Xijiao State Guest Hotel

Xijiao State Guest Hotel arvostelua

Xijiao State Guest Hotel

No.1921 Hongqiao Road, Changning District, Shanghai, 200336, ChinaNäytä hotellin tiedot
Xijiao State Guest Hotel
Xijiao State Guest HotelXijiao State Guest HotelXijiao State Guest Hotel
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.6/10
Excellent
3315 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.8
Mukavuudet9.4
Palvelu9.5
Puhtaus9.7
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(3315)
Positiiviset arviot(3279)
Arvostelut valokuvien/videon kera(1336)
Tyylikäs ympäristö(925)
Puutarhanäköala(521)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(260)
Sopii erinomaisesti lapsille(191)
Upea uima-allas(64)
Loistavaa ruokaa päivällisellä(44)
On leikkialue lapsille(34)
Erinomainen iltapäivätee(22)
Kielteisiä arvosteluja(36)
Vieraskäyttäjä
Business Room (2 Beds)
Majoittunut 6. 2025
Varattu muille
6 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 22.7.2025
環境優雅,原先想續住,七號樓今天團隊入住,沒房了。有點遺憾。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,我們衷心感謝您對上海西郊賓館環境的讚賞,並感到遺憾的是您因團隊入住而未能如願續住。我們完全理解您對於這個美麗酒店的喜愛和對於未能延長停留時間的失望。請接受我們最誠摯的歉意。我們知道續住是一種期待,我們盡力確保每位客人的期望得以實現。由於七號樓今天有團隊包場,我們確實無法提供續住房間。再次感謝您的理解和合作。我們期待着有機會再次為您提供服務,並讓您的下一次入住體驗更加完美。祝您有一個愉快的旅程。最誠摯的問候。 上海西郊賓館
Vieraskäyttäjä
Business Room (2 Beds)
Majoittunut 6. 2025
Perhe
6 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 22.7.2025
環境非常非常好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇入住西郊賓館,並給於了肯定的評價。客人的良好的感受是我們工作努力的方向,期待您的再次光臨,體驗我們不斷完善和創新的服務。上海西郊賓館
Vieraskäyttäjä
Panoramic Double Room
Majoittunut 6. 2025
Perhe
1 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 22.7.2025
非常喜歡,環境優美,服務周到,是理想的家庭聚會好選擇!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人, 我們由衷地感謝您對我們上海西郊賓館的喜愛和認可。您的滿意和推薦對我們來説意義非凡,它不僅是對我們工作的肯定,也是我們持續改進的動力。 我們很高興聽到您認為我們的酒店是理想的家庭聚會場所。環境優美和服務周到正是我們致力於提供的服務特色,能夠得到您的青睞,我們感到非常榮幸。 如果您有任何其他的建議或者需要進一步的協助,無論是下一次的家庭聚會還是任何其他需求,我們隨時都在這裏為您提供幫助。 再次感謝您的支持,我們期待着您的再次光臨,也期待您的家人和朋友在我們的酒店度過一個愉快的時光。 祝您和家人健康快樂! 最誠摯的問候。 上海西郊賓館
Vieraskäyttäjä
Panoramic Double Room
Majoittunut 6. 2025
Perhe
14 arvostelu
8.7/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 21.7.2025
環境幽靜樹木草地多,有孔雀,可能是因為靠近動物園。 房間不太大,但是設施還不錯。 房間在二樓有些潮濕,床品潮濕剛住進去感覺不太適應。晚上倒是好些了。 自助餐味道中規中矩吧。 比較喜歡瀑布前面那個水池裡的錦鯉,帶一點吃的去餵魚體驗不錯。 不知道為啥,好多入住客人都是老年人。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,首先,非常感謝您選擇了我們的酒店,並願意分享您的寶貴意見。我們很高興聽到您對酒店環境的讚美,尤其是對樹木、草地和孔雀的喜愛,以及您對房間設施的認可。關於您提到的幾點,以下是我們酒店的迴應:幽靜的環境:我們非常高興您欣賞我們酒店的環境,我們的位置確實靠近動物園,這使得我們能夠提供一個既接近自然又安靜的環境。我們相信這種環境對於追求寧靜與舒適的客人來説是一個理想的選擇。房間大小與設施:我們瞭解到您提到房間的大小,但您也認可了房間的設施。我們將繼續努力確保我們的小空間也能提供舒適和便利。潮濕問題:我們深感抱歉聽到您在入住初期遇到了潮濕的問題。我們承諾將採取措施,如改善通風系統,確保所有客房保持乾燥,以提供更舒適的住宿體驗。自助餐:我們很高興您認為自助餐的味道中規中矩。我們會將您的反饋轉達給我們的餐飲團隊,以確保我們不斷優化菜單和食物質量。餵魚體驗:我們對您對瀑布水池裡錦鯉的喜愛感到非常高興。我們會繼續維護和增強這些互動體驗。老年客人多的現象:我們注意到入住的客人中有很多老年人,這可能是由於我們酒店的環境和服務適合不同年齡段的人羣。我們致力於為所有客人提供友好和適宜的住宿體驗。再次感謝您的反饋,它對我們來説非常寶貴。我們希望能夠解決您遇到的問題,並確保您的未來住宿體驗更加完美。請您在下次訪問時再次光臨,我們承諾將盡一切努力讓您享受到更加滿意的服務和設施。如果您有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時與我們聯繫。上海西郊賓館
MISS_33jiang
Panoramic Double Room
Majoittunut 6. 2025
Perhe
13 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 21.7.2025
不愧是西郊,花園別緻又大方,內庭還有孔雀和仙鶴,細節滿滿,湖面一直有造波器,才會有如此美妙的玻璃水,安靜的高級,不奢靡不誇張。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,我們深感榮幸地收到您對酒店環境的如此美好評價。您的文字讓我們更加堅信,我們所努力營造的不僅是住宿空間,更是一個能夠帶來寧靜與享受的避世之所。您提到西郊的花園別緻大方,內庭中孔雀和仙鶴的優雅存在,以及湖面上的造波器,這些細節都完美地展現了我們酒店的設計理念。我們追求的是一種安靜而高級的氛圍,避免奢靡和誇張,力求為每位客人提供一個如畫般的居住體驗。您的讚賞是對我們工作的最大激勵。我們深知每一個精心設計的角落,每一處精心照顧的細節,都是為了讓您感受到家的温馨與自然的美妙結合。我們非常高興您能夠在我們的酒店中享受到如此美妙的時光,並希望這些回憶能夠成為您美好旅程的一部分。請相信,我們將會繼續努力,保持並提升我們的服務水平,以期在您下一次光臨時,再次為您帶來無與倫比的體驗。再次感謝您的寶貴意見,期待與您再次相聚,共度美好時光。最誠摯的問候。 上海西郊賓館
MrFairenough
Panoramic Double Room
Majoittunut 6. 2025
Perhe
2 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 21.7.2025
西郊賓館環境優雅,綠樹成蔭,服務周到細緻。客房整潔舒適,設施齊全,餐飲選擇豐富。交通便利,適合商務出行和休閑度假。暑期人不多,非常安逸。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人, 首先,我們衷心感謝您選擇上海西郊賓館,並對我們的服務與環境給予瞭如此高的評價。您的滿意是我們最大的驕傲。 您提到的環境優雅、綠樹成蔭,以及周到細緻的服務,正是我們一直以來所追求的目標。我們很高興知道您在客房的整潔舒適、設施齊全和豐富的餐飲選擇上感受到了家的温馨。 此外,您提到的交通便利性、適合商務出行和休閑度假的特點,是我們酒店定位和服務的核心所在。我們致力於為商務旅客提供便捷的設施和舒適的環境,同時也為休閑度假的客人創造一個寧靜而舒適的避風港。 暑期人不多,您所體驗到的安逸是我們希望每位客人都能享受到的。我們相信,在這樣的環境中,無論是工作還是休閑,都能讓您感到愉悦和放鬆。 我們承諾將繼續保持和提升我們的服務質量,以確保您在未來的每一次到訪都能擁有難忘的體驗。 再次感謝您的支持和信任。期待您再次光臨上海西郊賓館,再次感受我們的熱情與周到。 上海西郊賓館
