Kenny Xue
16. helmikuuta 2025
這次入住倫敦人4日3晚,從入境後開始接機,到最後送機服務,都令人非常滿意,且有超預期。從入住前就開始加了微信羣,拿完行李出關後就有酒店服務人員舉牌等候(衹可惜不記得她的名字了),到達酒店後colin 和Josie已經在門口等候並引領我至房間,不多久禮賓部的同事已經把行李送至房間。期間Colin幫我介紹了房間設施,以及安排延遲退房和送機預訂服務,由於太太不在房間找不到證件,Josie上下跑了二次辦理證件複印,辛苦了。還有華庭12日晚雞尾酒時間一位高高的短髮女服務人員,也非常健談,幫我太太詢問了煙火的觀演時間,地點,並介紹了其他一些細節。(衹可惜也忘記她的名字了)其次是酒店的早餐,分了二塊區域,二種不同風格就餐區域和食品,且食品又有相同之處可以讓客人兼顧,下午茶是自助式,雞尾酒是半自助,我們非常喜歡他們的裝修風格和建築,所到之處,從客房服務到餐廳,衹要是面對面經過的客服人員都會微笑跟你打招呼,我們也住過不少這個價位的酒店,但倫敦人是讓我從服務、建築、食物、衞生環境、軟硬件設施上都無可挑剔的一家酒店。夜床服務每天會送來一個紅色小郵筒的零食,細節能很好地反映出各個方面的質量。雖然澳門不大也去過多次,除了賭場會吸引很多內地遊客之外,貌似重複遊玩沒有太大的吸引力,但我想之後有機會我還是會再次入住倫敦人,期待酒店的一如既往,也期待下一次能很快到來。
Käännä