Orange Crystal Jiaxing Nanhu Hotel

Orange Crystal Jiaxing Nanhu Hotel arvostelua

Orange Crystal Jiaxing Nanhu Hotel

Building 7 Chenxili, Dongzha Street, Nanhu District, Jiaxing, Zhejiang, ChinaNäytä hotellin tiedot
Orange Crystal Jiaxing Nanhu Hotel
Orange Crystal Jiaxing Nanhu HotelOrange Crystal Jiaxing Nanhu HotelOrange Crystal Jiaxing Nanhu Hotel
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.9/5
Täydellinen
1384 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.9
Mukavuudet4.9
Palvelu4.9
Puhtaus4.9
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(1384)
Positiiviset arviot(1375)
Arvostelut valokuvien/videon kera(236)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(111)
Herkullinen aamiainen(96)
Kätevä pysäköinti(56)
Lähellä ostosaluetta(41)
Sopii erinomaisesti liikematkoille(37)
Kätevä ostosten tekoon(37)
Hyvää kahvia(12)
Erinomainen TV(6)
Kielteisiä arvosteluja(9)
Vieraskäyttäjä
Superior Double Bed Room (with Silky Mattress, Mini Bar&Bluetooth Speaker)
Majoittunut 2. 2025
Muu
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 2.4.2025
很愉快的住宿，房間很乾凈，前台很熱情，下次來嘉興還會選擇桔子水晶，很信任華住會，老客户了，一直都能帶來很棒的體驗！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，❤️ 非常感謝您的五星好評！聽到您對房間的整潔度和前台服務的認可，我們倍感榮幸～作為華住會的老朋友，您的信任就是我們前進的動力！✨ 期待下次來嘉興時，繼續為您帶來“水晶式”的驚喜體驗，咱們不見不散喲！
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
13 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 2.4.2025
設施環境都很好！服務也很好！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！感謝您5星的點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望我們會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！祝：安好！
Vieraskäyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 2. 2025
Perhe
2 arvostelu
2.6/5
Lähetetty 1.4.2025
酒店設施其實中規中矩，差評主要針對前台服務；集中以下三點： 1、辦理入住時酒店前台服務提出在第三方平台預訂需要發驗證碼，當時心裏就吐槽，訂過那麼多家酒店，也沒遇到過要手機驗證訊息，但也配合了。關鍵是還沒收到驗證碼。且已經耽誤了一些時間，我就把攜程預訂單號給她，説明是本人預訂，不想再浪費時間在這個驗證碼上； 2、因為帶孩子入住，帶了家庭作業，酒店燈光不足，我就電話詢問前台是否有枱燈或者照明設定，酒店前台回覆非常敷衍，很快回覆沒有，這個就是培訓不到位，你要麼説尋找下再給回覆，客人也不會覺得你不作為！ 3、晚上洗漱時發現沒有洗漱用品，還要打電話再送門，一起同住的朋友辦理入住時主動給了洗漱包！再來回折騰，不是浪費你們酒店的人力，一開始客人入住時就是多詢問一句話的事情！ 歸根到底，酒店前台人員服務不到位（一位圓臉女生）不指望你微笑服務了。起碼基本的服務素質要有吧，給人的體驗非常不好！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人:您好！衷心感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享您的入住體驗。對於您在入住期間遇到的服務不周，我們深表歉意，這確實未達到我們應有的服務標準。您的反饋對我們至關重要，我們已經與前台團隊緊急溝通整改。1.關於驗證流程:我們已重新梳理第三方預訂的核驗流程，確保在保障客人私隱的前提下優化操作效率。對於驗證碼延誤給您帶來的困擾，我們深感抱歉；2.關於需求響應:對於枱燈需求的溝通方式，我們已對前台員工進行服務話術再培訓，要求做到"主動跟進、積極協助"。即使無法立即滿足需求，也需提供替代方案（如移動燈具或記錄需求優先調配），而非簡單回覆。您提到的"敷衍感"是我們絕不能接受的；3. 關於用品遺漏:已對客房用品補配流程進行徹查，將執行"入住時主動詢問用品需求+系統備註"的雙重保障機制，避免遺漏。您反饋的"同住客人差異對待"問題，我們內部已核查整改，將加強交接班訊息同步。 最後針對您提及的圓臉前台員工，我們已安排一對一輔導，重點強化服務意識和主動性。再次感謝您的反饋，讓我們有機會彌補不足，期待您的再次光臨！
Vieraskäyttäjä
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 2. 2025
Perhe
11 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 31.3.2025
很好，很新，很乾凈
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓，感謝您選擇入住桔子水晶嘉興南湖酒店！感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力，讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新。水晶周圍高級寫字樓環繞，購物出行便利。5公里處更有嘉興標誌性南湖景區，讓您嚐遍歷史美食的同時賞景，購物兩不誤。期待您的再次光臨~我們將竭誠為您服務！
Vieraskäyttäjä
Superior kahden vuoteen huone
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
5 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 31.3.2025
非常不錯的酒店，住着很舒服，而且服務也不錯，環境也很好，前台小姐姐非常熱情，還會提供一些好的旅行和餐飲的建議
