Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.2
Mukavuudet9.2
Palvelu9.2
Puhtaus9.2
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(66)
Positiiviset arviot(864)
Arvostelut valokuvien/videon kera(96)
Kielteisiä arvosteluja(22)
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 20.5.2025
Wir sind herzlich aufgenommen worden und fühlten uns sofort wohl. Auch der Rollstuhl meiner Frau war kein Problem, es gab immer helfende Hände. Essen war super und das Klima tat uns sehr gut. Wir kommen gern wieder zurück. Mit freundlichen Grüßen Familie Gunter Schwarz
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 4. 2025
Perhe
6.0/10
Lähetetty 14.5.2025
Vacances en famille en février La grosse déception fut la chambre ! Les chambres communicantes avec terrasse ont une vue sur une route bruyante… passage de voitures jour et nuit, si vous avez le sommeil fragile : oubliez. J’avais fait le Check in online : on a du tout refaire à notre arrivée … On nous met des bracelets all in par erreur alors que nous sommes en demi pension, on nous les recoupe tous les 4 pour changer. Les bagages sont laissés sans surveillance dans une pièce à l’entrée. Rien n’est clair sur ce qui est compris ou pas en demi pension. Les capsules de café dans la chambre sont offertes par 6, ensuite il faut les payer ! Je n’ai jamais vu ça dans un 5* Le spa est payant ( pour tous) et n’en vaut pas la peine Le restaurant japonais est bon, mais on ne pouvait y aller qu’une seule fois sur le séjour. Le buffet est varié et de très bonne qualité. Tous les jours avec une thématique différente et indication claire des allergènes. La grande piscine n’est pas chauffée La chambre était grande et propre. Il manque des rangements notamment des endroits pour pendre les essuies humides dans la salle de bain… Tout est propre au niveau des piscine Il y a des fontaines à eau filtrées dans les couloirs. C’est tout de même un peu une usine à touristes ( allemands disons le) et il faut aimer les concepts all in … Donc hôtel tout à fait correct mais 4* à mon sens
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 4. 2025
Muu
4.0/10
Lähetetty 12.5.2025
Wir bewerten das Hotel zum ersten Mal negativ. Wir haben es in den letzten 2 Wochen vor der Schließung aufgrund der anstehenden Renovierungsarbeiten besucht. Die Lage des Hotels ist super, die Star Prestige-Zimmer und der Star Prestige-Bereich ebenso. Folgendes führt zu einer negativen Bewertung: - Der Japaner war bereits 1 Woche vor Schließung geschlossen, sodass man diesen gar nicht nutzen konnte. - In der letzten Woche waren die tagsüber angebotenen Speisen im Star Prestige - sehr spärlich. - In der letzte Wochen, speziell in den letzten Tagen vor der Schließung hatten man das auch bei den Speisen gemerkt. - Der Cafe-Wagen im allg. Pool-Bereich hatte bereits ca. 1,5 Wochen vor der Schließung nicht mehr auf. Sicherlich ist es schwierig, ein Hotel bis zum letzten Tag im Vollbetrieb zufahren. Da das sicherlich nicht gelingt, sollte man es besser im Vorfeld kommunizieren und nicht den regulären Preis verlangen. Hier hat IBEROSTAR sehr viel Vertrauen zerstört.
Käännä
traceyh754
Majoittunut 4. 2025
Perhe
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 4.5.2025
Back for the 4th time and, as always, absolute perfection! The staff are soo helpful and friendly, special mention to Sevillano and Aliou who always remember us and even our drinks order! Food is the best all inclusive we have been to. The hotel is closed now for major refurbishment and we cannot wait to go back in January to see how they’ve improved perfection!
Käännä
6/8
Majoituspaikan vastaus: Dear Tracey, We would like to express our gratitude for your loyalty to Iberostar by returning to our hotel and for kindly sharing your review. To receive your feedback is an honour, and we are so pleased your experience with us was pleasant. Also, our staff will be thrilled to hear they contributed to making your holiday wonderful. On behalf of the team, we would like to thank you for allowing us to serve you again, and we all look forward to seeing you in the near future. Kindest Regards, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
Anderson D
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 3.5.2025
Staff are very attentive, rooms are great with fantastic shower. Mini bar in room is replenished daily, brilliant. Nice bed turn-down service with lovely chocolates in the evening. 10 minute walk takes you to the local shops for any additional requirements. Very clean hotel. Food is absolutely amazing, can’t wait to come back.
