Palais Al Firdaous arvostelua

Out of our week in Morocco this was the worst Riad we stayed at. The room was ok however the bathroom was awful. The shower handle was rusty and had flies in it. There was a leak from the roof when it was raining that came into the bathroom floor. The breakfast wasn’t the best. Dirty cups and napkins. They didn’t even clean our room and we still have our used towels that weren’t changed. Had to ask for my toilet paper cause they didn’t come to clean the room. We couldn’t wait to get out.

Pour un séjour de trois nuits avec demi pension 4 chambres utilisées. Bâtiment très joli mais attention: aucune insonorisation des chambres, suivant votre choix de chambre vous aurez une expérience différente. Le tout mériterait une grande rénovation. Certaines sdb sentent les égouts, le ménage n a pas du tout été fait durant nos 3 jours. Le restaurant se trouve à 500 m avec une bonne côte à monter. Aucun choix sur le menu, du coup le même le premier et le troisième jour. Aucune possibilité non plus de changer les plats. Spectacle proposé intéressant mais trois fois de suite c est épuisant et il a été difficile d y échapper. Si vous acceptez que l on prenne vos bagages pour vous les monter attendez vous à devoir payer à chaque fois. Aucune sécurité non plus pour vos effets personnels. Pour la terrasse de l hôtel certes la vue est sublime mais rien de plus. Le bar ne sert à rien il n' est pas utilisé. Le pdj est plutôt de bonne qualité n hésitez pas à demander du rab de thé ou de café car servi à la tasse. Enfin pour vos excursions les guides ne viennent pas vous chercher au riad il faut soi même monter au parking et attendre. Bref pour résumé une expérience d une nuit vous suffira. Il y a nettement mieux ailleurs pour le même prix.

Très propre et le service est top. On a passé un très bon séjour. Le dîner était variés et authentique. Le checking était rapide. Je recommande Palais Firdaous si vous êtes à Fès. On reviendra l’année prochaine avec nos amis. Les chambres sont spacieuses et propres.

Le personnel est superbe, accueillant, à l'écoute, serviable... Magnifique décoration, en unison avec les siècles d'histoire de la ville. Très bon emplacement, à cote des taxi rouges qui t'amène partout, petit déjeune dans le patio vegetalisé je le conseille fortement

Très beau Riad ! Le palais est très beau et très grand. Il donne vraiment envie de rester dans les pièces centrales toute la journée ! C’est une ambiance orientale très sympa, avec peu de bruit. Il comprends également une piscine qui a l’air très agréable pour l’été ! Le personnel est très accueillant et chaleureux, toujours au petit soin. Les chambres de l’hôtel sont très belles et spacieuses. Je recommande vivement cet endroit pour y passer un agréable séjour.

Demasiado caro para lo que es....desayuno increible...margarina servida en su caja usada como viejos potes de semblante de nutella...con la marcas de los dedos de los viajeros de antes...huevas bañando en aceite....ducha tapada con ciucedad...pelos y...hemos reservado con fotos de otro hotel....el supuestanente dueno...encuentra excusas sobre excusas...hablando de croisant de roof...no hay ni piscina ni roof ...ni NADA

Beau Ryad richement décoré. Très plaisant pour les parties communes. Chambres (2 utilisées) décorées, grandes mais avec peu de lumière naturelle et peu insonorisées. Literie correcte.Hygiène douteuse car le ménage est trop imparfait. Vétusté des mobiliers et équipements. Point fort : Gentillesse du personnel (serveuse véritablement agréable) et qualité de l'accueil. Le petit déjeuner est sympathique. Point faible : prix du forfait nuit par personne (taxe touristique ??) double de celui annoncé par le voyagiste (50 dma soit environ 5 euros), déjà décrié dans d'autres avis.

The worst location I've ever seen. Dirty dirty dirty and one more time dirty. We got a room with crumbles on the table and leftovers (probably from the previous guests). The towels were Grey (intended to be white), with a heavy dirty smell, the door was badly opening and the windows was not closing. We decided to leave in the same day, as this is almost not human

Very old very traditional riad in good location but could do with refurbishment. Very friendly and helpful staff. Clean and comfortable beds. Lots of steps if not on ground floor therefore would not be suitable for people with mobility issues. Roof terrace has great views of Fez. Felt dark but cool didn’t use AC

Un Riad majestueux. Literie très propre, petit déjeuner bon et copieux, accueil de qualité. Une gestion familiale. Possibilité de repas sur place. Un peu excentré mais le taxi est très bon marché. Nous avons été très bien reçus. Un grand merci pour la qualité de votre accueil.

Palais Al Firdaous C'est un endroit incroyable ! J'y suis allé récemment et j'ai adoré chaque instant. Le palais est magnifique, avec une architecture traditionnelle marocaine à couper le souffle. Le personnel est très accueillant et attentionné, ils ont vraiment rendu mon séjour mémorable. Les chambres sont spacieuses et élégamment décorées, offrant une ambiance luxueuse. Et ne parlons pas de la nourriture ! Les repas étaient délicieux, avec une grande variété de plats marocains savoureux. De plus, l'emplacement du palais est idéal, offrant une vue imprenable sur la médina de Fès. Je recommande vivement le Palais Al Firdaous pour un séjour inoubliable à Fès

Le Ryad est très beau mème si un peu sombre et mal situé. C'est par contre pour la taxe de séjour qu'il y a un problème. En théorie elle est de 25 MAD par personnes et par jours. Nous étions deux et sommes restés 2 jours, j'ai du payé 200 MAD en cash bien sur; pas possible de payer en CB. Dois je préciser que l'on n'a pas voulu me fournir une facture ! Le petit déjeuner vous est servi par une personne en pyjama ! Nous n'étions pas dans un palace mais tout de même ! A noter aussi l'insécurité des alentours. En résumé, vous êtes entouré de personnes qui ne sont là que pour vos MAD.

On a été mal accueili dès notre arrivés au palais, longue attente devant la médina pour le transfert à l'hôtel, pour être accueilli au final par le surveilant de nuit de l'hôtel, chambre sombre, même en jour, odeur d'enfermer, douche sans porte comme la plupart des chambres signalés sur place par les touristes, serviettes de douche non changé durant toute la durée de notre séjour, pas de ménage faite même quand vous rester plusieurs nuits, personnel peu correct, faite attention quant au paiement de la taxe, car une fausse facture, la dame nous a facturé 300 MAD pour 3 nuit équivaut à 100 MAD la nuit pour 2 persanes alors que la taxe au Maroc est de 25 MAD par personne. C'est ce qu'on a payé durant notre circuit dans les autres Riads à Marrakech et Rabat. Palais à éviter

Heureusement que le personnel est charmant. Quartier tres excentré, chambre difficile d'accès, pas d'ouverture sur un extérieur. Tres mal insonorisée. Vétuste, système électrique dangereux, radiateur electrique qui traîne dans la chambre. Sanitaires pas propres.