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的貴賓，感謝您選擇入住桔子水晶嘉興南湖酒店！水晶的地理位置十分優越，換乘便利，四通八達，按照高端酒店標準建造。均配有65寸液晶電視，無線覆蓋，全感應開關，電動窗簾，智能機器人等。感謝您對我們的肯定，滿意衹有起點、沒有終點，我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情！
Vieraskäyttäjä
Superior Double Bed Room (with Silky Mattress, Mini Bar&Bluetooth Speaker)
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 31.3.2025
橘子水晶連鎖酒店，體驗遠超預期，門廳現代感十足，擁有清新的香氛，工作人員熱情周到。 房間設計簡約又充滿格調，落地窗讓城市景觀一覽無餘，床品柔軟親膚，躺下去彷彿被雲朵包裹，一夜好眠。細節處處體現用心：智能燈光控制系統、高品質的洗浴用品、高速Wi-Fi，甚至連藍牙音響都配備齊全，完全滿足商務和休閑的雙重需求。 早餐種類豐富，中西結合，早上有冰草等沙拉食材，很適合健身人羣 整體來説，橘子水晶酒店以高性價比提供了輕奢體驗，絕對是差旅或度假的優質選擇。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客，感謝您下榻桔子水晶嘉興南湖酒店！很高興看到您對酒店地理位置、衞生狀況給予的好評。酒店毗萬達廣場、世貿中心，吃喝玩樂，讓您嚐遍歷史美食的同時賞景，購物兩不誤。水晶也期待您的再次光臨、祝您生活愉快！
shinegreen
Kahden vuoteen deluxe-huone
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 31.3.2025
酒店衞生很乾凈，服務也好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的顧客您好！非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！
Anonyymi käyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.3.2025
環境：很好 服務：跟進及時
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！感謝您對我們的支持！人生就是一張答卷，它上面有選擇題，填空題，判斷題和問答題，希望我們會是您最簡單的選擇，最滿意的答案！歡迎再回來！祝：安好！
Vieraskäyttäjä
Executive Queen -huone
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
5 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.3.2025
位置優越，環境很好，服務到位！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！感謝您對我們的大力支持，您的滿意就是酒店前進的動力，無需贅言，常來就好咯！祝：工作順利，天天好心情 O（∩_∩）O~
weeddffswdddwd
Queen-vuoteellinen business-huone
Majoittunut 2. 2025
Pariskunnat
4 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.3.2025
性價比很高的酒店
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好，感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，打造五星級水準，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美服務。
Tangzilizitang
Superior kahden vuoteen huone
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.3.2025
床超舒服！！！睡得真的很好，服務也很到位，機器人忙着的時候前台漂亮姐姐會幫忙送上來，樓上的健身房和洗衣房也幫了大忙了。 早餐雖然種類不多但是味道不錯，姐姐煮的粉兒很好吃，雞蛋也各種各樣的，超愛！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好：能看到您簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務，您的鼓勵是對酒店最大的支持，我們會用心服務好每一位家人，期待和您的下次相遇
suncloud
Superior Double Bed Room (with Silky Mattress, Mini Bar&Bluetooth Speaker)
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
5 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.3.2025
酒店服務非常好，地址位置優越。房間很温馨，視野絕佳，住的很舒服。第二天由於臨時有事，酒店前台工作人員幫忙延後到兩點退房，感受非常好。下次還會選擇這家酒店👍
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！感謝您5星的點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望我們會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！祝：安好！
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.3.2025
很好非常不錯
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！祝生活愉快！
Malichumenwan
Superior Double Bed Room (with Silky Mattress, Mini Bar&Bluetooth Speaker)
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
9 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 29.3.2025
新裝修，乾淨衞生，非常舒適！下次還要來這裏！
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客：感謝您入住酒店並分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務者一直追求的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力，期待下次為您服務！
Vieraskäyttäjä
Deluxe Queen -huone
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 29.3.2025
服務很好，環境優美舒適乾淨衞生，非常好👍
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客您好，感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，打造五星級水準，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美服務。