Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.4
Mukavuudet4.4
Palvelu4.2
Puhtaus4.4
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(51)
Positiiviset arviot(894)
Arvostelut valokuvien/videon kera(60)
Kielteisiä arvosteluja(38)
Aleksey
Majoittunut 9. 2024
Perhe
12 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 1.11.2024
Плюсы: неплохая еда
Минусы: вялая анимация, официанты в ресторане сами не подходят, надо звать
Käännä
Jesper
Majoittunut 9. 2024
Muu
3.0/5
Lähetetty 18.10.2024
A la carte restaurants closed
The hotel write, that they have 3-4 a la carte restaurants, but only two was open - and that was on the same site, so one day it was italien and next day fishrestaurant and one day closed. We will not come back Because of this - they should inform about that, as it is important to us, when we choose hotel.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Hello ,As the Mirada Del Mar family, we would like to thank you for the feedback you have shared. The positive or negative opinions of our esteemed guests are important to us. We have read your feedback carefully and offer an explanation below. Every hotel has a different concept. Ala carte restaurants are not open every day in our hotel, they are opened according to reservation. If there is a reservation, the Ala carte restaurants opens. Best regards,
Carrie
Majoittunut 9. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 29.10.2024
Amazing. We would return here anytime
5-12 Oct. This resort was amazing, assisted by the beautiful weather (early to mid 30s all week). Sunbeds were mostly always available (never a battle to get one, except maybe on the jetty/private beach).
The selection of food was varied and catered to all palettes, and was well labelled for those with dietary needs. All very tasty. and the on site patisserie was an added bonus each afternoon.
The bar man on roller blades by the pools was a nice touch. The drinks menu and restaurant options were available via QR code which is useful.
A great variety of activities during the day and the evening for all age groups. There is also a small zoo which has a small variety of birds and fish.
Not a very English speaking/friendly resort so if this bothers you, find another. Its mostly Russian and German tourists. But they do try really hard to help you when needed.
The only negative was the onsite spa. What they sell you and what they deliver are not the same thing. Which is a shame. Next time I would try somewhere off site after our experience.
We would absolutely return to this beautiful resort.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear guest, thank you for your kind feedback! As the Mirada Hotels & Resorts family, we would like to state that we are happy to host our guests with unforgettable holiday memories. Hope to see you next time! Mirada Del Mar Hotel
Volkan
Majoittunut 9. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 6.10.2024
Tavsiye ederim
Yemekler ***et lezzetli ve çeşitli. Animasyon ve etkinlikler yeterli. Çevre düzeni ve otel tertemizdi. Çalışanlar güler yüzlü ve kibar. Otelde ekim başında kaldık Rus turistler ağırlıklı olarak konakloyordu. Denizi temiz ancak büyük çakıllardan oluşuyor yüzme bilmeyenler için biraz tedirgin edici olabilir. Kurumsal bir havası olduğunu girişten itibaren hissesiyorsunuz. Ki zaten Aksa jeneratöründe dahil olduğu Kazancı holding tarafından işletilen bir tesis. Tavsiye ederim.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Değerli misafirimiz, yapmış olduğunuz nazik geri bildirim için teşekkür ederiz! Mirada Hotels & Resorts ailesi olarak misafirlerimize unutulmaz tatil anılarında ev sahipliği yapmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz. Gelecek seferde görüşmek dileği ile! Mirada Del Mar Hotel
Verified traveler
Majoittunut 8. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 17.9.2024
Otel ulaşımdan check-in check-out sürecine kadar her aşamada çok yardımcı oldu. Otelin genel profili çok düzgün. Denizi güzel sadece taşlı ona uygun ayakkabı getirmeniz gerekebilir. Kafa dinlemek için çok güzel bir ortam
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Değerli misafirimiz, yapmış olduğunuz nazik geri bildirim için teşekkür ederiz! Mirada Hotels & Resorts ailesi olarak misafirlerimize unutulmaz tatil anılarında ev sahipliği yapmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz. Gelecek seferde görüşmek dileği ile! Mirada Del Mar Hotel
Verified traveler
Majoittunut 8. 2024
Muu
3.0/5
Lähetetty 12.9.2024
Otele rezervasyon yapmak isterseniz otelin resepsiyon Şefi Saba hanım dışında herkesle iletisime geçerseniz mutlu kalirsiniz. Canınızın sıkılmaması adına söylüyorum. Fakat animasyon ekibi ve mutfak ekibi tek kelimeyle mükemmel. Otelin clup diskosu cok kötü. Hizmet calisanlari on numara.
