Tanna Evergreen Resort & Tours arvostelua

環境在當地算還可以？房間灰塵蠻大的就是

スタッフの方たちがとても優しくて、サービス外のことまでたくさんおもてなししてくださいました。タンナに泊まるときは絶対におすすめです。

Good service with good accommodation

酒店環境很好

お湯シャワーもしっかりと出て、アメニティも良かったです！共有バスルームでしたが、他のお客様がいなかったので自由に使用できました。

少數可選的tanna島酒店之一，衹能説也沒什麼選項了，除非多花錢選隔壁的spa酒店。地理位置倒是不錯，離機場超級近，火山tour倒是可以當天訂。唯一最不滿意的體驗是酒店的衞生條件，點了一個椰子，結果一口吸進去，吸了一嘴沙子，吸管裏面都是沙子，噁心的我立馬跑進廁所吐了。酒店餐食味道也一般，沒得選。

很美好的旅程 Tanna 真的很美 很值得去 Evergreen 也真的值得 老闆娘是個美麗的浙江小姐姐

反正別抱太大希望就行 哈哈

Money Trap/Uncaring Owner The girls who work there are very nice indeed. The owner, an apparently very rich local, who knew we were there for a week, didn't bother to introduce himself or be at all pleasant whilst we were there, unlike the manageress next door at White Grass, who was super nice and really helpful (we ate there as so much nicer place and food). Also NOT good value for money - boat trip to 'The Blue Cave' was MORE expensive than the same thing complete with dive equipment and nice boat and chance to snorkel etc just next door. UNBELIEVABLE. Now look at the photo below - this was a mess from day one, as my daughter left toothpaste all over, so we thought they'd clear it up as they clean every day but they just left it there the whole week. Amazing. And the owner was always around with his wife in a way that we did not enjoy as well in the bar area, with no wifi in the bedrooms by the way. We will not return there...

また行きたいです。 夕日が綺麗でとても素敵なロケーションでした。スタッフもとてもフレンドリーで、オーナーの方もとても親切でした。

夕日が綺麗に見えるホテルです。 レセプションの女性は押し売りのように現地ツアーを入れさせようとする。こちらの日程希望を聞かずに、勝手に色々決めてくるのがとても苦痛だった。それと計算に弱い。お会計の時は必ず明細を見るようにしてください。 責任者の中国人の女性はとてもしっかりしていて、信頼できると思う。レストランの食事は美味しいが、人が少ないせいか、レストランメニューがないものが多い。停電が多いので、電気が通ってる時に充電することをお勧めします。 夕日がとても綺麗に見える素敵なホテルでした。

Upon arrival at this small Tanna island airport, we were warmly greeted by their staff and assist us to the hotel. Alyssa and Clera are very helpful explaining places around the island and their facilities to us. Arranged all meals for us daily. Excellent service!

I am compelled to share our deeply frustrating experience with Tanna Evergreen Resorts. Despite facing unforeseen circumstances due to the sudden bankruptcy of Air Vanuatu, our appeal for a simple credit towards a future stay—rather than a refund—was bluntly denied. Our request was met with a rigid adherence to cancellation policies that showed no consideration for exceptional circumstances. Not only did this rigid stance disregard the potential of fostering a long-term relationship with frequent visitors like ourselves, but it also overlooked a crucial opportunity to demonstrate customer care and understanding. This experience has significantly tainted our perception of Tanna Evergreen Resorts, and we are left feeling undervalued and dismissed as guests.

Hotel en décrépitude, aussi bien dans les infrastructures que pour le personnel qui semble totalement démotivé. L'endroit pourrait être très sympa, mais ce n'est pas le cas. C'est très cher pour ce qui est proposé. Le restaurant est glauque mal éclairé, et les plats ne sont pas donnés. Idem, les prix des excursions sont délirants : 29 000 vatus pour une journée, incluant le Yazur ! Le petit déjeuner est pauvre et n'est pas renouvelé. Nous avons prix tous nos repas au White Grass, à 5 minutes à pied, qui porpose une carte cariée et moins chère. Nous avons regretté de ne pas avoir réservé au White Grass. Autre alternative, le Greystone Ranch, juste en face de l'Evergreen : une chambre spacieuse, a