Käännä
6/8
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you for sharing your positive experience with us. We are so pleased to hear that your stay was enjoyable. Your feedback is valuable, and we truly appreciate your kind words. We look forward to having you with us again soon. Best regards, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
E_B9878
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 4.5.2025
Amazing hotel, this is our second time visiting. We have not been disappointed. We first came in April 2024 and the sea view room we had was fab so have requested it again by emailing the hotel. They replied stating they would try but could not guarantee anything. When we checked in, the receptionist mentioned our request and said they were able to get us into the room next to the one we had last year. This made our stay even better as the location of the room was perfect for what we needed and so quiet too. All the staff at this hotel work hard and are always smiling and saying ‘hola’ I didn’t use the pools as swam in the ocean most days. I felt safe as there is a lifeguard at the beach but it’s also possible to swim where the water is not too deep. The water was perfect for swimming in April and so clear too, goggles are a must so you can see the little fish near the rocks. Food and drink at this hotel were top notch as was the Japanese restaurant. We were lucky to get the last booking before it closed for renovation. At the buffet there was something for everyone and the desserts were so delicious and hard to just have one!! I used the spa for the circuit which was nice and relaxing but could be better if it was a little warmer, the steam room didn’t give out much steam and there was no relaxing music playing in the actual spa. There was some in the reception area . Also, would be nice to have a water dispenser within the spa and not outside near the toilets. I still enjoyed it and found it relaxing. We hope to come back to this beautiful hotel once it has been refurbished. I hope the staff you have will be retained as they are truly wonderful!! So refreshing to see the same staff that worked at the hotel last year. As a side note, this hotel is not really suitable for children 1+ Not much for them to do in the hotel and resort. Thanks to everyone who made our stay so wonderful ❤️
Käännä
6/8
Majoituspaikan vastaus: Dear guest, Thank you for your continued loyalty to Iberostar and for kindly taking the time to write your review. We are delighted you have taken many wonderful memories home with you and our staff will be honoured to hear they made a positive impression on you. On behalf of the team, we would like to express our appreciation for your kind words and we look forward to welcoming you again very soon. Kindest Regards, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
Catherine M
Majoittunut 4. 2025
Perhe
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 3.5.2025
Bon rapport qualité prix. Personnels très chaleureux et accueillant. Restauration abondante et excellente, à tout heure. Idéal pour couples ou familles. Piscines satisfaisantes mais rien comparées à la sublime plage aux eaux cristallines au pied de l’hôtel. Hâte de revenir
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher client, Au nom de l'ensemble du personnel de l'hôtel Iberostar, nous vous remercions pour votre aimable commentaire et pour le temps consacré à sa rédaction. Nous sommes ravis d'apprendre que toutes nos prestations ont été à la hauteur de vos exigences, et nous nous en réjouissons. Nous serons toujours à votre disposition quel que soit l´hôtel Iberostar que vous choisirez pour vos prochaines vacances. Cordialement. Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
Culture59511329035
Majoittunut 4. 2025
Perhe
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 3.5.2025
Todo el personal del hotel super atento y amable, un 10. Instalaciones limpias y el servicio de restaurante y bar excelente. Muy fácil acceso a la playa, también dispone de aparcamiento. No hay problemas de hamacas y el hotel en general es bastante tranquilo, para relajarse y disfrutar.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Estimado cliente: Nos ha encantado saber que han disfrutado tanto en sus vacaciones que no descartan volvernos a premiar con su visita en el futuro. Gracias por confiar su descanso a Iberostar Hotels & Resorts y sus hoteles libres de plásticos de un solo uso. Hasta muy pronto. Atentamente, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
_ykorolova72
Majoittunut 4. 2025
Pariskunnat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 3.5.2025
Primero decir que península Jandia es una buena opción para la gente que busca relax, tranquilidad y playa. Hotel Iberostar Selection Fuerteventura Palace está orientado a relajante, romántico y confortable descanso en pareja. Mas, si es servicio Star Prestige. Situación privilegiada. Vistas desde hotel y habitaciones espectacular. Piscina , hamacas, decoración de habitaciones y espacios comunes, jardines, servicio de camareras, limpieza: todo de 10. Dormir muy cómodo. Comida tanto por el producto, como por elaboración y presentación es de calidad. Y todo esto en víspera de una reforma de hotel. Muy recomendable.