Käännä
Hatice
Majoittunut 7. 2024
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 12.8.2024
Harika Tatil
Odalar çok temizdi. Çalışanlar çok cana yakın ve iyiydi. Biz çok memnun kaldık en kısa zamanda tekrar gelmek istiyoruz.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Değerli misafirimiz, yapmış olduğunuz nazik geri bildirim için teşekkür ederiz! Mirada Hotels & Resorts ailesi olarak misafirlerimize unutulmaz tatil anılarında ev sahipliği yapmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz. Gelecek seferde görüşmek dileği ile! Mirada Del Mar Hotel
Tayfun
Majoittunut 7. 2024
Muu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 17.8.2024
Resepsiyon görevlisi hariç her şey güzeldi
Otelden ve odalardan genel olarak memnun kalmakla birlikte ilk giriş yaptığımız gün odamızı upsell ile yükseltmek istedik. Resepsiyonda görevli arkadaşlar ekrana bakıp back officede bulunan müdürlerine gidip sorduklarında uygun oda olmadığını ilettiler. O sırada siteniz üzerinde uygun oda olduğunu söylememe rağmen “hangi odayı satın aldıysanız o odada konaklamak zorundasınız size açıklama yapmak zorunda değilim.” Dedi. Müsait odanın olduğunu gösterip açıklama yapmak zorundasınız dedim isterseniz satın alın veremeyiz o odayı dedi. Resepsiyon müdürü/yetkilisi rus bir bey ***et iyi Türkçe konuşuyor olmasına karşın anlaşamadık. Bu olumsuzluk haricinde ***et keyifliydi.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Merhaba ,Mirada Del Mar ailesi olarak, paylaşmış olduğunuz görüşleriniz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizin olumlu veya olumsuz görüşleri bizler için önem taşımaktadır. Yaşadığınız aksilikten dolayı öncelikle üzüldüğümüzü birletmek isteriz. Geri bildirininiz dikkatlice okuduk ve aşağıda açıklama sunuyoruz. Personelimiz otelde kaldıkları süre boyunca Misafirleri mutlu etmeye çalışmaktadır. Sitede müsait yeri gözüküyor olabilir ama rezervasyon yaparken, onay gelmeyecekti. Personel bunu anlatma çalıştı. Bizi yanlış anladığınız için çok üzgünüz. Yazdıklarınızı kesinlikle dikkate alacağız ve gereken yapılacak. Sizi tekrar otelimizde görmeyi umuyoruz. Mirada Del Mar Otel
Verified traveler
Majoittunut 7. 2024
Muu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 12.8.2024
Çalışanlar ve servis biraz sıkıntılı
Kemer bölgesinde benzer konsept çok fazla otelde kaldım. Konfor, temizlik ve imkanlar konusunda ***et iyi fakat diğer otellere kıyasla biraz çalışan konusunda sıkıntı görüyorum. Bilhassa resepsiyon ve bar bölgesinde çalışanlar soğuk ve sert. Bir içeceği istersen sanki bir daha isteme gibi bir tavırdalar. Hatta birisi "off hep de en karışık istekler beni bulur" diyor. Resepsiyondaki bir hanımefendi, "tamam anlatmama izin verin" şeklinde konuşuyor. Son gün saat 11 gibi telefonla aranıp, saat 12de çıkmayı unutmayın deniyor. Yemek alanında çay meyve suyu vs.. 2 veya 3 tane alan koyun herkes kendi alsın, oranın başındaki çalışandan isteniyor, bu sefer sıra oluyor. Hem de çalışan yoruluyor. Sadece kola ayran vs.. çalışanlar dolaşarak dağıtsın. Onu da çalışanlar sorsun bir şey içer misiniz diye. Sizin birini yakalayıp istemeniz gerekiyor. Genel olarak hem çalışanlar az hem mutsuz. Servis düşük bana göre. Su sporları alanı var fakat soran eden dolaşan teşvik eden yok. Bunun dışında alan geniş, amfi tiyatro ufak bir hayvanat bahçesi mevcut. Kapalı havuz var. Çalışan sayısı artırılıp biraz tavırları düzeltirilirse tekrar kalınabilir.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Değerli misafirlerimiz, geri bildirininiz için çok teşekkür ederiz. Önerinizi dikkate alındı ve gerekli departmanlara iletildi. Sizi tekrar otelimizde görmeyi umuyoruz. Mirada Del Mar Otel
15yuliam
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 21.11.2024
все очень понравилось. был прекрасный номер в основном корпусе с боковым видом на море и на горы!на 6 этаже. как и просили повыше- пожелания учли беспрекословно.уборка ежедневная. единственное, не хватило в номере мыльных принадлежностей. впервые в жизни поехала без своего набора. т.к во всех отелях ежедневно ставили баночки с шампунями . кондиционерами и т.д. тут налит гель и шампунь- не самого хорошего качества в дозаторы. территория большая. зеленая. очень красивая. куча бассейнов. спа выше всяких похвал. обычно хамам посещаю не в отелях. а тут дали отличную скидку на курс массажа ( действительно достойную) и еще подарили пенный массаж. массажисты супер. да и все работники спа просто замечательные.что не могу сказать о ресепшене.когда попросила выехать на час !!позже, сделали очень деловой вид- посмотрим по загруженности- вы серьезно?отель закрывался на зиму через 2 дня и был почти пустой!!нет же.. вы за час до выезда придите, не важно, что вы на пляже. мы посмотрим, да еще и 10 долларов заплатите за это. вот это гостеприимство.если бы не этот небольшой негатив от сотрудницы ресепшена- все было бы великолепно совсем. но, видимо, везде должна быть ложка дегтя
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Уважаемые гости, спасибо за вашу обратную связь! Мы хотели бы отметить, что сеть отелей Mirada Hotels & Resorts, всегда рады приветствовать наших гостей . Мы рады, что оставили вам незабываемые воспоминания об отдыхе. Надеемся увидеть вас снова! Мирада Дел Мар Отель
affrodita66
Majoittunut 10. 2024
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 18.11.2024
Плюсы: Очень красивые виды на горы со стороны моря и бассейнов. Большая территория, больше не надо, мы только один раз дошли до дальнего бассейна и зоопарка. Все зеленое. Сервис отличный: лежишь на лежаке у бассейна и тебе приносят коктейли, официанты ездят на роликах. Шведский стол правда вкусный, каждый день что-то новое было, баранина и говядина разваливались, наше любимое блюдо было. Турецкую форель я не оч люблю, она отдает речкой как по мне, но она там есть. Лучше приходить не на самое начало трапезы, тк сложно найти столик, а с середины все спокойно. В рестораны аля-карт не ходили, были ли они вообще никто не говорил, на бумажке написано, но ничего неизвестно). Хамам включен, о нем мы узнали в последний день, не хотели идти тк навязчиво предлагают массажи, но на самом деле там на тебя пофиг когда приходишь. Наш номер делюкс выходил на сад и ресторан, сначала огорчилась тк хотела на горы, но увидев номера на горы, передумала, там крыш больше, чем гор. Детский клуб есть, работает с 10 до 17.00, есть перерыв. Каждый день у них какие то игры, занятия. Я конечно не привыкла, что когда приводишь ребенка в бейби клуб, то как будто уговариваешь: а можно я его тут оставлю и пойду лежать у бассейна? Обычно сразу встречают, записывают имя, телефон, говорят отдыхайте и не волнуйтесь, а тут странно конечно. Но ребенок все равно просился и играл там с новыми друзьями. Вечером после шоу 1,5 ч показывают мультики на экране с попкорном. Атмосфера спокойная, много стариков и пар с детьми, мой муж не считает это плюсом)) но нет агалов, все пьют с утра, но никто не пьян! Море чистое, теплое в сентябре. Номера чистые, первый раз встречаю, чтоб постельное меняли прям каждый день. Минусы: очень очень холодные бассейны, на улице жара, а басик лед, собираешься с духом, чтоб нырнуть. Море в сто раз теплее. Вечерние шоу полный отстой! Только понравились Латинки и их танцы, а остальное фигня полная. Алкоголь местный, я не люблю, беру всегда свой виски. Лежаки занимают с утра , причем не русские, а европейцы, но есть все равно свободные, просто не такие как хотелось бы.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Уважаемые гости, спасибо за вашу обратную связь! Мы хотели бы отметить, что сеть отелей Mirada Hotels & Resorts, всегда рады приветствовать наших гостей . Мы рады, что оставили вам незабываемые воспоминания об отдыхе. Надеемся увидеть вас снова! Мирада Дел Мар Отель
Павел Б
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 13.11.2024
Мы отдыхали в отеле с 27 октября по 7 ноября и впечатления у нас самые лучшие: приветливый, компетентный персонал, огромная территория, замечательная еда и потрясающее море! Что хотелось бы особо отметить в работе отеля и его сотрудников: 1. Огромная, прекрасно ухоженная территория с прекрасным дизайном - гулять по территории и днем, и вечером было очень приятно. 2. ВЕЛИКОЛЕПНАЯ, просто великолепная кухня! За 13 дней в отеле мы не смогли попробовать всего, что предлагалось нам заботливыми, радушными поварами - им огромная благодарность: было видно качество работы и искреннее желание сделать все как можно лучше (отдельное спасибо за бараньи ребрышки). Также было очень приятно, что в завершении сезона кухня оставалась столь же замечательной, блюд не стало меньше и повара даже порадовали некоторыми изысками. 3. После обеда, выждав некоторое время, можно было приятно провести время и выпить великолепный кофе в кофейне "Pattisere", изысканная обстановка которой и выбор десертов не могут никого оставить равнодушными. 4. Бар на пляже. После купания приятных впечатлений смог добавить бар на пляже - к нашим услугам было, помимо чая и кофе, великое множество коктейлей. Бармену Али от нас особый привет и благодарность, так как его искренность, доброжелательность и профессионализм оставили о работе бара на пляже самые приятные впечатления. 5. Ресепшн. Девушка Сабина, которая встретила нас на ресепшене, была вежлива и помогла с размещением в номера - мы остались полностью довольны. 6. Guest Relation. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Таиру - быстро решал все возникающие вопросы, был дружелюбен, вежлив и профессионален. В целом впечатления об отеле самые лучшие!
Käännä
6/12
Majoituspaikan vastaus: Уважаемые гости, спасибо за вашу обратную связь! Мы хотели бы отметить, что сеть отелей Mirada Hotels & Resorts, всегда рады приветствовать наших гостей . Мы рады, что оставили вам незабываемые воспоминания об отдыхе. Надеемся увидеть вас снова! Мирада Дел Мар Отель
850801ou
Majoittunut 9. 2024
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 29.10.2024
Önce kötüden başlıyacağım. Otelin en kötü tarafı Resepsiyon ve resepsiyon çalışanları, bir kez güler yüz göremedik, her konuya olumsuz yanıt verip yüzünüze bile bakmıyorlar. Yıllardır otel otel gezerim. Böylesine efsane bir mutfak görmedim. Tüm mutfak ekibine, ayrıca da inanılmaz lezzette gözleme yapan üçlüye çokkkk tşk. Peryzaj ve doğa bütünleşmiş her şeye kolaylıkla ulaşabiliyorsunuz. Alkol ve diğer içkilerin en kalitelisi ikram ediliyor. Oda temizliği ve büyüklüğü ***et güzel ve kusursuz. BU OTELİ LİSTEMİN EN BAŞINA YAZDIM. RESEPSİYON ÇALIŞANLARININ TÜM OLUMSUZ VE SOMURTAN YAKLAŞIMLARINA RAĞMEN
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Değerli misafirimiz, yapmış olduğunuz nazik geri bildirim için teşekkür ederiz! Mirada Hotels & Resorts ailesi olarak misafirlerimize unutulmaz tatil anılarında ev sahipliği yapmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz. . Önerinizi dikkate alındı ve gerekli departmanlara iletildi. Sizi tekrar otelimizde görmeyi umuyoruz. Mirada Del Mar Hotel
Marina-Dmitri
Majoittunut 10. 2024
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 8.11.2024
Отдых оправдал все наши ожидания. Огромное спасибо сотрудникам отеля за их работу. Шеф повару главного ресторана отдельная благодарность , на мой субъективный взгляд, он заслуживает Мишленовских звёзд. Номера вполне комфортные, вся инфраструктура отеля продумана очень хорошо.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Уважаемые гости, спасибо за вашу обратную связь! Мы хотели бы отметить, что сеть отелей Mirada Hotels & Resorts, всегда рады приветствовать наших гостей . Мы рады, что оставили вам незабываемые воспоминания об отдыхе. Надеемся увидеть вас снова! Мирада Дел Мар Отель
Tolga Y
Majoittunut 10. 2024
Perhe
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 8.11.2024
03.11.2024-06.11.2024 tarihleri arasında otelde konakladık. Otel tek kelimeyle harikulade. Sezon sonu olmasına rağmen kalite,hizmet ve temizlikten hiç ödün vermiyor.Her yer pırıl pırıl.Yemekler gerçekten süper.Tatlılara gelince hiç bu kadar bol çeşitli ve lezzetli tatlı yememiştim.İçecekler markalı ve çeşit bol.Kısacası bu otele gitmeyen bu güne kadar otele gittim demesin. Yemekhaneden İsmet KAYA şefe güzel yemeklerinden dolayı teşekkürler.Bar görevlisi Gül KARAKAŞ’a güler yüzü ,yakın ilgisi ve hizmetlerinden dolayı sonsuz teşekkürler.Ayrıca kat görevlisi Sevim Hanıma,Bar görevlileri Victoria ve Betül Hanımlara da ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Değerli misafirimiz, yapmış olduğunuz nazik geri bildirim için teşekkür ederiz! Mirada Hotels & Resorts ailesi olarak misafirlerimize unutulmaz tatil anılarında ev sahipliği yapmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz. Gelecek seferde görüşmek dileği ile! Mirada Del Mar Hotel