Melia Granada arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 親愛的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋！很高興您能認可美利亞作為西班牙著名的連鎖酒店品牌，並且對我們的早餐表示滿意。我們始終致力於為賓客提供卓越的美食體驗。關於您提到的床鋪問題，我們酒店的The Level高級房型提供了夢幻般的睡眠體驗，其中包括Dreammaker床墊和300線高質量床單，為賓客提供了極佳的休憩環境。我們非常感謝您的反饋，因為它幫助我們持續提升我們的服務文化和房間體驗。真誠期待您的再次光臨！祝您天天好心情！Caroline Prieto, Voice of Customer Coordinator

Majoituspaikan vastaus: 親愛的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋！我們很高興您欣賞我們酒店的中心位置，這確實為探索格拉納達的歷史和文化提供了極大的便利。我們注意到您對客房的體驗感到不滿，雖然您提到的某些細節與我們提供的訊息不符，但我們會繼續努力確保每位賓客都能有一個舒適的住宿環境。我們的The Level服務旨在為客人提供卓越的住宿體驗，包括私人入住和個性化服務。另外，我們的餐飲體驗也是我們為客人提供的亮點之一，我們使用當地產品精心製作的菜餚，旨在為客人帶來非凡的美食享受。真誠期待您的再次光臨！祝您天天好心情！Laura López, Voice of Customer Coordinator

Majoituspaikan vastaus: 親愛的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋！我們很高興您對我們的房間大小和清潔度感到滿意，同時能在六樓享受到專屬的The Level服務。能為您提供舒適的房間體驗和獨特的高級待遇，使我們感到非常自豪。我們注意到您對露台房景觀的期望與實際情況不符，以及週末的噪音問題。雖然我們的酒店位於市中心，交通便利，靠近多個著名景點，但我們瞭解噪音可能會影響您的休息。我們將確保為尋求寧靜住宿體驗的客人推薦更安靜的內部房間。關於早餐的選擇，我們一直致力於提供豐富多樣的美食體驗，我們會記錄您的反饋，並不斷改進我們的服務。真誠期待您的再次光臨！祝您天天好心情！Laura López, Voice of Customer Coordinator