Hotel New Otani Osaka

Hotel New Otani Osaka arvostelua

Hotel New Otani Osaka

1 Chome-4-1 Shiromi, Chuo Ward, Osaka City, Osaka Prefecture, 540-8578, JapanNäytä hotellin tiedot
Hotel New Otani Osaka
Hotel New Otani OsakaHotel New Otani OsakaHotel New Otani Osaka
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9.5/10
Mahtava
961 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.6
Mukavuudet9.3
Palvelu9.6
Puhtaus9.7
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(961)
Positiiviset arviot(954)
Arvostelut valokuvien/videon kera(280)
Helppoa liikkua ympäriinsä(151)
Herkullinen aamiainen(101)
Suuret huoneet(89)
Lähellä metroa(60)
Loistava ravintola(25)
Ylellinen(15)
Upeat yönäköalat(15)
Herkullinen noutopöytä(7)
Kielteisiä arvosteluja(7)
Jinyueer
Savuton superior kahden hengen -Kaupunkinäköala
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
11 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 27.4.2025
安靜、衞生，出行方便，就在大阪城公園對面。
Käännä
Vieraskäyttäjä
Smoking Small Double Town View
Majoittunut 1. 2025
Perhe
5 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 27.4.2025
春節期間住的，老牌五星，服務設施很好，早餐雖然品種不算太多但食材味道都非常滿意。
Käännä
Vieraskäyttäjä
Run Of House Non-Smoking
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 26.4.2025
地方清淨 環境舒適 服務很好
Käännä
Wong Yan Kit
superior savuton kaupunkinäköala(queen-parivuode)
Majoittunut 4. 2025
Perhe
3 arvostelu
3.5/10
Lähetetty 25.4.2025
望大阪城景觀是好，但地點不算方便，附近食早餐地方很少，購物亦不方便，只有一間7-11在附近，房間比較暗，設施很舊，但都乾淨，訂房期間因為訂兩間房，人數問題出了誤會，與酒店溝通期間一直都是那種置身事外，不協助，不了解，亦不幫忙的態度並要收取一個不合理的附加費，最後只有我與trip的客服商討一解決方案，這種酒店我以後也不會入住！另外謝謝trip.com當中的幫忙，儘力地解決問題。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住本酒店，並提供寶貴的反饋意見。關於早餐，我們酒店的全日餐廳“SATSUKI”提供的自助早餐一直廣受好評。若您希望在酒店外用餐，步行約10分鐘即可抵達京橋地區，那裡也有多處適合享用早餐的餐飲場所。此外，酒店周邊除了7-11便利店之外，還有羅森等共計5家便利店，方便您的日常所需。關於入住人數的問題，由於並非通過酒店直接預訂，因此需要通過trip.com進行相應的變更。我們曾就此與您進行過説明，並收到您表示理解的反饋記錄。儘管如此，對於您對相關工作人員服務不滿的評價，我們深感遺憾，並在此向您表示誠摯的歉意。無論如何，我們將繼續努力改進服務質量，力求為每一位賓客提供更優質的住宿體驗。我們全體員工衷心期待您的再次光臨。大阪新大谷酒店口碑経理
Näytä enemmän
Vieraskäyttäjä
Run Of House Non-Smoking
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
112 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 25.4.2025
位置優越，房間非常乾淨整潔
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住本酒店。本酒店坐落於能夠一覽自然與歷史交織的大阪城的絕佳位置，我們的客房每天都進行細緻清潔，保持着良好的整潔度。為了讓您今後能更加舒適地入住，我們將繼續努力提升服務水平。期待您再次光臨，我們全體員工衷心歡迎您的到來。大阪新大谷酒店口碑経理
Lulu127
superior kolmen hengen savuton
Majoittunut 4. 2025
Varattu muille
28 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 25.4.2025
酒店環境不錯，服務態度也不錯……朋友挺喜歡的……酒店在大阪城公園旁邊……櫻花開的時候很漂亮……以後去也住這裏！
Käännä
Vieraskäyttäjä
Non-Smoking Superior Twin Castle View
Majoittunut 4. 2025
Perhe
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 24.4.2025
역시 오성호텔은 이유가 있어요! 비싼만큼 퀄리티가👍 젊은 커플보다는 가족들이 오기 좋은호텔인거 같아요~ 물론 젊은커플도~ 오사카성이 보이는 방을 잡고 야경을 보면 분위기가!! 와인 한잔까지 곁들이면 금술이 ㅋㅋ
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 이번에 저희 호텔에 숙박해 주셔서 진심으로 감사드립니다."5성급 호텔인 이유가 있다"는 말씀과 함께, 밤에 라이트업된 환상적인 오사카성을 바라보며 특별한 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 저희도 매우 기쁘게 생각합니다.앞으로도 가족 여행객은 물론 커플 등 모든 분들이 편안하게 머무르실 수 있는 호텔이 되도록 서비스 향상에 더욱 힘쓰겠습니다.다시 한 번 모실 수 있기를 진심으로 기다리고 있겠습니다.Hotel New Otani OsakaCustomer Service Manager
Näytä enemmän
oki314
