Kasa Hotel arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 【三十年品牌川藏連鎖酒店】【免費夜間供氧12小時】【佛學院腳下】【彌散式富氧房】【好評榜top藏餐廳】【更低海拔】【免費早餐】【免費停車】【卡薩酒店高端線】感謝親愛的朋友對於色達卡薩大酒店的滿分好評！您的服務體驗是我們的核心追求。卡薩大酒店位於色達佛學院腳下，步行兩分鐘即可到達佛學院大門，距離洛若集散中心（遊客中心）僅6分鐘步行路程，夜間【免費】供氧長達12小時，酒店二樓藏餐廳位居色達熱門美食好評榜第一，藏餐廳的新式藏餐深受本地人及外來遊客喜愛，更有現磨咖啡待您品嚐。關於【景點門票】預約：直接導航【洛若遊客集散中心】在洛若鎮遊客集散中心線下購買洛若鎮出發的車票，【購票點】和【上車點】都在咱們酒店步行幾分鐘範圍內，距離佛學院不到五分鐘車程！色達以其夜景聞名遐邇，【無夜景不色達】，觀看完震撼的佛院夜景後後徒步（約30分鐘下坡路）或乘坐學院內大巴車（3元）即可抵達佛學院門口，咱們酒店距離佛學院大門口衹有兩三分鐘步行距離，是您輕鬆入住舒適休息的不二選擇。卡薩大酒店也力爭在本地區做到硬件、服務的最高水平！距離葯王神山、金馬草原等人氣景點，僅十到十五分鐘車程。卡薩大酒店再次感謝您的推薦！ 祝願您此次旅途愉快，生活吉祥如意！色達卡薩大酒店全體員工期待與您在天上佛國，人間色達再次相遇。

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您選擇色達卡薩大酒店並分享寶貴反饋，感謝您對酒店服務的認可。您提到的前台無人值守的情況我們非常重視，我們一直培訓員工要以客人的需求為第一，尤其不能出現前台無人的情況，出現此類情況我們將重罰員工。感謝您給了酒店再次被選擇的機會，並對我們的服務進行了客觀的總體評價，也很抱歉未能給您第一時間提供滿分服務。我們已查閲您入住當日的前台錄像，對於涉事員工進行了扣薪及嚴肅批評處理，在員工大會上也以此為警醒，要求員工不可再出現此類疏忽。非常抱歉未能給您提供滿分服務，我們一直努力傾聽着住店客人的聲音，以此為根本，我們會不斷努力，以達到您心中的滿分水平。衷心祝願您和家人在川西旅途平安愉快，扎西德勒！

Majoituspaikan vastaus: 感謝親愛的朋友對於色達卡薩大酒店的好評！您的服務體驗是我們的核心追求。我們會加強對餐廳菜品的研發和管理，爭取為更多客人帶來更純正、更美味的藏家風味。卡薩大酒店位於色達佛學院腳下，步行兩分鐘即可到達佛學院大門，距離洛若集散中心（遊客中心）僅6分鐘步行路程，夜間【免費】供氧長達12小時，酒店二樓藏餐廳位居色達熱門美食好評榜第一，藏餐廳的新式藏餐深受本地人及外來遊客喜愛，更有現磨咖啡待您品嚐。關於【景點門票】預約：直接導航【洛若遊客集散中心】在洛若鎮遊客集散中心線下購買洛若鎮出發的車票，【購票點】和【上車點】都在咱們酒店步行幾分鐘範圍內，距離佛學院不到五分鐘車程！色達以其夜景聞名遐邇，【無夜景不色達】，觀看完震撼的佛院夜景後後徒步（約30分鐘下坡路）或乘坐學院內大巴車（3元）即可抵達佛學院門口，咱們酒店距離佛學院大門口衹有兩三分鐘步行距離，是您輕鬆入住舒適休息的不二選擇。卡薩大酒店也力爭在本地區做到硬件、服務的最高水平！距離葯王神山、金馬草原等人氣景點，僅十到十五分鐘車程。卡薩大酒店再次感謝您的推薦！ 祝願您此次旅途愉快，生活吉祥如意！色達卡薩大酒店全體員工期待與您在天上佛國，人間色達再次相遇。

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Majoituspaikan vastaus: 感謝親愛的朋友選擇入住卡薩大酒店並留下寶貴好評，您的肯定是我們前行的動力。感謝您的信任和選擇，很榮幸成為您高原旅途的温馨港灣。您對裝修的寶貴批評，我們銘記在心，將會努力通過改善硬件設施、提升服務水平來彌補不足。色達是一個較為偏遠和不發達的小鎮，我們深知與大都市的酒店存在着一定的差距。我們也一直努力傾聽着住店客人的聲音，以此為根本，不斷精進着自己的服務。感謝您的好評，我們會不斷努力，以達到您心中的滿分水平。衷心祝願您和家人在川西旅途平安愉快，扎西德勒！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，您好，感謝您選擇色達卡薩大酒店並分享寶貴反饋，感謝您對酒店服務的認可。您入住的306號房的插座鬆動問題我們已第一時間記錄並改善，由於插板使用頻繁，306房的插座確實出現了鬆動的情況，很抱歉給您造成不便，我們已將其列入維修清單，將盡快完成對其的檢修。您提到的毛髮問題，是由於布草在專業洗滌廠機洗過後產生靜電，粘住了小毛髮，儘管客房經理每天都會對全新的被套進行檢查，但偶爾會出現被吸附的極小毛髮，當出現此類情況，我們會第一時間為客人更換一套全新的被套。酒店的星空房及套房都配有智能馬桶，帶有洗滌和加熱功能。特價房型雖沒有加熱功能，但我們為房間配備了一次新馬桶墊，希望能為您的高原之旅提供一些方便。感謝您的選擇和反饋，我們將在您的意見下不斷精進自身的服務水平，為更多朋友帶來更優質的服務。祝願您身體健康，在川西旅途愉快，扎西德勒！

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，您好，感謝您選擇色達卡薩大酒店並分享寶貴反饋，感謝您對酒店的認可。您提到的問題我們已記錄在案，酒店房卡都是專門定製，一是房卡的圖片是酒店集團設計，二是感應門鎖和房卡的內芯是單獨配合的，由於酒店規模不能與國際品牌相比，總房間數有限，因此定製房卡的數量是每間房不超過兩張，我們已向公司反映希望增加房卡方便顧客。酒店的電視和窗簾和房卡有自動聯動，每次插入房卡都會播放歡迎界面和打開窗簾，若此自動反應給您造成困擾，您可以用遙控器和床頭開關關閉電視和窗簾。感謝您的選擇和反饋，我們將在您的意見下不斷精進自身的服務水平，為更多朋友帶來更優質的服務。祝願您身體健康，在川西旅途愉快，扎西德勒！

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