Käännä
6/23
Majoituspaikan vastaus: Estimados clientes: Gracias por su comentario en este portal y , por supuesto, por recomendarnos a todos los viajeros. Nos alegra que hayan disfrutado de un agradable y merecido descanso y esperamos, sinceramente, ser su primera opción cuando planifiquen sus próximas vacaciones para ofrecerles, de nuevo, una experiencia perfecta, una experiencia en Iberostar Hotels & Resorts, hoteles libres de plástico de un solo uso y donde cada huésped se siente especial. Atentamente, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 4. 2025
Muu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.5.2025
Ein wunderschönes Hotel mit einem perfektem service, leckerem Essen und hochwertigen Getränken! Der Service von allen Mitarbeitern ist ausgezeichnet, besonders von Aliou und Sevillano! Alle Mitarbeitern sind super nett und machen ihre Arbeit hervorragend. Die Zimmern haben alles was man braucht und sind super sauber. Auf jeden Fall empfehlenswert! Preis-Leistung-Verhältnis ist kaum zu übertreffen!
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.5.2025
Perfekter Aufenthalt – wie immer! Ich war nun zum dritten Mal im Iberostar Selection Fuerteventura Palace – und es wird sicherlich nicht das letzte Mal gewesen sein. Das Hotel überzeugt mich jedes Mal aufs Neue mit seinem hervorragenden Service, der weit über dem Standard liegt. Das Personal ist durchweg freundlich, aufmerksam und professionell – man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und geschätzt.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 4. 2025
Matkusta ystävien kanssa
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 2.5.2025
Super Hotel! Schöne Location am Strand, Zimmer super sauber. Überall Wasserspender, Cocktails und Softdrinks an mehreren Bars, Essen super mit großer Auswahl! Die Mitarbeiter sind besonders freundlich, vor allem waren Aliou und Sevillano immer sehr entgegenkommend und haben uns jeden Wunsch erfüllt!
Käännä
Road18253164142
Majoittunut 3. 2025
Perhe
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 29.4.2025
Top gepflegte Anlage direkt am Strand. Wir sind schon zum dritten Mal hier. Besonders gut hat uns die riesige Auswahl an hochwertigem Essen gefallen. Sehr aufmerksames Personal und schöne Zimmer. Die alkoholischen Getränke werden mit Markenprodukten zubereitet. Für uns kein muss aber ein nettes Extra!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Gast, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für uns entschieden haben und sind aufrichtig stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es wäre schön, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
Lucas L
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 27.4.2025
Aliou is the best ever! Merci à toute l’équipe pour la bonne humeur et le service impeccable. Très belles vacances au sein de ce complexe réunissant tout ce dont vous avez besoin pour un moment relaxant et revitalisant. Nous reviendrons avec plaisir.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher client, Au nom de toute l´équipe d´Iberostar nous voulons vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre opinion. Chaque jour est un nouveau défi pour nous, basé sur notre passion à fournir à nos clients des vacances d'un genre exceptionnel, et nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons et souhaitons pouvoir vous accueillir très bientôt et vous offrir à nouveau des vacances inoubliables. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
Monique D
Majoittunut 3. 2025
Pariskunnat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 26.4.2025
Das Hotel lässt nichts zum wünschen übrig. Pure Entspannung und Erholung. Das Essen war sehr lecker und die Auswahl war groß. Mit den all inclusive konnte man vom Essen zu essen wandern. Die Bars erfüllen ein Getränk technisch alle Wünsche. Die Zimmer waren sauber und modern.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Gast, es macht uns glücklich zu lesen, dass unser Hotel Ihren Erwartungen gerecht geworden ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen, um dieses Urlaubserlebnis zu wiederholen oder sogar zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace