Amerian Salta Hotel

Amerian Salta Hotel arvostelua

Amerian Salta Hotel

Sta. Fe 159, Salta, 4400, ArgentinaNäytä hotellin tiedot
Amerian Salta Hotel
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1 yö

Vierasarvostelut

6/10
34 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti6.0
Mukavuudet6.0
Palvelu6.0
Puhtaus6.0
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(34)
Positiiviset arviot(22)
Arvostelut valokuvien/videon kera(2)
Kielteisiä arvosteluja(15)
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 4. 2025
Muu
4.0/10
Lähetetty 5.5.2025
No se quien le dio calificación de 4 estrellas porque ni en sueños lo es. Fuimos a una habitación triple, sucia, el velador se prende solo cuando se enchufa algo en otro toma, esta en corto, el aire acondicionado apenas funciona , la pileta que dice estar habilitada todo el año estaba sucia, las camas mal hechas, un solo rollo de papel higiénico, sin repuesto, con lo cual si se acaba de noche a pasear a buscar otro. El desayuno se sirve de 6 a 10 hs, en caso en que tengas una excursión y no puedas desayunar no te permiten tomar nada para llevar(ojo,no consumir en el comedor y llevar, directamente no hacer uso de tu derecho a desayunar aun cuando lo hayas pagado) Los empleados de recepción muy amables ,serviciales y educados pero no alcanza para disimular qué es un hotel medio pelo, no 4 estrellas
Käännä
Gerardo I
Majoittunut 1. 2025
Perhe
2.0/10
Lähetetty 23.2.2025
Hotel que supuestamente es de 4 estrellas. Llegamos a las 12 hs y nos dieron la habitación a las 14,30 hs. Nunca abrió la caja fuerte, los primeros 2 días no anduvo el agua caliente, tampoco funcionó el w5 durante toda la estadía y para que cambien las toallas las tuvimos que tirar al suelo de lo contrario no las cambiaban. Pedimos un later check out, nos dijeron que un día antes nos avisaban si nos lo darían, preguntamos el día anterior a irnos y nos informan que recién a la noche podían informarnos, a la noche nos informan que fue un error recién el mismo día de salida nos dirían si podíamos quedarnos, el día de salida nos informan que por quedarnos unas horas nos cobraron $50.000, el 50% del valor de la noche. Realmente un desprecio a los pasajeros.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimado Gerardo Indij, lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su estadía en nuestro hotel. Lamentamos la demora en la asignación de la habitación, nuestro check in es a las 14:00 Hs. como figura en nuestra información de servicios, cuando contamos con disponibilidad solemos ingresar antes a nuestros huéspedes de acuerdo a sus necesidades, pero en este caso el establecimientos se encontraba en modo Sold Out. En cuanto a los check out por normas internacionales son sujetos a disponibilidad y cobrables, ya que por lo general esa habitación pierde un porcentaje altísimo de ser vendida ese día. Tomaremos medidas inmediatas para abordar y mejorar los puntos mencionados, ya que la comodidad y la satisfacción de nuestros huéspedes son nuestra oportunidad de crecer. Le pedimos mil disculpas por las situaciones mencionadas y le enviamos un cordial saludo poniéndonos a su disposición para cualquier consulta o solicitud adicional que pueda tener. Atte.- AMÉRIAN SALTA HOTEL
Guillermo S
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 19.2.2025
Sin dudas recomendable, nos dieron una habitación primer piso al frente(calle) pero los cerramientos doble vidrio hicieron su trabajo dormi muy bien. El spa es completo y muy barato. No pude probar la piscina por falta de tiempo. El personal muy atento.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimado Guillermo, muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que calificó positivamente a nuestro personal, servicio y atención. Sus comentarios nos motivan a seguir esforzándonos para mejorar día a día. Muchas gracias por elegirnos y recomendarnos! Le enviamos un cordial saludo y deseamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en su próxima visita a Salta. Atte.- Ernesto Esber AMÉRIAN SALTA HOTEL
Silvia A
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 10.2.2025