Meilijintiane
Business-sviitti
Majoittunut 6. 2025
Muu
51 arvostelu
8.5/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 21.7.2025
美麗的上海西郊公園,有一個曲徑通幽的後花園。我住7號樓,和後花園一牆之隔。後花園綠植茂盛,小橋流水, 亭台樓閣,讓人賞心悦目心曠神怡。 但房間裏,設施陳舊。房間略顯潮濕的味道。 雖然放有清新器材,也蓋不住黴味兒。有點掃興。
Käännä
6/7
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,我們對您在酒店後花園享受到的自然美景感到非常欣慰,我們深知這片曲徑通幽的後花園是您旅途中的一大亮點。我們對於您提到的綠植茂盛、小橋流水、亭台樓閣等景觀讓您感到賞心悦目和心曠神怡感到由衷的高興。然而,我們也非常抱歉聽到您在入住過程中遇到了一些不便。我們深知您對於房間設施陳舊和潮濕味道的失望,這不符合我們對您提供舒適住宿體驗的承諾。我們對此表示誠摯的歉意。您的滿意度對我們至關重要,我們將努力確保這些問題得到迅速和有效的解決。請您給我們一個機會,讓我們有機會改善您未來的住宿體驗。我們承諾將您的體驗放在首位,並確保您在我們酒店的未來每一次到訪都能感到滿意和尊重。再次感謝您的寶貴反饋,期待能夠很快看到您滿意的笑容。最誠摯的問候。 上海西郊賓館
Anonyymi käyttäjä
Panoramic Double Room
Majoittunut 6. 2025
Perhe
5 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 20.7.2025
非常棒的體驗,幸好提前在網上預約了,不然週末人好多,體驗下來確實很不錯,且實惠。 設施:以前曾經接待過國家領導人及國賓,現在對外開放了,但也仍舊在承接相應的國事任務。 衞生:乾淨,整潔,打掃🧹到位 環境:店裡的座位很舒服,很軟,靠窗的景觀位有詩意,看得出來很注重用户體驗,還有一個私密小花園連通一個不算小的湖,以及一個湖心亭,很優美。 服務:必須打滿分💯,服務很好,熱情細心,店裡服務員響應很快,辦理入住總枱的小顧,小彤兩位小姐姐很細緻,看我父母年紀大了,很貼心的幫我們提前想到很多細節,很周到,退房時大堂還特地幫忙叫了短駁車把我們送到了大門口,以上感謝!🙏🏻
Käännä
6/8
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,非常感謝您對西郊賓館的正面評價和詳細反饋!您的滿意和肯定對我們來説意義重大。以下是對您所提到的各點的迴應和我們的感受:預約與週末客流量:您提到提前網上預約是明智之舉,因為週末客流量大。我們對此表示讚賞,也感謝您為您的住宿計劃做出的努力。設施歷史與現狀:您提到賓館曾接待過國家領導及國賓,現在對外開放,但仍在承接國事任務。這展示了賓館的悠久歷史和卓越聲譽。衞生:您稱讚賓館的衞生乾淨整潔,這證明了我們在保持環境清潔方面的工作得到了認可。環境:您對賓館的環境評價很高,提到店裡的座位舒適,靠窗的景觀位有詩意,私密小花園、湖景和湖心亭的設計非常優美。我們很高興聽到您對用户體驗的重視給予了肯定。服務:您對服務給出了滿分評價,讚揚了服務人員的熱情細心和專業性。特別提到辦理入住和退房時的細緻關懷,以及大堂人員提供的額外幫助,這些都體現了我們團隊的專業精神和客户至上的服務理念。您的感謝讓我們感到非常榮幸。以下是您提到的幾位員工的具體情況:總枱服務:小顧和小彤兩位小姐姐的細緻入微和貼心服務,是我們團隊服務的典範。我們將這些積極的反饋傳遞給她們,並鼓勵所有員工繼續提供卓越的服務。我們非常珍視您的體驗,並且會繼續努力保持和提升我們的服務水平。您的滿意和推薦對於我們吸引更多的客人非常重要。再次感謝您選擇西郊,期待您和您的家人再次光臨,並繼續享受我們提供的優質服務。如果您有任何其他建議或想法,歡迎隨時與我們分享。祝您生活愉快!上海西郊賓館
Hudieguniangyaya
Panoramic Double Room
Majoittunut 6. 2025
Perhe
5 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 20.7.2025
