Vieraskäyttäjä
21. marraskuuta 2024
Отель сначала произвёл хорошее впечатление. Приветливый персонал, симпатичные номера( у нас были с боковым видом на море) , хорошая уборка,воды в холодильнике вдоволь, Постель меняют. Еда очень разнообразная, но не очень вкусная. Рыба никакая.Морепродукты были один раз за10 дней. Есть диетический стол. Хорошие десерты. В общем голодными не были , но удовольствие от еды не получили, хотя не привереды. Алкоголь местный. Вино неплохое. Коктейли мешают без всяких рецептов, « как рука возьмёт»😝 Анимация тоже однообразная. Море прекрасно, отельный пляж чуть больше чем у многих других отелей. ⛔️Большой жирный минус - отношение отельного гида Анекс-тура Натальи. С самого начала - очень агрессивное навязывание экскурсий От Анекс-тура , которые вдвое дороже остальных, с запугиванием, что если возьмём экскурсии в городе,с нами обязательно что-то случится, нас обманут, бросят и тд. Нашли по отзывам городское турагентство «Саша Фром Раша» рядом с большим супермаркетом , напротив полицейского участка. Саша, ты лучший‼️Все подробно рассказал, порекомендовал. Отличные экскурсии ,самая адекватная цена в Мармарисе, прекрасные экскурсоводы ( очень понравилась Алена и Экскурсия в Памуккале, обязательно к посещению! Памуккале очень удобная вечерняя Экскурсия. Экскурсия по Эгейским островам - восторг!) ⛔️При выезде из отеля из лобби у меня пропал самый большой чемодан‼️Прямо из под носа! Прямо перед выездом в аэропорт! Мы тут же обратились к управляющему отеля выяснили по записи камеры видеонаблюдения что мой чемодан вместе со своими 15 минут назад увезли англоязычные туристы в аэропорт. Я настоятельно просила дать мне телефон этих туристов или хотя бы рейс на котором они улетают и в какой город. Сказали что выяснят и позвонят мне, а пока предложили ехать в аэропорт, тк мы уже опаздывали.Отельный гид Анекс Тура Наталья просто самоустранилась, не сделала НИЧЕГО‼️ чтобы мне помочь, сообщила что данных тех туристов в отеле нет🤔Предложила поискать в аэропорту чемодан самой‼️😡 Потом просто отключила телефон. В итоге я улетела без чемодана, в котором остались все вещи мои и дочери и все подарки! А чемодан, как выяснилось , съездил в аэропорт и вернулся в отель. И если бы не человеческий пофигизм, я б его там забрала И только человеческое участие другой Натальи- русскоговорящего администратора отеля- через три месяца‼️С большими трудностями, с помощью знакомых которые летали в Турцию, просто чудом, я получила свой чемодан. В общем, как всегда, все зависит от человеческого фактора. Спасибо Наталья. Если бы не ее выходной, она бы нам помогла сразу. С АНЕКС ТУРОМ больше НИКОГДА‼️
Käännä