El hotel es muy lindo, limpio, buen desayuno, hermosa pileta, gimnasio y sauna. Pero lo más importante es la calidez y atención del personal, desde el conserje hasta cada uno de los empleados siempre dispuestos, amables, con una sonrisa! Realmente hacen que la estadía sea excelente!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimada Silvia: Muchísimas gracias por tomarse el tiempo y plasmar su experiencia durante su estadía en Amérian Salta Hotel. Sus comentarios nos enorgullecen. Huéspedes como usted nos motivan a seguir trabajando día a día para mejorarnos. Muchas gracias por elegirnos! Le enviamos un cordial saludo y deseamos tener la oportunidad de volver a recibirla en su próxima visita a Salta. Atte.- Ernesto Esber AMÉRIAN SALTA HOTEL
Camila P
Majoittunut 12. 2024
Perhe
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 20.1.2025
Nos encanto el hotel y el trato, la habitacion muy comoda y espaciosa, la gente que trabaja en el restaurante y recepción muy amables. recomendamos mucho este hotel y al masajista un genio!! hotel ideal para ir en familia... el servicio de limpieza excelente al igual que el resto del personal
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimada Camila: Muchisimas gracias por tomarse el tiempo de comentar su experiencia durante su estadía en el Hotel Amérian Salta. Sus comentarios nos alegran y motivan a seguir trabajando día a día para mejorarnos. Muchas gracias por elegirnos y recomendarnos! Le enviamos un cordial saludo y deseamos tener la oportunidad de verla nuevamente en su próxima visita a Salta. Cordialmente! Ernesto Esber AMÉRIAN SALTA HOTEL
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 11. 2024
Muu
4.0/10
Lähetetty 21.12.2024
Cierran los espacios comunes y no permiten ingresar a las areas de cafeteria para no encender los aires acondicionados y te piden que salgas a trabajar con las laptop al patio, donde no hay enchufes. Es decir si uno quiere enviar un mail o un whatsapp para contar de la experiencia o lo hace del patio o lo hace desde la habitación..... ya que no permiten el uso de lugares comunes para evitar prender el aire acondicionado o que le pidas un café.....Deberían cobrar solo por el pernocte, lo cual podría estar bien..... pero que le quiten lo de 4 estrella ya que solo se puede estar dentro de la habitación.....
Käännä
447manolia
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 2.12.2024
El hotel muy bien situado, la habitación no muy grande pero confortable, desayuno correcto. El recepcionista del turno de la mañana, un encanto, educado, ayudándonos en todo pero el de la tarde, dejo mucho que desear, no hubo manera de que nos hiciera caso para poder arreglar la caja fuerte que no funcionaba en la habitación, del "ahora subimos.." y nunca subieron o "es que ahora estoy solo..". La piscina no muy grande y heladaaaaaaaaaa, jajaja. y lo mejor del hotel EL MASAJISTA, Luis, nunca he recibido un masaje tan efectivo como el que me dio, creo firmemente que he aguantado el viaje de 20 días gracias a él. Enhorabuena al hotel por ese gran servicio a un precio asequible.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimada Manoli A, agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro recepcionista de la mañana y con Luis, nuestro masajista. Su satisfacción es nuestra prioridad, por lo que lamentamos cualquier inconveniente que haya tenido con el recibimiento de su solicitud en la tarde. Tomaremos nota de sus observaciones para mejorar la atención en todos nuestros turnos. También revisaremos la temperatura de la piscina para asegurar una mejor experiencia para nuestros huéspedes. Sus comentarios son de suma importancia para nosotros ya que nos ayudan a mejorarnos día a día. Trabajaremos en esos aspectos. Muchas gracias por elegirnos! Le enviamos un cordial saludo y nos encantaría recibirla nuevamente en el Hotel Amerian Salta en su próxima visita a Salta. Atte.- AMÉRIAN SALTA HOTEL
Rodolfo A
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 1.11.2024
Muy bueno todo. Atenti que algunas habitaciones no cuentan con frigobar. Todos son atentos y serviciales. El desayuno es correcto. La limpieza de las habitaciones, y su estado, es correcto. La piscina es pequeña, pero agradable y limpia.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimado Rodolfo A, nos alegra mucho saber que disfrutó de su estadía en el Hotel Amerian Salta. Agradecemos su reconocimiento hacia nuestro personal, siempre dispuesto a brindar la mejor atención. Tomaremos en cuenta su comentario sobre las habitaciones sin frigobar. Nos alegra que haya apreciado la limpieza y el estado de las habitaciones, así como la piscina, que sin duda es un lugar ideal para relajarse. Muchas gracias por elegirnos! Le enviamos un cordial saludo y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en su próxima visita a Salta. Atte.- Ernesto Esber AMÉRIAN SALTA HOTEL