從服務到環境在上海的酒店裡都是數一數二的存在,無論是商務還是親子,都能找到適合的休閑娛樂方式。唯一的缺點是健身中心遊泳池地面沒做防滑處理,切莫光腳走在地面上,孩子從水裡出來還沒來得及穿拖鞋就摔了一跤,驚嚇不小。其他都很到位了,尤其是衞生和環境。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您對西郊賓館的全面評價,您的反饋對我們來説非常寶貴。以下是我們對您所提到的各點的迴應和我們的承諾:服務與環境的認可:您對賓館的服務和環境給予了高度評價,認為在上海的酒店中是數一數二的。這極大地鼓勵了我們,我們將繼續努力維持並提升這些優質的服務標準。商務與親子娛樂:您提到無論是商務客人還是家庭遊客,都能找到適合的休閑娛樂方式。我們很高興知道我們的設施和服務能夠滿足不同類型客人的需求。健身中心與游泳池的不足:您指出健身中心遊泳池地面沒有做防滑處理,這導致了孩子在濕滑的地面上摔倒。我們對此深表歉意,這是一個安全隱患,我們立即需要採取行動來解決。我們會立即檢查健身中心和游泳池的地面,並確保所有需要防滑處理的地方都得到及時改進。同時,我們會加強客人的安全提示,特別是在游泳池和其他可能有濕滑地面的區域。如果有任何客人因為這個問題而受傷,我們將提供相應的醫療支持和幫助。其他方面的滿意度:您對賓館的衞生和環境特別滿意,這是對我們服務團隊辛勤工作的肯定。我們承諾:改進與安全:我們將迅速解決游泳池地面的防滑問題,確保客人的安全。持續提升:我們會繼續在所有方面努力,確保我們的服務與環境保持領先水平。客户溝通:我們鼓勵客人向我們反饋任何問題和建議,我們將認真對待並儘快解決。再次感謝您的反饋。您的安全與健康對我們至關重要,我們希望您和您的家人在未來的訪問中有一個安全愉快的體驗。如果您有任何其他問題或需要進一步的幫助,請隨時與我們聯繫。 上海西郊賓館
Vieraskäyttäjä
Panoramic Double Room
Majoittunut 6. 2025
Matkustus ystävien kanssa
9 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 19.7.2025
設施:齊全 衞生:乾淨 環境:優雅舒適 服務:貼心
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇西郊並對我們的服務予以肯定!我們致力於為每位客人奉上專業周到的國賓級服務,真誠期待您再次來到西郊暢享這裏非凡的入住體驗!上海西郊賓館
Vieraskäyttäjä
Panoramic Double Room
Majoittunut 6. 2025
Matkustus ystävien kanssa
7 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 19.7.2025
五星級國賓館環境幽雅,在鬧市中的靜謐,朋友們相聚方便,自助、早餐、晚餐品種豐富,服務相當到位,自己點的麪條、餛飩服務員送到桌上,還有數十種餐食選擇,送到手邊。這是我們在外旅遊期間很少有這樣的服務!值得點贊👍!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人, 首先,我們衷心感謝您對西郊賓館的認可和讚美。您的正面評價對我們來説意義非凡,它不僅是對我們工作的肯定,也是我們繼續前進的動力。 您提到五星級國賓館的環境幽雅,這得益於我們精心設計的園林景觀和內部裝飾,旨在為客人提供一個寧靜舒適的居住環境。我們很高興您在鬧市中找到了這樣的靜謐之地,能夠與朋友們相聚,享受輕鬆愉快的時光。 您對自助餐、早餐和晚餐品種豐富的讚賞,是對我們餐飲服務的極大肯定。我們致力於提供多樣化的美食選擇,以滿足不同客人的口味需求。您提到的麪條和餛飩服務,以及數十種餐食選擇送到手邊,體現了我們細緻入微的服務態度。 我們特別感謝您的點贊👍,這是對我們服務團隊辛勤工作的最好回報。我們深知,在外的旅遊期間能夠享受到這樣的服務是多麼難得,這讓我們倍感榮幸。 您的滿意和推薦對我們來説是非常寶貴的,我們將繼續努力,保持並提升我們的服務質量,以確保每位客人都能在西郊享受到難忘的住宿體驗。 再次感謝您的支持和信任,我們期待有機會再次為您服務,並希望您和您的朋友們在未來的旅行中再次選擇西郊賓館。
Haitunde**
Deluxe Double -huone
Majoittunut 6. 2025
Liikematkustaja
16 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 19.7.2025
服務很好,環境沒得説,有時間在園內可以好好散步、運動慢跑
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您對西郊賓館的肯定評價!聽到您對服務質量的讚揚和環境的稱讚,我們感到非常高興。 您提到的服務很好,這是我們努力提供卓越客户服務的結果。我們非常高興知道我們的員工能夠讓您感到滿意,並且您的體驗得到了提升。 至於您對環境的稱讚,我們同樣感到自豪。西郊賓館致力於創造一個宜人的環境,讓客人在緊張的工作或旅行之餘能夠放鬆身心。能夠聽到您在園內散步、運動慢跑的描述,讓我們知道我們提供了一個理想的休閑空間。 我們很高興知道這些自然元素對您的健康和幸福感產生了積極的影響。這樣的户外活動不僅有益於身體健康,也能幫助人們放鬆心情,提升整體生活質量。 再次感謝您的認可和支持。我們期待有機會繼續為您和您的朋友們提供服務,並確保在西郊的每一刻都能讓您感到滿意和舒適。 如果您有任何建議或希望未來的體驗更加完美,請隨時與我們聯繫。我們將竭誠為您服務。 祝您健康快樂! 上海西郊賓館
momo.z
Deluxe Room (2 Beds)
Majoittunut 6. 2025
Perhe
9 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 19.7.2025
帶媽媽來放鬆,很棒的體驗,從大堂到餐廳到保潔,服務沒得説。遊園會的嚮導小林在西郊賓館幹了二十年,聊起歷史淵源是如數家珍,很厲害。 公區和房間不是很新的設計了,但能看出來從一開始就走的最高端定位。路邊的草坪很寬,視野很遠,體育中心的天花板高得像個宮殿。 入住基本都是上年紀的老上海人了,但我推薦年輕人還有來上海旅遊的朋友也來試試。相比那種摩天大樓上的國際連鎖,這種與本地文化更緊密、又有歷史積累的老牌五星會更有獨特風味,更值得體驗和記憶。
Käännä
6/10
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您的詳細反饋和寶貴的推薦! 您帶媽媽來放鬆並享受到“很棒的體驗”,這對我們來説是非常欣慰的。您的滿意是我們服務的最大動力。您對大堂、餐廳和保潔服務的讚揚,以及對遊園會嚮導小林的專業知識的認可,都體現了我們員工的專業性和我們對細節的關注。 您提到公區和房間雖然不是最新的設計,但能感受到我們從一開始就追求的最高端定位,這證明了我們堅持的不僅僅是奢華的裝飾,更是對品質的恆久追求。您對路邊草坪和體育中心天花的描述,也展現了我們酒店環境與建築設計的獨特魅力。 您還提到入住的客人大都是老上海人,這反映了我們酒店在本地社區中的地位和歷史積累。同時,您推薦年輕人和來上海旅遊的朋友也來體驗,這顯示了您對酒店獨特魅力的深刻理解。 我們非常感謝您的建議,認為我們的酒店不僅適合尋求高端體驗的客人,也適合那些想要感受上海本地文化和歷史底藴的旅行者。這種與本地文化緊密相連的老牌五星酒店,確實能提供一種不同於傳統國際連鎖酒店的獨特風味和難忘體驗。 再次感謝您的認可和推薦,我們期待更多像您這樣的客人來到西郊賓館,並在這裏創造屬於自己的美好回憶。 祝您生活愉快!上海西郊賓館
Vieraskäyttäjä
Business King -huone
Majoittunut 6. 2025
Liikematkustaja
9 arvostelu
8.5/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 19.7.2025
房間和環境都不錯 水吧和早餐廳不行,不含早的話早餐廳188一位,品類少,口感也不行,要個發票3天開不出來,。。。服務不行
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,感謝您的反饋。我們非常重視您的體驗,尤其是對早餐廳的不滿意之處。以下是我們對您所提到的幾點問題的迴應和可能的改進措施: 房間和環境:首先,我們很高興聽到您對房間和整體環境感到滿意。這證明了我們在提供舒適住宿方面的工作得到了認可。 早餐廳體驗:關於早餐廳,我們深感遺憾您沒有享受到滿意的餐飲體驗。以下是針對您提到的幾個具體問題的迴應: 價格:我們理解價格是顧客在選擇餐飲服務時的重要考慮因素。對於188元一位的價格,我們期望提供與之相匹配的高品質早餐。品類:您提到早餐品類較少,我們會立即與早餐廳管理層溝通,瞭解具體情況,並探討如何增加早餐選項,確保提供多樣化的食物選擇。口感:口感是餐飲體驗的關鍵,我們非常重視這一點。我們會收集您的具體反饋,並讓廚師團隊評估現有的早餐菜單,尋找提升口感的可能。為了改善早餐廳的服務,以下是我們可能採取的行動: 增加菜品選擇:我們會考慮增加更多的本地特色早餐,以及國際流行的健康早餐選項。提升烹飪技術:我們將與廚師團隊合作,確保早餐的烹飪技術得到提升,從而改善口感。顧客反饋機制:我們會建立一個更有效的顧客反饋機制,以便更快地響應並解決類似問題。如果您願意,我們希望能夠邀請您在未來的某個時間再次體驗我們的早餐廳,並親自看到我們為改善服務所做的努力。 再次感謝您的反饋,它對我們來説是非常寶貴的。我們期待能夠改進我們的早餐廳服務,以滿足您的期望。 上海西郊賓館
Wangduduai
Deluxe Double -huone
Majoittunut 5. 2025
Liikematkustaja
1 arvostelu
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 18.7.2025
服務、環境都很好👍
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客:您好,感謝您選擇西郊並對我們的服務予以肯定!我們致力於為每位客人奉上專業周到的國賓級服務,真誠期待您再次來到西郊暢享這裏非凡的入住體驗!上海西郊賓館