Name: Hangzhou Water Museum Tao Hotel
Address: No. 118-1 Shuibo Road, Xiaoshan District, Hangzhou, Zhejiang, China, No. 118-1 Shuibo Road, Mainland, Kiina
Rating: 9.1

6CCol

Superior-kahden hengen huone, jossa on puutarhanäkymä

Majoittunut 3. 2025

Perhe

6 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 9.5.2025

房間不錯，一個個小別墅，外面也能送進來，酒店蠻大的，小朋友玩的地方也不錯，酒店裡也有人有人有一些活動，很樂於參與

Käännä

Vieraskäyttäjä

Princess Themed Family Room - Lake-View

Majoittunut 4. 2025

Perhe

2 arvostelu

5.0/10

Lähetetty 7.5.2025

五一假期入住的，明顯感覺到酒店人手不足，客房服務和用餐時的相應都很慢。房間有個很大的陽台，但是陽台盡頭有扇門是直接通到房間外走廊，並且無法上鎖。小朋友晚上入住非常害怕，總覺得有人會通過那扇門進來房間。反饋給了酒店也沒有迴應，我們離開的時候那扇門也還是不能上鎖的狀態。入住安全不能保證，下次不會再來了

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 感謝您入住本酒店，對您提到的問題，酒店會要求相關部門立即對照整改，同時加強員工日常服務規範的督導檢查，給客人提供滿意的服務。下次入住，您可以將您的訴求告知酒店，在您入住期間有任何問題，可以與大堂經理及時聯繫，我們可以做及時的改進。期待您的再次光臨，也希望我們的服務在您的建議下做得更好，謝謝

Vieraskäyttäjä

Deluxe Double -huone

Majoittunut 4. 2025

Perhe

2 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 6.5.2025

酒店環境很好，很適合家庭出遊，有玩水的地方，也有小童樂園。從入住到離開，服務都很滿意。管家張文彬很熱心，主動介紹服務內容，全程開着接駁車接送，非常贊👍👍👍

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 客官您説的真的是全面呢，感謝您對水博園道谷的厚愛，我們一定會繼續努力。在水博園道谷，滿意衹是起點，驚喜和感動才是我們的目標，期待您的再次入住，祝您身體安康，工作順利喲～

Vieraskäyttäjä

Princess Themed Family Room

Majoittunut 4. 2025

Perhe

4 arvostelu

1.0/10

Lähetetty 4.5.2025

住過五星級酒店裡最差的一個，不能再差，攜程怎麼沒有零分呢。早餐雞蛋都不知道是放了幾天的了，房間設施老舊，有噪音，地毯臟，等等等等吧。怎麼還能是五星級酒店呢，而且服務員對酒店情況不熟悉，經常給錯誤訊息。

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 感謝您入住本酒店，對您提到的問題，酒店會要求相關部門立即對照整改，同時加強員工日常服務規範的督導檢查，給客人提供滿意的服務。下次入住，您可以將您的訴求告知酒店，在您入住期間有任何問題，可以與大堂經理及時聯繫，我們可以做及時的改進。期待您的再次光臨，也希望我們的服務在您的建議下做得更好，謝謝

Vieraskäyttäjä

Superior-kahden hengen huone, jossa on puutarhanäkymä

Majoittunut 3. 2025

Perhe

7 arvostelu

8.7/10

Erittäin hyvä

Lähetetty 4.5.2025

房間的門廳燈吐槽下，人過去就亮，半夜上洗手間嚇一跳。酒店很適合度假，小盆友玩的都有，附近還有個博物院，還有小動物

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 感謝您入住本酒店，對您提到的問題，酒店會要求相關部門立即對照整改，同時加強員工日常服務規範的督導檢查，給客人提供滿意的服務。下次入住，您可以將您的訴求告知酒店，在您入住期間有任何問題，可以與大堂經理及時聯繫，我們可以做及時的改進。期待您的再次光臨，也希望我們的服務在您的建議下做得更好，謝謝

Vieraskäyttäjä

Superior-kahden hengen huone, jossa on puutarhanäkymä

Majoittunut 4. 2025

Perhe

5 arvostelu

7.5/10

Lähetetty 3.5.2025

設施還行環境優美但早餐一般

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 感謝您入住本酒店，對您提到的問題，酒店會要求相關部門立即對照整改，同時加強員工日常服務規範的督導檢查，給客人提供滿意的服務。下次入住，您可以將您的訴求告知酒店，在您入住期間有任何問題，可以與大堂經理及時聯繫，我們可以做及時的改進。期待您的再次光臨，也希望我們的服務在您的建議下做得更好，謝謝

Vieraskäyttäjä

Princess Themed Family Room

Majoittunut 4. 2025

Perhe

1 arvostelu

8.0/10

Erittäin hyvä

Lähetetty 2.5.2025

適合親子游，完全能滿足低齡小朋友需求

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 感謝您入住本酒店，對您提到的問題，酒店會要求相關部門立即對照整改，同時加強員工日常服務規範的督導檢查，給客人提供滿意的服務。下次入住，您可以將您的訴求告知酒店，在您入住期間有任何問題，可以與大堂經理及時聯繫，我們可以做及時的改進。期待您的再次光臨，也希望我們的服務在您的建議下做得更好，謝謝

