die Wände gestrichen werden und manche Gegenstände ersetzt werden (z. B. Besen im Bad). Das Personal kümmert sich, aber man fühlt sich als Gast nicht besonders willkommen geheißen. Es wird eine Dienstleistung für den Gast erbracht mit der erforderlichen Höflichkeit. Alles darüber hinaus wird nicht für nötig befunden. Fazit: gute Unterkunft in Top-Lage, bestens geeignet für Anspruchslose und kurze Aufenthalte. Für mich zu teuer mit diesen Mängeln. Mit ein wenig Aufwand könnte man den Aufenthalt der Gäste etwas verbessern und schöner gestalten. Schade, dass so wenig Kundenbindung betrieben wird."

"酒店位置很好，就在碼頭對面，離主要景點步行可達（除了米拉馬雷城堡）。家庭套房很大，但是看不到海景（攜程照片是能看到海景的）。停車是酒店代客泊車，一天付款了34.4歐，退房取車時足足等了20分鐘才拿到車，應該是停在離酒店較遠的地方。另外酒店管理混亂，明明沒有用早餐，退房時卻要收取早餐費用，還好及時發現了。"

"17 min away from the port terminal or 8 min from the train station. The place is neat and clean. Rooms are adequately illuminated and comparatively spacious. Staff are very nice and friendly and super helpful. My friend left something in the ship and the reception staff helped to contact the ship company to report the lost. Highly recommended 👍🏼"

"房間衞生很乾凈，但進入建築物裏的味道不怎麼好聞，怎麼説呢老舊的味道………房間在三樓，電梯非常小，地理位置也不錯，走到海邊5分鐘，沒啥服務，至始至終就看到老闆一個人，辦完入住需要提着行李在一層樓，不是方便.體驗感很一般，價格也不便宜。"

"I have only positive things to say about the Victoria Letterario, even after the shock during the check in. Upon arrival for check in, the reception staff told me that my booking was cancelled! I showed them the communication of trip.com 3 days earlier confirming my booking, which their system has not registered. Jorge, the concierge, was very apologetic and offered me the only room available that day which I accepted, while he will get in touch with the intermediary to find out what went wrong. It appears that trip.com and similar platforms purchase the beds in great numbers from a company hotelbeds.com- I went to my room and I came down with my iPad and I and Jorge got in touch with Trip.com via my account. Trip.com replied immediately, confirming my booking and promising that they will get in touch with hotelbeds.com. As it was already 7pm, Trip.com did no manage to get through the staff at hotelbeds. Trip.com advice that if hotelbeds.com did no reply or confirm the booking then I'll have to pay and Trip.com will refund me right away. I was happy with that. I stayed the 2 nights in the hotel, and only the morning of the day I checked out the hotel Victoria Letterario received finally the confirmation of the booking from hotelbeds. Trip.com was every effective in dealing with the issue and I'll use them again and Jorge, at the Victoria Letteriario dealt with the issue very professionally all they way through, so did the manager of the hotel too. Trieste is a small city, and you can walk from the hotel to the major landmarks in 20 minutes. I loved the decoration of the rooms, the bathroom was spacious and the bed very comfortable. The TV channels were all in Italian but I don't care much about the telly when I travel. I enjoyed the buffet breakfast, it has everything that a good hotel breakfast should have and more, namely its attentive staff. A five stars stay!!!"