Qingyuan Fogang Senbola Squirrel Hotel arvostelua

設施：設施齊全、維護良好、使用便捷. 衞生：酒店衞生很乾凈，周邊環境舒適

這次入住酒店的體驗超級棒，從踏入大堂開始就能感受到貼心的服務，尤其是工作人員惠清快速辦理入住，還主動介紹周邊景點，特別的熱情，我一進入酒店，我就感受到了酒店給我的專業服務。 該酒店的早餐種類豐富很新鮮，附近既有水上樂園也有奇妙世界，就是給孩子玩的地方很多，我家孩子也説這裏非常的好玩，有機會下次會再過來入住，很適合短期的旅行。

房間不錯，環境不錯，衞生不錯，適合小孩子玩，前台小姐姐丹丹服務好

這次入住松鼠酒店的經歷讓我非常失望，尤其是在服務細節和員工態度上存在嚴重問題。入住期間，酒店服務員進入房間幫我調試電視時，我明確提出希望他脫鞋的請求，可對方卻充耳不聞，直接穿著鞋子在房間走動，這種不尊重客人的行為，既不衛生，也讓人心裡很不舒服，他離開後我要用消毒紙巾不停擦地下，以防我的小朋友光着腳在上面行走。 更糟糕的是，在酒店的卡丁車遊玩區域，遭遇卡丁車區域員工極其惡劣的服務態度，嚴重影響消費體驗，現進行重點投訴。在參與卡丁車項目過程中，該員工多次毫無緣由地大聲呼喝我的家人，短短時間內竟達三次之多。其言語粗暴、態度傲慢，全程表現出極大的不耐煩，完全沒有基本的服務素養與職業操守。當遊玩結束，我們禮貌請求其幫忙聯繫車輛返回酒店時，該員工不僅拒絕提供協助，還以冷漠的態度將我們的合理需求置之不理。 這種嚴重失職且缺乏服務意識的行為，不僅違背了酒店應有的服務宗旨，更給我們的出行帶來極大不便，造成了心理上的不愉快。作為消費者，我們有權享受優質的服務，而該員工的種種行為已嚴重損害了酒店形象及客人權益。強烈要求酒店嚴肅處理此事，加強員工培訓與管理，給予合理解釋與處理結果，並避免類似情況再次發生 。 原本期待能在松鼠酒店度過一段愉快的時光，可實際遭遇卻令人大失所望。希望酒店能夠重視這些問題，加強對員工的培訓與管理，切實提升服務質量，避免其他客人也有如此糟糕的體驗。

酒店很大，訂的房間旁邊就有水上樂園，適合小朋友玩 房間內也有溫泉池，就算下雨也可以讓小朋友先在房間玩水 送的$800機動遊戲券三個娃也很難用完 酒店可以叫車免費送到水世界/溫泉區/機動遊戲/或者森林酒店

房間非常好，很舒服，有問題也能及時解決。

非常滿意的一次旅程

服務很好，房間舒適，前台小英服務態度良好

超預期，一家人住了兩天別墅，超放鬆。設施完善，温泉好評，世界級露天風呂

完美，小而精，會讓人一直想去的地方，別墅很舒服，服務很暖心，哪哪都好，不過奇妙世界設備有待進一步更新完善升級

不滿意的點： 1，12點就到了，讓等到2點半才可以入住； 2，房間去的時候還在打掃，整體一直有廁所的味道，散不掉。 滿意的點： 1，樓下水池玩了6，7個小時，比較新； 2，早餐還挺豐富的； 一般的點： 1，水世界有點久，奇妙世界看起來很大，但是太熱了真沒怎麼玩； 2，晚餐一個人198，還不如開車出去吃。

衞生條件可以，環境好

訂的三房別墅，周圍綠化不錯，環境優美。房間寬敞舒適，乾淨，酒店配套齊全，有温泉水世界遊樂場還有萌寵樂園滿足大人小孩遊玩需求，遛娃好去處。

酒店新乾淨 樂園適合有小朋友渡假遊玩