SHIJUANJUAN

Superior-kahden hengen huone, jossa on puutarhanäkymä

Majoittunut 3. 2025

Perhe

22 arvostelu

8.0/10

Erittäin hyvä

Lähetetty 28.4.2025

第二次入住了，挺不錯的，特別是小朋友玩得很開心

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 感謝您入住本酒店，對您提到的問題，酒店會要求相關部門立即對照整改，同時加強員工日常服務規範的督導檢查，給客人提供滿意的服務。下次入住，您可以將您的訴求告知酒店，在您入住期間有任何問題，可以與大堂經理及時聯繫，我們可以做及時的改進。期待您的再次光臨，也希望我們的服務在您的建議下做得更好，謝謝

Vieraskäyttäjä

Princess Themed Family Room - Lake-View

Majoittunut 3. 2025

Perhe

1 arvostelu

3.0/10

Lähetetty 19.4.2025

住過最差的親子酒店，沒有之一…… 沒有服務可言，晚上接駁車的司機吐槽我們管不好孩子，出去拿東西表現的很不耐煩！説這麼晚還出去！不知道這個評分怎麼來的！性價比及其低

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 感謝您入住本酒店，對您提到的問題，酒店會要求相關部門立即對照整改，同時加強員工日常服務規範的督導檢查，給客人提供滿意的服務。下次入住，您可以將您的訴求告知酒店，在您入住期間有任何問題，可以與大堂經理及時聯繫，我們可以做及時的改進。期待您的再次光臨，也希望我們的服務在您的建議下做得更好，謝謝

Videlfan

Deluxe Double -huone

Majoittunut 3. 2025

Perhe

5 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 6.4.2025

清明節帶娃不知道做什麼於是從上海來到杭州的水博園酒店。設施：遊樂場（蠻大的，孩子可以玩很久）室內外泳池（室外泳池夏日才開放。）萌寵樂園，比較簡陋，不是開放式。有個室外娛樂區，喜歡挖沙子寶寶很適合。環境：環境很好除了位置比較偏但需要的都有外賣也方便服務：免費升級了房間服務非常好很熱情而且遇到問題都及時給解決假期不漲價總之性價比很高

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 客官您説的真的是全面呢，感謝您對水博園道谷的厚愛，我們一定會繼續努力。在水博園道谷，滿意衹是起點，驚喜和感動才是我們的目標，期待您的再次入住，祝您身體安康，工作順利喲～

Vieraskäyttäjä

Pinkki perheen lastenhuone - puutarhanäkymä (kerrossänky)

Majoittunut 3. 2025

Perhe

1 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 5.4.2025

兩大兩小～親子上下舖～超出預期得好～很好的體驗～

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 客官您説的真的是全面呢，感謝您對水博園道谷的厚愛，我們一定會繼續努力。在水博園道谷，滿意衹是起點，驚喜和感動才是我們的目標，期待您的再次入住，祝您身體安康，工作順利喲～

Vieraskäyttäjä

Deluxe Double -huone

Majoittunut 12. 2024

Liikematkustajat

3 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 5.4.2025

管理可以，適合家庭旅遊

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 客官您説的真的是全面呢，感謝您對水博園道谷的厚愛，我們一定會繼續努力。在水博園道谷，滿意衹是起點，驚喜和感動才是我們的目標，期待您的再次入住，祝您身體安康，工作順利喲～

Vieraskäyttäjä

Deluxe Double -huone

Majoittunut 2. 2025

Liikematkustajat

35 arvostelu

6.5/10

Lähetetty 22.3.2025

都是別墅，不舒服

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 感謝您入住本酒店，對您提到的問題，酒店會要求相關部門立即對照整改，同時加強員工日常服務規範的督導檢查，給客人提供滿意的服務。下次入住，您可以將您的訴求告知酒店，在您入住期間有任何問題，可以與大堂經理及時聯繫，我們可以做及時的改進。期待您的再次光臨，也希望我們的服務在您的建議下做得更好，謝謝

Vieraskäyttäjä

Car Theme Garden-View Family Room

Majoittunut 2. 2025

Perhe

1 arvostelu

10.0/10

Ylivertainen

Lähetetty 22.3.2025

服務態度也很好

Käännä

Majoituspaikan vastaus: 感謝您入住本酒店，對您提到的問題，酒店會要求相關部門立即對照整改，同時加強員工日常服務規範的督導檢查，給客人提供滿意的服務。下次入住，您可以將您的訴求告知酒店，在您入住期間有任何問題，可以與大堂經理及時聯繫，我們可以做及時的改進。期待您的再次光臨，也希望我們的服務在您的建議下做得更好，謝謝