Non-Smoking Superior Twin Castle View
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 23.4.2025
一泊二日の滞在でしたが、従業員の方の対応もよく、非常に満足してます。大阪に来た時はまた利用したいと思います。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: このたびはご宿泊賜り、誠にありがとうございました。従業員の対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。次回お越しいただく際には、自然と歴史が調和するホテル前の大阪城公園を起点に、ぜひゆったりとした日程でお楽しみください。またそのご滞在で、より一層のサービス向上を目指し、お迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。ホテルニューオータニ大阪クチコミ担当マネージャー
Vieraskäyttäjä
Savuton superior kahden hengen -Kaupunkinäköala
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
11 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 20.4.2025
很不錯 值得推薦
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 衷心感謝您給予我們的高度評價。您的肯定是我們不斷前進的動力，我們將繼續努力，致力於為每一位賓客提供更加滿意的服務。我們全體員工誠摯期待您的再次光臨。大阪新大谷酒店口碑経理
Felix-IKEA
Run Of House Non-Smoking
Majoittunut 4. 2025
Perhe
8 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 18.4.2025
酒店非常有檔次，大堂很有感覺，房間很大乾淨。周圍環境優美，清凈
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住大阪新大谷酒店，並抽空分享您的寶貴意見。非常高興得知您對酒店整體的氛圍、大堂的印象，以及客房的寬敞與整潔感到滿意。您所提到的“美麗而清潔的環境”對我們每天致力於清潔與維護工作的員工而言，是莫大的鼓勵和肯定。我們將一如既往地致力於為賓客提供舒適且高品質的住宿體驗，衷心期待您再次光臨。大阪新大谷酒店口碑経理
Sarah，kuailedexiaoyang！
Savuton superior kahden hengen -Kaupunkinäköala
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
22 arvostelu
9.0/10
Mahtava
Lähetetty 16.4.2025
酒店位置很好，就是裝修有點老了
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住大阪新大谷酒店，並給予反饋。非常感謝您對我們酒店地理位置的肯定。酒店位於大阪城公園旁，周邊自然環境優美，交通便利，無論是觀光還是商務出行，都深受賓客好評。對於您提到的裝飾略顯陳舊的問題，我們也將認真對待。今後我們會繼續推進設施的維護與改進，努力為賓客提供更加舒適的住宿環境。我們全體員工衷心期待您的再次光臨。大阪新大谷酒店口碑経理
Kanvi
superior savuton kaupunkinäköala(queen-parivuode)
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
28 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 16.4.2025
老牌日式酒店，體驗感非常不錯
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住大阪新大谷酒店，並分享您的入住體驗。我們非常榮幸能收到您“非常好的體驗”這樣的評價。本酒店自開業以來已有一定歷史，但我們始終珍視日本特有的傳統待客之道，並不斷努力，為賓客提供舒適的住宿環境。如果您今後再次來到大阪，我們將非常歡迎您的再次光臨。全體員工衷心期待您的到來。大阪新大谷酒店口碑経理
Vieraskäyttäjä
Non-Smoking Superior Triple Castle View
Majoittunut 1. 2025
Perhe
5 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 15.4.2025
房間內部設施有些老舊 但是服務是日本見過最好的 早餐也超出預期十分豐盛 包括西式和日式兩種自助 咖喱和牛肉湯味道非常好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住大阪新大谷酒店，並且提供寶貴的意見。關於客房設施，雖然有些維護進度較慢，但能夠獲得“在日本經歷過的最佳服務”的認可，我們深感榮幸。同時，關於早餐自助餐，特別感謝您對您喜愛的菜單給予的高度評價，我們非常高興能夠超出您的預期並讓您感到滿意。我們將繼續努力，確保為您提供更好的服務，期待您的再次光臨。全體員工衷心期待您的到來。大阪新大谷酒店口碑経理
command
Savuton yhden hengen kaupunkinäkymä
Majoittunut 2. 2025
Perhe
12 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 14.4.2025
老牌五星，就在大阪城邊上。適合商務出行，走不遠就是京橋站，吃的地方還蠻多。
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Non-Smoking Deluxe Triple Town View
Majoittunut 3. 2025
Perhe
3 arvostelu
7.0/10
Lähetetty 14.4.2025
大堂寬敞，房間超小，而且不方正。打掃衞生也不是天天打掃，必須得按提示。而且酒店還不包早餐。距離心齋橋有15分鐘的路程。門口就是一條河岸邊全部都是櫻花樹，可惜天氣太冷風特別大，還都沒有開。地鐵非常近。被子質量還可以
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 感謝您選擇入住大阪新大谷酒店，並且抽空提供寶貴的意見。關於房間，通常我們提供的是方形房型，但部分角落房間呈現稍微扇形的設計。另外，對於連住的客人，我們一般每天提供清潔服務，但對於考慮環保的客人，我們會根據您的指示進行處理。關於早餐，我們提供品種豐富的自助餐，期待您下次入住時選擇含早餐的套餐。此外，關於您期待的大阪城公園的櫻花景色，非常抱歉因當天天氣不佳未能如願看到美麗的櫻花。櫻花季節過後，四季變化的美麗景色依然值得您前來欣賞。如果您有機會再次光臨，我們將不勝榮幸。期待您的再次光臨，酒店全體員工將熱忱歡迎您的到來。大阪新大谷酒店口碑経理
Näytä enemmän
Näytä enemmän