Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti8.3
Mukavuudet7.3
Palvelu8.0
Puhtaus7.4
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(78)
Positiiviset arviot(67)
Arvostelut valokuvien/videon kera(10)
Kätevä sijainti(11)
Lähellä lentokenttää(9)
Helppoa liikkua ympäriinsä(8)
Mahtava yöpyminen!(6)
Loistavat huoneet(6)
Hyvää vastinetta rahalle(6)
Ystävällinen henkilökunta(6)
Kielteisiä arvosteluja(11)
chiurey
Standard kahden hengen huone
Majoittunut 3. 2025
Perhe
3 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 6.4.2025
很靠近機場,適合第二天早上去機場的遊客
Käännä
carmen sjw
Standard kahden hengen huone
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
10 arvostelu
8.5/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 3.4.2025
comfortable, everything is good, recommended !!
Käännä
East Malaysia
Standard kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
2 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 25.2.2025
Need to prepare our own soap and shampoo.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for your feedback. We apologize for the confusion. We do provide a 2-in-1 shampoo and shower gel for your convenience. We appreciate your understanding and will make sure to better communicate this to our future guests.Should you need any assistance or further amenities, please do not hesitate to reach out to our team. We look forward to welcoming you again.Best regards,The ManagementThe Crown Hotel
Spacious void
Standard kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Yksin matkustavat
4 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 7.2.2025
Great staff, nice location, but the bed sheets i found, weren't that clean, small cockroaches roaming around, spiders in the corners of the room, and on top of that, there was a lot of noise at night from other guests next door, laughing and speaking very loud at 4 am. If you had a late flight and want some rest, i don't recommend this place because getting some sleep is not guaranteed.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you for your honest feedback. We sincerely apologize for the cleanliness issues and the noise disturbance you experienced during your stay. This is not the standard we aim to provide. We have shared your comments with our housekeeping and maintenance teams to address the cleanliness concerns immediately. We also remind all guests to be considerate of others, especially during late hours.Your comfort is our priority, and we truly regret not meeting your expectations. We hope you will give us another chance to provide a better experience.Warm regards,The Crown Hotel
ZainalZaidah
Perhehuone(king-parivuode)
Majoittunut 12. 2024
Perhe
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 1.2.2025
Hotel bersih dan selesa
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you found the hotel clean and comfortable. We look forward to welcoming you again soon! 😊
Majoituspaikan vastaus: Thank you so much for your kind words and for choosing us as your preferred hotel for transit! We're delighted that you had a comfortable stay and found the location and services convenient. We look forward to welcoming you back whenever you're in KUL again! 😊 Safe travels!
jacques
Perhehuone(king-parivuode)
Majoittunut 12. 2024
Perhe
22 arvostelu
7.0/10
Lähetetty 1.2.2025
Very basic accomodation for 1 night close to the airport. We got the family room.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for your feedback! We hope you had a comfortable stay and appreciate you choosing us for your transit. Safe travels! 😊
Vieraskäyttäjä
Standard kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
2 arvostelu
7.0/10
Lähetetty 26.1.2025
房間一般,
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for your feedback! We appreciate your honest review and will continue to improve to provide a better experience for our guests. Hope to welcome you again! 😊
Людмила@
Superior Double -huone
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
4 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 20.1.2025
Отель скромный, переночевать нам хватило,чайник, вода- есть, очень хорошее кафе рядом, такси нам вызвали))
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for your kind review! We're glad to hear that your stay was comfortable and that you found the nearby café and taxi service convenient. We look forward to welcoming you again in the future! 😊🚖✨
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
4 arvostelu
7.0/10
Lähetetty 19.1.2025
轉機臨時住,房間比較小,附近都差不多,衞生沒問題。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for your feedback! We appreciate your honest review and are glad to hear that the hygiene met your expectations. We hope to welcome you again for a comfortable stay. Safe travels! ✨😊
Vieraskäyttäjä
Standard kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
2 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 15.1.2025
Very good
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you for your positive feedback! We truly appreciate it and look forward to welcoming you again. 😊✨
Vieraskäyttäjä
Standard kahden hengen huone
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
9 arvostelu
6.0/10
Lähetetty 24.12.2024
Bedsheets is dirty and very strong bad smells..it's not changed after the previous guest..
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Our housekeeping team ensures that all bedsheets are changed after the previous guest checks out. We would have been happy to change your room immediately if you had informed us during your stay. Unfortunately, we only received your feedback after you had checked out.Please accept our sincere apologies again for any inconvenience caused. We appreciate your feedback and will continue to improve our services.Warmest regards,Hotel Management
Vieraskäyttäjä
Standard kahden hengen huone
Majoittunut 10. 2024
Yksin matkustavat
1 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 23.12.2024
I recently stayed at The Grand Oak Hotel and had a wonderful experience. From check-in to check-out, the staff was welcoming and attentive, ensuring a smooth arrival. The room was spacious, immaculately clean, and well-appointed with modern amenities, including a comfortable bed, high-speed Wi-Fi, and a flat-screen TV. The bathroom was equally impressive, featuring a rainfall shower and premium toiletries.
The hotel's location was perfect for exploring the city, with major attractions just a short walk away. I particularly enjoyed the rooftop bar, offering stunning views and a relaxing atmosphere. The breakfast buffet was a highlight, with a wide selection of fresh, delicious options to start the day.
Overall, The Grand Oak Hotel exceeded my expectations in every aspect. Whether you're visiting for business or leisure, it’s a fantastic choice for comfort, convenience, and exceptional service. I’ll definitely be back!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: It looks like you might have meant to leave this review for a different hotel. Kindly note that this feedback does not apply to The Crown Hotel. If you stayed at another property, please ensure your review is directed to the correct hotel.Let us know if you need any assistance. Thank you!