Hotel New Otani Osaka arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住本酒店，並提供寶貴的反饋意見。關於早餐，我們酒店的全日餐廳“SATSUKI”提供的自助早餐一直廣受好評。若您希望在酒店外用餐，步行約10分鐘即可抵達京橋地區，那裡也有多處適合享用早餐的餐飲場所。此外，酒店周邊除了7-11便利店之外，還有羅森等共計5家便利店，方便您的日常所需。關於入住人數的問題，由於並非通過酒店直接預訂，因此需要通過trip.com進行相應的變更。我們曾就此與您進行過説明，並收到您表示理解的反饋記錄。儘管如此，對於您對相關工作人員服務不滿的評價，我們深感遺憾，並在此向您表示誠摯的歉意。無論如何，我們將繼續努力改進服務質量，力求為每一位賓客提供更優質的住宿體驗。我們全體員工衷心期待您的再次光臨。大阪新大谷酒店口碑経理

Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住本酒店。本酒店坐落於能夠一覽自然與歷史交織的大阪城的絕佳位置，我們的客房每天都進行細緻清潔，保持着良好的整潔度。為了讓您今後能更加舒適地入住，我們將繼續努力提升服務水平。期待您再次光臨，我們全體員工衷心歡迎您的到來。大阪新大谷酒店口碑経理

Majoituspaikan vastaus: 이번에 저희 호텔에 숙박해 주셔서 진심으로 감사드립니다."5성급 호텔인 이유가 있다"는 말씀과 함께, 밤에 라이트업된 환상적인 오사카성을 바라보며 특별한 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 저희도 매우 기쁘게 생각합니다.앞으로도 가족 여행객은 물론 커플 등 모든 분들이 편안하게 머무르실 수 있는 호텔이 되도록 서비스 향상에 더욱 힘쓰겠습니다.다시 한 번 모실 수 있기를 진심으로 기다리고 있겠습니다.Hotel New Otani OsakaCustomer Service Manager

Majoituspaikan vastaus: このたびはご宿泊賜り、誠にありがとうございました。従業員の対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。次回お越しいただく際には、自然と歴史が調和するホテル前の大阪城公園を起点に、ぜひゆったりとした日程でお楽しみください。またそのご滞在で、より一層のサービス向上を目指し、お迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。ホテルニューオータニ大阪クチコミ担当マネージャー

Majoituspaikan vastaus: 衷心感謝您給予我們的高度評價。您的肯定是我們不斷前進的動力，我們將繼續努力，致力於為每一位賓客提供更加滿意的服務。我們全體員工誠摯期待您的再次光臨。大阪新大谷酒店口碑経理

Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住大阪新大谷酒店，並抽空分享您的寶貴意見。非常高興得知您對酒店整體的氛圍、大堂的印象，以及客房的寬敞與整潔感到滿意。您所提到的“美麗而清潔的環境”對我們每天致力於清潔與維護工作的員工而言，是莫大的鼓勵和肯定。我們將一如既往地致力於為賓客提供舒適且高品質的住宿體驗，衷心期待您再次光臨。大阪新大谷酒店口碑経理

Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住大阪新大谷酒店，並給予反饋。非常感謝您對我們酒店地理位置的肯定。酒店位於大阪城公園旁，周邊自然環境優美，交通便利，無論是觀光還是商務出行，都深受賓客好評。對於您提到的裝飾略顯陳舊的問題，我們也將認真對待。今後我們會繼續推進設施的維護與改進，努力為賓客提供更加舒適的住宿環境。我們全體員工衷心期待您的再次光臨。大阪新大谷酒店口碑経理

Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住大阪新大谷酒店，並分享您的入住體驗。我們非常榮幸能收到您“非常好的體驗”這樣的評價。本酒店自開業以來已有一定歷史，但我們始終珍視日本特有的傳統待客之道，並不斷努力，為賓客提供舒適的住宿環境。如果您今後再次來到大阪，我們將非常歡迎您的再次光臨。全體員工衷心期待您的到來。大阪新大谷酒店口碑経理

Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住大阪新大谷酒店，並且提供寶貴的意見。關於客房設施，雖然有些維護進度較慢，但能夠獲得“在日本經歷過的最佳服務”的認可，我們深感榮幸。同時，關於早餐自助餐，特別感謝您對您喜愛的菜單給予的高度評價，我們非常高興能夠超出您的預期並讓您感到滿意。我們將繼續努力，確保為您提供更好的服務，期待您的再次光臨。全體員工衷心期待您的到來。大阪新大谷酒店口碑経理

Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住大阪新大谷酒店，並且抽空提供寶貴的意見。關於房間，通常我們提供的是方形房型，但部分角落房間呈現稍微扇形的設計。另外，對於連住的客人，我們一般每天提供清潔服務，但對於考慮環保的客人，我們會根據您的指示進行處理。關於早餐，我們提供品種豐富的自助餐，期待您下次入住時選擇含早餐的套餐。此外，關於您期待的大阪城公園的櫻花景色，非常抱歉因當天天氣不佳未能如願看到美麗的櫻花。櫻花季節過後，四季變化的美麗景色依然值得您前來欣賞。如果您有機會再次光臨，我們將不勝榮幸。期待您的再次光臨，酒店全體員工將熱忱歡迎您的到來。大阪新大谷酒店口碑経理

Majoituspaikan vastaus: 本酒店正對着以大阪城天守閣為中心的廣闊公園，周圍環繞着護城河與河流，環境優美、景色宜人。酒店周邊有JR環狀線和地鐵車站，前往大阪市中心、京都、奈良等地的觀光也十分便利。如有任何路線或旅遊相關的疑問，歡迎隨時前往一樓大堂的賓客服務枱，我們將很樂意為您提供最合適的出行建議。關於礦泉水的提供，我們的標準是每位住客每日贈送一瓶。對於連續住宿的客人，我們會在每日客房清掃時補充礦泉水至冰箱內。如您入住行政樓層或套房，礦泉水可根據需要額外免費提供。關於您致電前台時，我們未能給予充分説明，在此我們深表歉意。感謝您的理解與包容，誠摯期待您在不久的將來再次光臨本酒店。大阪新大谷酒店口碑経理