Isla Panorama

По свежим впечатлениям от поездки в Мармарис решил написать отзыв об отдыхе и проживании в отеле Isla Panorama. Ранее отдыхал в «четверках» городского типа Алании, поэтому сравнивать буду с ними, не избалован уровнем «все включено» и фешенебельными отелями. Isla Panorama позиционирует себя как отель уровня «четверка»! Скажу сразу – это максимум «тройка» с нормальным питанием!!! Основной контингент проживающих это турки 70%, русские 10%, восточная Европа (Польша, Чехия и т.д.) 20%. Номер был у нас «стандарт» на двух человек плюс дополнительное место, корпус annex. Корпуса annex, это два здания расположенных чуть ниже главного отеля. Поэтому все что будет написано применимо только к этим номерам, а не к номерам главного здания. По приезду в отель была попытка за доплату заменить номер на семейный, раньше в других отелях все это проходило нормально, но тут – нет. Позже по слухам сказали, что доплата составляет около 500usd. На ресепшне пообещали, что скажут, когда в течении пару дней освободится семейный номер, не сказали. Прибыли в отель с опозданием, в связи с задержкой рейса из СПб, в 22.30. Быстрая регистрация. Сотрудники на русском языке почти не разговаривают и не понимают. «Ночной суп» — это нечто среднее между супом из гороха и чечевицей, сильно перченное. Есть невозможно. Выдали номер в корпусе annex на втором этаже и тут началось. Сотрудник на ресепшн долго не мог понять в чем моя претензия, что кровать одна двухспальная, а проживает в номер три человека. Сказали, что принесут дополнительную кровать. С третьего обращения на ресепшн и с требованием связаться с администрацией отеля, кровать принесли только ночью, в 01.30, через 4 часа! На следующий день выяснилось, что в номере всего два комплекта полотенец, банное и для лица, полотенец для ног нет. Попросили еще третий комплект для третьего жильца, оставили заявку на ресепшн, и дублировали её четыре раза в течении нескольких дней. Принесли три банных полотенца через три дня! Уборка в номере перед заездом была сделана отвратительно. На полу пыль и песок по углам. В ванной комнате черные волосы. Естественно, уборщицы ночью нет, никто это не исправлял. Стаканов и графина для воды в номере нет! Чайника и чашек нет! Одна розетка на всю комнату и одна в ванной! Дверь в ванную потёртая, замок ржавый. Телевизор с браком, посередине экрана битые пиксели, полосит. Правда там и смотреть нечего, только ТНТ. Вилка телевизора скручена на переходник с открытыми контактами, заложена за телевизором, если коснуться телевизора то выпадает вниз. Есть опасность поражения электрическим током при прикосновении. На полу в номере старый поцарапанный ламинат. Входная дверь номера хлопала от сквозняка. Выяснилось, что скоба замка в дверной коробке держится на одном шурупе, два шурупа просто выпали. Было снято видео как она шатается, сделана заявка на ресепшн – устранить, это ведет к безопасности жильцов и сохранности их вещей. Видео было показано технику лично и сотруднику ресепшн (темноволосой девушке в

Just got back from a family holiday here don’t listen to the bad reviews and make up your own mind!! All the staff are great from the bar staff to the waiters to the entertainment team couldn’t do more to help you and make your holiday special!! Kids club and mini disco great fun for my niece she loved it 🙂 Rooms are fine have everything you need Wi-Fi is good too and location for shops and beach is great!

First here so beautiful and looking so nice always we had a fun always we playing something i love it if im coming holiday i need be like that food was amazing Turkish night doner belly dancer was amazing i love it i think in marmaris best hotel cheap and funny place thank you