Hakone Kowakien Ten-yu – valokuvat

很棒的入住體驗，酒店本身有很多的活動，服務細節滿滿，很有被尊重的感覺，泡湯的環境也不錯，有室內和户外，房間內也有，房內泡湯觀景也是不錯的！ 就是退房時間是11點，有點太早，如果延遲退房，一個小時是3000日幣。另外因為這次是2大2小入住，房內感覺就必須另外鋪沙發床，這個費用加上小朋友的就餐費一起，感覺就快趕上我的房費了！

房間很好，早餐很好，還有帝王蟹！温泉也很大，挺舒服的。

全般的にクオリティの高い最高なホテル！また行きたい！

夏とは思えない涼しさでした。 全てにおいて大満足です。

房間不錯，就是洗手間和沐浴間太小，房間飲用水配備太少。另外，辦理入住時，服務員告知：必須保存好房卡，如果丟失必須要賠償酒店損失，這種説法讓人感覺酒店太過強勢了，被服務的感覺頓失。

沒有什麼可說的 世界上最好的溫泉酒店

One of our favourite place in Japan, onsen directly on the balcony in your room. They provide with everything from kids slippers to any amenities you can think of they have it. We went to the water park just across the building. Eateries inside the restaurant & other just nearby. Suitable for family to stay in, my boys love this place. Free drinks & ice creams. Breakfast was sumptuous. Just love this place.

不錯！服務態度真的是我見過所有酒店裡最好的！晚飯也超級好吃！啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

酒店員工服務非常好！到達大堂有員工迎接，主動用手推車幫忙送行李到大堂，再送到房間！酒店員工會一同帶你到上房間。環境非常新，十分整潔，很滿意！