Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti3.6
Mukavuudet3.6
Palvelu3.6
Puhtaus3.6
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(2)
Positiiviset arviot(10)
Kielteisiä arvosteluja(6)
Simplemixte
Majoittunut 4. 2024
Matkusta ystävien kanssa
3.0/5
Lähetetty 15.5.2024
Les chambre sont petites mais suffisantes pour un court séjour. Personnel aux petits soins et bonne cuisine le soir. Le petit déjeuner, cependant, pourrait être plus fourni. Pas de fruits frais et pas de choix de pain mais le saladier de fromage blanc, un délice ! Quant au nettoyage de la chambre, si l'on s'en passe, on reçoit un bon pour une boisson au bar - solution écologique qui semble avoir du succès.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: bonjour, merci pour votre avis et vos conseils, maintenant nous avons différentes sortes de pains au pdj et des fruits frais en plus de la salade de fruits, des fruits secs qui étaient toujours présents sur notre buffet. à bientôt pour un nouveau séjour à Guebwiller cordialement Franco FANCELLO
jmdup07
Majoittunut 3. 2024
Pariskunnat
3.0/5
Lähetetty 9.4.2024
Ayant reservé sur un site le rapport Qualité /prix ne valait pas plus !!! Par contre un Copieux et Bon diner du terroir : une Bonne cuisine et un personnel Sympathique . Les chambres sont correcte remis au gout du jour malgrés des équipements a revoir . En conclusion je fais remarqué au gérant de cet hotel que l'entrée en facade n'est pas trés acceuillante avec ces jardinnières de fleurs en friche et cette triste moquette Verte : C'est sans doute prévu pour le ménage de printemps !!!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: BONJOUR Merci pour votre avis, effectivement un ménage de printemps a été effectué, des fleurs ont été plantées et les géraniums si chers à l'Alsace ornent nos balcons pour toute la saison estivale. La moquette verte a été nettoyée et des fauteuils et canapés y ont été installés pour accueillir nos touristes et clients qui souhaitent se prélasser en face du vignoble Schlumberger. Merci pour vos compliments pour la cuisine et le personnel. j'espère vous accueillir bientôt et réservez directement chez nous, c'est souvent plus intéressant que sur des sites... cordialement Franco FANCELLO
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 11. 2023
Muu
1.0/5
Lähetetty 12.12.2023
j'ai réservé cet hôtel pour des amis de Haute Savoie qui venaient visiter les marchés de Noël, quelle erreur !!! En arrivant à l'hôtel on leur a donné par deux fois des chambres déjà occupées, comment cela est-il possible ? pas de réceptionniste présente tout au long de la journée , ni de veilleur de nuit pas possible pour un trois étoiles. Le lendemain matin , le buffet du petit déjeuner était vide et la réceptionniste était complètement dépassée, elle devait selon les dire recuire du pain et cela pour un prix de 13 euros, nos amis ont de ce fait pas pu prendre le petit déjeuner. Les chambres étaient également poussiéreuses. Depuis j'ai des regrets de leur avoir conseillé votre hôtel.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 11. 2023
Muu
2.0/5
Lähetetty 4.12.2023
A savoir que si vous allez pour une demi pension, le restaurant est fermé, il est ouvert quand il y a des groupes, et s'est un menu imposé. Pour les demi pension les jours fermé il vous envoi dans un restaurant le vieux gourmet, la aussi menu imposé sans dessert (pour notre part ragoût, et escargots en entrée. Le déjeuner il faut absolument être levé très tôt aussi non plus rien à manger les groupes sont passer avant vous,,non vraiment à éviter
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 10. 2023
Yksin matkustavat
3.0/5
Lähetetty 8.11.2023
Pleasant but basic room, no air conditioning apart from a fan! The room was ‘twee’ with lots of wood/pine which dated it. The shower looked nice but then I discovered the gap to get in it was not wide enough so I struggled (I’m a fairly big person) and the toilet was positioned so close to the wall it was uncomfortable. TV was good. Quiet location. Convenient for the town. Pets allowed. Breakfast was basic. Parking was close by.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 12. 2022
Pariskunnat
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 31.1.2023
Hôtel situé dans le centre de Guebwiller personnel souriant prevenant de qualité, calme propre avec salle de déjeuner, salle des repas bar et terrasse 3 étoiles restaurant très bon avec repas gastronomique de bon vins dans une très belle région
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 9. 2023
Muu
2.0/5
Lähetetty 27.10.2023
Déçus de l accueil ! Dîner mposé à 18h30 par manque de personnel ss prétexte que même personnel le matin sauf que non. Manque de sympathie de la gérante.. au téléphone et confirmé en direct. Repas au restaurant très moyen pour le prix! Chambre correcte mais mauvaise isolation phonique, lunette des toilettes cassée... Nous ne reviendrons pas! A déconseiller , cela ne vaut pas le prix!!
Käännä
Vdc1954
Majoittunut 5. 2022
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 24.6.2022
Zelden meegemaakt dat een hoteleigenaar zo klantgericht is , we waren er voor vijf nachten twee personen en twee (kleine) honden. Het eten van het half pension was echt lekker ‘ mooi aan tafel gebracht en meer dan voldoende ( dagelijks vier gangen). De kamers zijn niet groot maar wel van alles voorzien , boxspring bedden , gratis WiFi, koffie of thee kan op de kamer gemaakt worden , kleine frigo. We ontmoeten andere gasten die elk jaar terugkeren war wij ook zeker gaan doen. Kleine anecdote bij een wandeling ontmoeten we mensen van Guebwiller die ons aanraadde om in hotel de l Ange te gaan eten.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: bonjour, je vous remercie de ce beau commentaire qui met en avant la qualité de notre cuisine et de notre service. Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour en Alsace. à très vite. Franco FANCELLO
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 6. 2023
Pariskunnat
3.0/5
Lähetetty 4.7.2023
Nous sommes arrivés dans cette hôtel avec une Wonderbox "Délices et châteaux ". Soit une nuit, un dîner et un petit déjeuner pour 2 personnes. La personne qui nous a reçu nous a tout de suite annoncé que le dîner était de 18h 30 à 19h. Pas plus tard , car elle est seule pour gérer l'hôtel et termine son travail à 21 h pour reprendre à 6h du matin..... Le fameux dîner "Delices" nous a énormément déçu ! C'est un menu spécial "Box"Salade vignerone, baekaofe et sorbet au citron... Mais la salade était un vulgaire magma de gruyère râpé avec du cervelas râpé mélangé à une mayonnaise....sans rien d'autre, donc bouratif . ..et semblait sortir tout droit d'une boite. Cette salade aurait pu être un peu agrémentée d'autres ingrédients comme cela se fait en Alsace... Ensuite le Baekaofa était spécial lui aussi....servi dans des moules individuels. Viandes et pommes de terre baignaient dans un jus insipide....on aurait pu le manger à la cuillère...Je n'ai jamais mangé un baekaofa aussi mauvais...et, même pas une salade verte pour l'accompagner... Enfin pour le dessert, nous avons eu dans le fond d'une coupe une toute petite boule de sorbet... Bref ce repas n'était même pas digne d'un repas de cantine. C'est bien la première fois que nous sommes déçus d'un repas d'une wonderbox! L'hôtel était correct. Notre chambre donnant sur une cour était calme, et, le petit déjeuner satisfaisant.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2023
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 25.3.2023
Très joli hôtel dans la campagne alsacienne, verre de crémant offert apprécié, chambre spacieuse et salle de bain nickel. Personnel aimable, un endroit coquet et paisible belle vue sur la montagne.plateau de courtoisie dans la chambre
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 12. 2022
Muu
2.0/5
Lähetetty 1.1.2023
Lors de la resa nous avions réservé une chambre avec baignoire mais à notre arrivée c'est une douche. Après discussion changement et prise de notre chambre. Mais celle-ci est placée près de l'assenceur avec un bruit de vibration à ne pas pouvoir dormir. Literie correct mais trace de noir sur les joints de salle d'eau. Au matin pas de geste commercial. Sincèrement passer votre chemin allez plus loin pour profiter d'une bonne nuit. Jm
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 11. 2022
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 21.12.2022
Hôtel réservé via une box, nous y sommes restés un jour de plus pour vraiement profiter des marchés et de l'ambiance de Noël en Alsace. Nous avons été très agréablement surpris de découvrir cet hôtel, hors des sentiers battus mais assez proche des villages sur-fréquentés de la route des vin. L'hôtel a été rénové récemment et n'a rien à voir avec les photos que l'on peut trouver sur les différents sites de réservation ( l'ère du tout en couleur a laissé place à un très sobre et classe anthracite !) . On voit clairement une montée en gamme par rapport aux photos précédentes ! Le choix des couleurs a été décisif pour donner une seconde vie à cet établissement ! L'accueil est très chaleureux et nous fait rapidement nous sentir comme chez nous. Hôtel de 35 chambres au total, à taille humaine, avec accès ascenseur pour la poussette que nous avions. Décoration moderne et épurée, les chambres sont assez spacieuses pour pouvoir y mettre un grand lit + lit bébé, valises, pousette... Restaurant sur place avec carte Franco/italienne dont nous avons pu nous délecter chaque soir: très pratique avec un bébé de 9 mois... Les assiettes sont généreuses et les produits sont frais et de qualité ( je me souviendrais très longtemps de cette magnifique truffe noire et sa façon d'être travaillée, tout en délicatesse !). Les prix sont tout à fait honnête pour le restaurant comme le petit déjeuner ! Un grand bravo forcément à toute l'équipe qui a travaillé de concert pour nous faire passer un excellent moment, à notre écoute, toujours patiente et disponible ! Merci à tous, Nicole, Franco et mais surtout à la responsable de l'établissement qui aime (et ça se ressent !) et connaît son métier par cœur. Nous reviendrons sns hésiter dans cet hôtel qui est devenu notre pied à terre en Alsace !
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 10. 2022
Muu
1.0/5
Lähetetty 30.11.2022
Que dire ... Le seul point positif c est que la literie est bonne on a bien dormi, pour ce qui est du reste à fuir!!! Nous avons réservé les 3 petits dej pour 2 jours , le 1er jour on arrive à 9h30 plus rien!!! On voit une serveuse revenir avec 4 minis pains chocolat on lui demande si elle va remettre d autre chose elle nous dit non y a plus rien... la responsable ou patronne vient vers nous et nous sort je peux remettre des œufs...nous étions avec notre fille des œufs pour 11e/personne c est limite, nous sommes plus petit dej français traditionnel pain au chocolat, croissant, brioche ... plus rien de cela alors que nos ptis dej étaient réservés !!! Nous avons dû déjeuner à l extérieur! Pour ce qui est de la chambre horrible 1 odeur d humidité, des trous de prise pas rebouchés, un balcon ou qui fait peur d y mettre un pied! Une salle de bain sans chauffage ça marchait pas et vu l etat du grille pain ça ne m etonne pas ( voir photos), des joints pourris , pas d intimité pour la douche et bon ne à rénover !! De la vieille urine sur le radiateur ! Que dire à fuir!!!!!! Comme geste commercial 5e par jour ...sans commentaires !!!!
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 12. 2022
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 31.1.2023
Hôtel bien placé avec vue sur les vignes et la montagne , personnel accueillant, coupe de crémant offerte, literie confortable et chambre spacieuse. Salle de bain avec grande douche. Bouilloire à disposition ainsi que frigo
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 12. 2022
Pariskunnat
1.0/5
Lähetetty 31.1.2023
Cadeau d une box ,prestation pas respectée pas loger à la même enseigne qu un client ( normal) service pas commercial ,pauvre employés, la patronne a virer à fuir absolument moisissures dans la douche et bruyants
Käännä
Majoituspaikan vastaus: bonjour je regrette que vous ayez eu ce sentiment de n'être pas logé à la même enseigne qu'un client "normal". Certes, les moisissures dans la douche sont un phénomène récurant dans toutes les salles de bains de France et de Navarre. Nous changeons les joints chaque année pour une question esthétique, car ils ne sont en rien le signe d'un mauvais entretien, juste un phénomène normal due au temps... d'autre part vous faite référence à "la patronne" celle ci n'est jamais dans l'établissement, donc j'émets un doute sur votre présence réelle dans notre hôtel, ne faites vous pas la confusion avec un autre Hôtel de l'Ange ? Concernant nos "pauvres employés" elles sont toutes employées et toutes dans l'établissement depuis plus de 8 ans... je suis perplexe... bonne journée Franco FANCELLO