Mandarin Oriental, Kuala Lumpur – valokuvat

房間比較舊、畢竟是老牌酒店！服務還是挺👌噠；出行比較便利、靠近雙子塔和KLCC，吃飯逛街很方便！！

1. 優點： 前台，禮賓，客房服務在線，符合檔次 酒店位置非常好，景觀很棒 健身房設施不錯很高檔 2. 缺點： 早餐安排不合理需要排隊 早餐品質一般，空間太擁擠品種不夠豐富 非outstanding fan禮遇一般（🈚️ 歡迎甜點非常難吃像是清庫存的 屋內設施偏舊，衞生一般 3. 總體推薦，設施中等，衞生欠佳，環境尚可，服務周到；適合沒住過其他文華東方的住客體驗

酒店位置很好，旁邊就是KLCC和雙子塔，吃飯購物都很方便，雖然是老酒店了，但維護的很好，大堂是黑金老錢風，房間的床，被，浴巾等也很舒服。服務很棒，都是笑臉相迎，主動招呼。 早餐品種和品質都很棒，前台有中文服務，送的2張隔壁57樓的酒吧飲品，位置也很好。總之1500左右的 價格，享受這樣的硬件和服務已經非常棒了，

It was our first stay at Mandarin Oriental. We checked in to celebrate hubs birthday. The hotel is definitely a dream! We received plenty of treats by the staff, they sung us happy birthday and wished for a great stay. We also had the buffet dinner at the hotel. It was scrumptious. The breakfast was great too! Great thing about MO: 1. The location 2. The amazing service 3. The warm and inviting vibe from the staff 4. Great selection of food Not so great thing about MO: 1. So far none! Ps: we also got free welcome drinks at Marina @ 57 and a free ticket on the KLIA Express when booking via Trip.com. This was an absolute steal!

Had a wonderful time at MO Kl, and as I was celebrating my birthday there I believed they upgraded my room, not sure tbh. Overall great and lovely experience, breakfast was mid in comparison to W KL, but it was good.

Had a wonderful staycation with amazing view at both day and night. Unforgettable stay, and the breakfast buffet was awesome 👌

每位房客均可獲贈1張優惠券，享受吉隆坡標誌性的屋頂酒吧和餐廳 Marini’s on 57 的免費飲品，該餐廳位於雙子塔旁，是此次獨家體驗的不二之選

雖然酒店是有點歷史，但不愧是老牌酒店，維修保養十分之好，很舒適，酒店內的員工服務也非常之好，在酒店住了幾天，床非常大，而且非常舒適。位置10分方便，隔離就是KLCC，食飯和買東西也10分方便。下次再來吉隆坡，也會必定優先選擇吉隆坡文華東方酒店。 早餐也很豐富，很美味。

服務：定的雙套房 正常來説3點可以check in 我們是2點半到的 然後説沒有房間收拾出來 給我們一個休息室等待 我們從3點等到快6店 中間打了幾次電話催促 都是應付説去確認 然後沒結果 最後給我們4樓的房間 要跪在地上才能看到雙子塔 酒店沒有給我們任何説法或賠償 送我們的水果是我這幾年見過最差的了 設施：設施都比較老舊 插座都隱藏於地下 衹提供了轉接頭 轉接頭在地上又無法同時插幾個插頭 也沒有任何插板 還有一些插座甚至還是歐洲插 根本沒法用 很難想象這樣級別的酒店會有這樣的問題 開關燈也非常麻煩 都得一個個開關 沒有一個地方可以手機一邊充電一邊看電視的 真的沒有考慮過使用者的感受 熱水是最差的部分 要開差不多十分鐘水才會熱 一開始不知道差點凍感冒 沒有專門的化粧台 衣帽間也很小 衞生：我們等了三個小時的房間 地上都還能看見別人的頭髮 我們沒吃完的蛋糕第二天衹被工作人員用布蓋上 沒有清潔 環境：唯一好的是環境 樓下就是klcc和雙子塔 但是酒店大堂無法直達 需要出去再繞半圈 住過這麼多文華東方 對這家真的差到有點震驚和失望