Pullman Shanghai Central

Hotelli sijaitsee loistavalla paikalla, Tianzifangin ja ASE:n lähellä. Hotellin ympäristö on myös erittäin hyvä, palvelu on erittäin hyvää, erityisesti vastaanoton henkilökunta Shanyuan on erittäin kärsivällinen ja ansaitsee kiitosta.

Ammattimainen ja edullinen hotelli, jossa on tilavat huoneet ja kaikki mukavuudet. Hyvä hinta-laatusuhde.

Olen erittäin tyytymätön. Koska lapseni on menossa pääsykokeeseen yliopistoon, haluan varata hiljaisemman huoneen. Kävin katsomassa huonetta viikkoa etukäteen enkä ollut tyytyväinen, joten sanoin vastaanotossa kiitos ja että ei tarvitse. Ehkä puhelimen päivityksessä oli ongelma. Ctripillä oli vahingossa kaksi varausta, toinen peruttiin ja toista ei nähty. Tämän seurauksena tänään on pääsykoe, Ctrip soitti (ei hotelliin) eikä saanut vahvistusmuistutusta, viestiä tai puhelua hotellilta. Otin kiireesti yhteyttä hotelliin peruuttaakseni varauksen seuraavalle päivälle, mutta se hylättiin. Varausosasto työnsi sen vastaanottoon kuin pallon lailla, ja vastaanotto sanoi, ettei heillä ollut oikeutta ja että heidän piti kysyä johtajalta. Halusin ottaa yhteyttä johtajaan, mutta halusin työntää asiaa edestakaisin kuin kilpikonna, tuntien itseni suureksi johtajaksi. Ongelmat voidaan ratkaista kommunikoimalla. Sitä paitsi kukaan ei tullut yöpymään hotelliin, eikä siellä ollut puhelinnumeroa, mutta he halusivat vähentää huonemaksuni seuraavalle päivälle! Tällaisessa vanhassa ja kuolleessa hotellissa on meluisa ympäristö. Ei ihme, että se ei ole hyvin tehty. Kuvio on liian pieni. Toivon, että matkailijat kiinnittävät huomiota miinojen välttämiseen! Ctripin palvelu on edelleen olemassa, mutta nämä hotellit eivät ole hyviä. Kävin katsomassa niitä viime viikolla. Meluisa ympäristö, siellä on toimistorakennus, sisustus on jo hyvin vanhaa ja huoneeseen astuessa on haju.