Silvi B
Majoittunut 7. 2024
Pariskunnat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.8.2024
El hotel divino, la atenuación del personal Maravillosa, el desayuno variado y rico . Las habitaciones muy lindas, limpias y cómodas . El spa divino con una vista hermosa . La ubicación magnífica Lo súper recomiendo Volvería sin duda Gracias
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimada Silvi B, agradecemos inmensamente sus amables palabras sobre su reciente estadía en el Hotel Amerian Salta. Es un placer saber que el servicio de nuestro personal, el desayuno, las habitaciones y el spa contribuyeron a su experiencia positiva. Nos alegra también que haya disfrutado de nuestra magnífica ubicación. Su recomendación es invaluable para nosotros y nos motiva a continuar brindando el mejor servicio. Le enviamos un cordial saludo y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Gracias por elegirnos!
Landrala
Majoittunut 7. 2024
Perhe
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 31.7.2024
Excelente hotel, buena ubicacion, lindas habitaciones, personal muy amable, buen desayuno, excelente la limpieza. Lo recomendaria sin dudar. Lo unico que deberian mejorar es el WIFI, se cortaba continuamente. Es una muy buena opcion para instalarse en la ciudad.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimado Landrala, agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que tuvo una excelente experiencia en nuestro hotel. Lamentamos los inconvenientes con el WIFI y tomaremos medidas para mejorar este aspecto a la brevedad. Muchas gracias por habernos elegido y recomendarnos. Le enviamos un cordial saludo y esperamos tenerlo nuevamente como nuestro huésped en el futuro!
leoml
Majoittunut 5. 2024
Perhe
6.0/10
Lähetetty 25.6.2024
El hotel está bien ubicado, a pasos del Parque San Martín y el teleférico del cerro San Bernardo y a unas 6 cuadras de la plaza 9 de julio en una zona tranquila. Las habitaciones son pequeñas y poco equipadas, con una limpieza correcta. La señal de TV y el wi fi son bastante malos. El desayuno es básico pero correcto, con un amplio horario de servicio, aunque el espacio desayunador es muy pequeño para la cantidad de habitaciones, sobre todo en momentos de alta ocupación. En el mismo sector funciona el restaurante, con precios razonables y comida rica. Se destaca la calidez de su personal, muy cordial y atento a las necesidades del primero al último. Dista bastante de ser un hotel de 4 estrellas, no justifica pagar de más por esa supuesta diferencia de categoría ya que no la posee.
Käännä
alejandrod795
Majoittunut 4. 2024
Matkusta ystävien kanssa
6.0/10
Lähetetty 20.5.2024
El hotel si bien es razonable, es el más bajo de la cadena Amerian al que haya ido. Las habitaciones son pequeñas, el aire acondicionado no andaba, el baño estaba limpio pero dejaba bastante que desear. El desayuno sin nada que destacar. Para una noche, zafa. Para más, ir a otro lado
Käännä
Monica C
Majoittunut 3. 2024
Yksin matkustavat
6.0/10
Lähetetty 22.4.2024
Todo antiguo y mal conservado. El restaurante caro y con una carta limitada. El desayuno pobre. En la habitación el aire acondicionado ruidoso y la cortina rota. Pasillos con alfombras deterioradas. Su ubicación es muy buena cerca de todo y muy gentiles sus recepcionistas. . No lo recomiendo porque no hay relación precio-csludad.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2024
Muu
4.0/10
Lähetetty 17.3.2024
Muy mala experiencia. Las camas un desastre, los empleados desbordados, en el desayuno no había mesas, ni tazas ni cucharas. Fue por lejos , la peor experiencia de mi vida en un hotel. El aire acondicionado no andaba, nos cambiaron de habitación y fue peor. Se negaron a devolverle la tarifa si me iba. Un desastre
Käännä
lucasgB828PP
Majoittunut 12. 2023
Perhe
6.0/10
Lähetetty 28.1.2024
El amerian es raro. Es una cadena pero en cada provincia lo mantienen diferente. En Salta le falta mantenimiento. Parece un hotel viejo. El baño da un poco de pena. Llevate shampoo porque es de lo peor q vi. El restautante flojo. La atencion es buena. El desayuno normal.
Käännä