La Green Hotel and Residence arvostelua

Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear that you liked the room and appreciated the amenities, although we're truly sorry to learn about the issue with the bath. This is certainly not the experience we want for our guests, and we will immediately follow up with our housekeeping and maintenance teams to ensure this does not happen again.We understand that the distance from the central area may have been inconvenient. Our hotel is indeed located in a different part of the island, away from the city center, which offers a more peaceful and relaxing environment—but we recognize this may not suit every travel plan.If you decide to visit us again, please don’t hesitate to reach out—we’d love to ensure a smoother and more comfortable experience next time.Best regards,Maksim, Guest Relations Manager

Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for your kind and thoughtful review. We’re delighted to know that you had such a pleasant stay at La Green Hotel. It’s wonderful to hear that you appreciated the peaceful yet central location, the cleanliness and comfort of our rooms, as well as the overall atmosphere and design.We’re especially grateful for your kind words about our team — ensuring our guests feel welcome and well cared for is at the heart of what we do. Knowing that even the small details made a difference to your stay means a great deal to us.It would be a pleasure to welcome you back on your next visit to Phuket!Best regards, Maksim, Guest Relations Manager

Majoituspaikan vastaus: Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны пребыванием в отеле и посетили наш ресторан. Мы стараемся создавать для гостей тёплую и уютную атмосферу, уделяя внимание каждой детали — от сервиса до вкуса блюд. Будем рады видеть вас снова!С уважением,Максим, менеджер по работе с гостями

Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful feedback! I’m delighted to hear that you enjoyed every aspect of your stay—from our reception service and comfortable rooms to the daily cleaning, breakfast offerings, and convenient shuttle to the beach and Boat Avenue. It’s great to know that our quiet location and pool provided the perfect setting for your Thai New Year celebration, and I’m glad you appreciated the special gifts we arranged.Your kind words motivate our entire team to maintain the highest standards of service and hospitality. We look forward to welcoming you back for another 100% experience!Best regards,Maksim, Guest Relations Manager

Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for your feedback. We’re happy to hear that you enjoyed the in-room cooking facilities!We’re truly sorry to hear that your stay was affected by some inconveniences. Please kindly note that we do have Chinese-speaking team members at the hotel, and it’s unfortunate that you didn’t have the chance to meet them during your stay. We’ll definitely look into how we can improve communication and make this information more accessible for our Chinese-speaking guests.As for the location and nearby facilities, we understand it may feel a bit distant for guests without a vehicle, and we’re always happy to assist with transportation arrangements or provide helpful tips for getting around.We also apologize for the noise from nearby construction — we’re doing our best to allocate rooms away from the site whenever possible.We truly appreciate your comments and hope to welcome you back again with an even better experience.Best regards,Maksim, Guest Relations Manager

Majoituspaikan vastaus: Спасибо вам большое за столь вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что атмосфера нашего отеля и дизайн номера произвели на вас такое сильное впечатление — для нас действительно важно создавать не только комфорт, но и эстетику, в которой приятно находиться.Отдельное спасибо за высокую оценку наших завтраков — мы стараемся предлагать разнообразные и вкусные блюда, чтобы каждый гость мог начать день с удовольствия.Будем с радостью ждать вас снова в гости, чтобы подарить вам ещё больше приятных впечатлений!С наилучшими пожеланиями,Максим, менеджер по работе с гостями

Majoituspaikan vastaus: Thank you for your kind words! We're happy to hear you had a wonderful experience and hope to welcome you back again soon.Best regards,Maksim, Guest Relations Manager

Majoituspaikan vastaus: Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился комфорт наших номеров и наш подход к экологии, включая деревянные зубные щетки и эко-удобства. Мы также благодарим вас за обратную связь относительно пляжа. Пляж является общественным, и хотя мы прилагаем максимум усилий, чтобы поддерживать его в чистоте, к сожалению, одних только наших усилий недостаточно для полной уборки. Тем не менее, мы обязательно продолжим работать с соответствующими службами, чтобы обеспечить лучший отдых для наших гостей.Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле и сделаем все, чтобы ваш следующий визит был еще более комфортным!С наилучшими пожеланиями, Максим, Менеджер по работе с гостями

Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you so much for your kind words! We’re glad to hear you enjoyed our convenient location near Bang Tao Beach, the beauty of the hotel, and our affordable prices. It was a pleasure to have you with us, and we hope to welcome you back again soon!Best regards,Maksim, Guest Relations Manager

Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your stay with us!We’re absolutely delighted to hear that La Green exceeded your expectations and that you enjoyed the comfort of your Deluxe King Room, the relaxing bathtub, and the thoughtful touches like our morning sparkling wine and discount offers. It’s also wonderful to know your children enjoyed our clean and well-maintained playground — we’re very proud of that space!We appreciate your comments about the restaurant and surrounding area. While the neighborhood is still developing, we’re glad you were able to explore and discover great dining options nearby.Your feedback about the construction near Building B is also noted, and we always do our best to inform guests in advance and assist with alternative room options whenever possible.It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back again in the future!Best regards,Maksim, Guest Relations Manager

Majoituspaikan vastaus: Благодарим вас за такой тёплый отзыв!Нам невероятно приятно узнать, что вам понравился отель, обслуживание и атмосфера. Особенно рады, что вы оценили наш детский клуб — мы стараемся, чтобы маленьким гостям у нас тоже было интересно и комфортно. С нетерпением будем ждать вашего возвращения!С уважением,Максим, менеджер по работе с гостями

Majoituspaikan vastaus: Здравствуйте!Огромное спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам понравился отель, вкусные завтраки и чистота. Здорово, что отдых удался, и вы с подругой смогли насладиться временем здесь. Будем рады видеть вас снова!С наилучшими пожеланиями, Максим, Менеджер по работе с гостями

Majoituspaikan vastaus: Уважаемый Евгений,Спасибо большое за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравился просторный номер с двумя спальнями, удобный трансфер на пляж и разнообразные завтраки. Будем рады снова видеть вас в нашем отеле!С уважением, Максим, Менеджер по работе с гостями