"- Hyvä hotelli."

"Tämä kelkka-hotelli on hämmästyttävämpää kuin ikkunan ulkopuolella oleva näkymä, kaunis. Huoneen pinta-ala on hyvin laaja, puhdas hygienia, pehmeä sängy on mukava ja nukkua koko yön. Suunnitelma kuivaa kylpyhuonetta erottaa erittäin intiimi ja yksityiskohdat ovat paikallaan. Yllättävämpää on, että kun he ovat olleet, hedelmiä on myös lähetetty, jotta koko kokemus on lämpimämpi. Laitteisto ja palvelu ovat hyvät, asumisen laatu on erittäin korkea ja suositeltavaa matkustajille, jotka etsivät mukavuutta ja kauneutta."

"Came back to Genting for a second visit, full of anticipation, but was severely disappointed, with the experience plummeting to rock bottom! 😩 ❄️ **Air Conditioning Virtually Non-existent**: We booked a two-bedroom apartment, and even with the AC set to 16 degrees and max fan speed, only the living room was barely cool. The two bedrooms had no cooling at all! In the master bedroom, you couldn't even feel any air movement. It was impossible to sleep on such a hot night; how are we supposed to rest? 🧹 **Severe Housekeeping Staff Shortage**: On a peak day like Sunday during summer vacation, there was only one cleaning lady for the entire floor! We booked two rooms, but only one was ready at check-in, and we were told to 'come back later' for the other. By 3 PM, the front desk claimed 'the guest hasn't checked out yet'? Wasn't check-out supposed to be at 12 PM? The management is incredibly disorganized; it really felt like we were being treated unfairly. 😤 Also, the buffet had far fewer options than last time. And I have to complain about the lobby – why can't they close one of the large doors? With both main entrances wide open, it's scorching hot. While waiting in line to check in, sweat was just pouring down, with no air conditioning whatsoever. I noticed this issue on my first stay, assuming it was a new hotel that hadn't been fully optimized yet. To my surprise, it's the same this time, which means the lobby design is seriously flawed. As a returning guest, I truly don't want to see Genting decline like this. The hardware can be old, but the service and attitude shouldn't fall apart! I hope management sees this and stops tarnishing their own reputation! 🙅‍♀️"

"The room was clean and hygienic, a family-themed room that my child absolutely loved. The hot springs were fun and clean! Front desk attendant Bailey's thoughtful arrangements and service made the experience even better."

"Hyvin hyvä"

"Laitos: Terveys: Ympäristö:Ok Palvelu:"

"Hyvä palvelu"

"Olin todella vaikuttunut tämän hotellin kaunis luonnollinen asento – vuoristo- ja järvinäkymät ovat yksinkertaisesti hämmästyttävät, ja sijainti ei voinut olla mukavampi. Siellä on paljon sisä- ja ulkona kuumia kevätuima-altaita, kaikki todellisia ‑aikalämpönäyttöjä, joten voin helposti valita täydellisen lämpötason itse. Nautin myös saunasta ja höyryhuoneen tiloista. Jokainen teemavyöhyke – perinteinen kiinalainen kasviperäinen sauna, ginseng ja ganoderma nuortenhoitohuone, viski maku sauna, kivihiiliterapeuttihuone ja suolahdushuone – antoi minulle uskomattoman rentouttava kokemus. Minua yllätti eniten ajattelevat pieniä yksityiskohtia koko lomakkeessa. Löysin ilmaisen juomaveden, kuuman teetä, sitruunaveden ja tuoreen mehun asemat kaikkialla, mikä oli niin mukavaa soikun tai sauna istunnon jälkeen. Huone oli tilava, ja vaikka hotelli on ollut avoinna jonkin aikaa, huomasin, että kaikki huonekalut ja tilat olivat pysyvästi ylläpidetty ja siivottu, mikä teki minusta tuntuvan hyvin mukava ja helposti. Henkilöstö oli uskomattoman ystävällinen ja reagoiva – he käsittelivät kaikki pyynnöt nopeasti ja tarjosi huolellista palvelua koko oleskeluni. Rakastin myös buffetaamiaista ja illallista: ruoka-alue on suuri ja ruokavalio on runsaasti, ruokaa kaikenlaisia kansainvälisiä makuja. Löysin ilmakehän muuttuvan paljon vierailun aikana. Viikonloppuina se on elävä ja lämmin, ja monet lapset pelaavat noin – iloinen, perhe ‑ ystävällinen vibe. Mutta jos haluat hiljaisemman eläkkeen, suosittelen viikonpäiviä, kun se on paljon rauhallisempaa ja rauhallisempaa. Yleensä, minulla oli fantastinen kokemus täällä ja ehdottomasti suosittelisi sitä muille."

"The owner's service was very attentive; the room was perfect for soaking in the hot spring as the temperature dropped."