"Älkää valitko tätä hotellia. Olimme jumissa hississä kaksikymmentä minuuttia toimintahäiriön vuoksi. Mitään vastausta ei kuulunut, eikä kukaan tullut korjaamaan sitä. Kun lopulta pääsimme ulos, hotellin johtaja sanoi, että vieraiden jääminen hisseihin sähköongelmien vuoksi on yleistä. He eivät kuitenkaan olleet koskaan varoittaneet meitä tästä riskistä. Näin ei pitäisi koskaan tapahtua, olipa sähköongelma mikä tahansa. Jos sähköjärjestelmä on niin huono, se pitäisi vaihtaa, tai hissiä ei pitäisi olla ollenkaan. Johtaja jopa mainitsi itsetyytyväisesti, että tulisi jälleen päivä, jolloin sähkökatkoksia olisi usein, ja he varoittaisivat vieraita etukäteen (mutta emme saaneet mitään ilmoitusta sinä päivänä). Heillä ei ole mitään aikomusta tehdä parannuksia. Pyysimme heitä toistuvasti laittamaan "Huollettavana" -kyltin, mutta he antoivat silti vieraiden mennä hissiin, kun asentajat korjasivat sitä. Ongelma ei ole itse sähköjärjestelmässä, vaan hotellin kaoottisessa johdossa, heidän tietoisessa piittaamattomuudessaan vieraiden turvallisuudesta ja heidän välinpitämättömyydessään asiakaskokemukseen. Lisäksi hotelli myöntää nimenomaisesti, ettei se ole viiden tähden hotelli, emmekä ole varmoja, onko Ctripin viiden tähden luokitus oikea vai hotellin harhaanjohtava kuvaus. Hyvää puolta on se, että sijainti on erinomainen ja sieltä on upeat auringonlaskunäkymät."

"The hotel has a very convenient location, and the front desk staff were extremely friendly and helpful throughout our stay. There were just a few small issues. After coming back from swimming, we wanted to take a shower but there was no water, so we had to wait about one hour, which was a bit inconvenient. On our last day, we also found a big cockroach in the room, which was unpleasant. Additionally, if you need items such as a toothbrush or soap, you have to request them at the reception. Overall, the stay was good. The food was nice as well, and you choose your meals from the previous day, which worked fine for us."

"Location super nice with a very good view of the sunset from the top! The listino is very convenient, the staff is nice and the food is well curated. Reccomended!"

"Hyvä sijainti"

"Tämä hotelli oli aluksi painajainen. Varasin Tripin kautta kaksi huonetta aikuisille ja lapsille. Saapuessamme hotelli ilmoitti, että toinen huoneista oli peruttu ja meillä oli vain yksi huone. Kaikki varaukseni näkyivät edelleen Trip-sovelluksessa, joten en minä enkä Trip ollut perunut mitään. Otin yhteyttä Trippiin, ja he olivat erinomaisia ​​ja tekivät kovasti töitä, mutta tuloksetta saadakseen huoneemme takaisin... Oli ehdottomasti sesonkiaika ja huone oli annettu jollekin toiselle. Onnistuimme varaamaan huoneen Westownista kaksi yötä myöhemmin, joten lapset päätyivät yöpymään hotellissa ja me aikuiset onneksi löysimme toisen hotellin kahdeksi yöksi ja muutimme sitten takaisin Westown-hotelliin. Kun tämä ongelma ilmeni, minusta tuntui, että hotelli kohteli meitä uskomattoman huonosti. He tekivät asian selväksi... Jos varaat kolmannen osapuolen varaustoimiston kautta, ongelma on sinussa... ei meidän ongelmamme... Koska suurin osa heidän varauksistaan ​​on luultavasti kolmansien osapuolten kautta, tämä asenne on huono. Kun muutimme takaisin hotelliin jäljellä oleviksi kolmeksi päiväksi, hotellin tilat olivat hyvät. Uima-altaat olivat hyvät. Siellä oli kahvila, pari ravintolaa ja pieni kuntosali. Sijainti oli 10 minuutin päässä kaupungin keskustasta kolmipyörällä, ja kolmipyöriä oli aina saatavilla. Kentälle ja takaisin oli saatavilla kuljetus. Negatiivisia asioita olivat seuraavat: - Hotelli ilmoitti, että peruimme yhden huoneistamme, vaikka emme olleet tehneet niin. Lasten piti jäädä yksin hotelliin. - Hotelli ei välittänyt meistä pätkääkään, koska teimme varauksen kolmannen osapuolen kautta. - Oli pettymys, että luultavasti 50 % ruokalistan ruoista ei ollut saatavilla filippiiniläisessä ravintolassa ollessamme siellä... tavanomainen tekosyy oli aina toimittajan ongelmat."

"Se oli hämmästyttävä kokemus jäädä aurinkoisella resorti huone oli tilava kolmelle meistä. Kylmä ilmastointi, joka pitää meidät mukavampi oleskelu. Täydelliset tilat täydellinen matkustajien. Aamiainen on hyvin antelias buffet sivuja, jos pidät hedelmistä ja joitakin koti makeisia. Paikka oli päivittäin ylläpitää puhtautta. Ja ilmainen ajo trisykli on erittäin hyödyllinen meille. Kaikki henkilöstö oli ystävällinen ja ystävällinen he aina tervehtivät meitä. Kaikki kokemuksemme jäädä heidän hotellissa on erittäin mukava ja täydellisesti mukava. Varmasti varaa uudelleen, kun palaat kruunu. Kiitos taas aurinkoinen lahjakas palvelut."

"Babalikan 🥰 super nice 😘"

"We stayed here for 3 nights. The pools are big and clean. Most staff are friendly and helpful. Breakfast is OK for basic needs. It is about 15 mins to get to the downtown area by a tricycle/TuTu. I also stayed a night in another hotel Corona Westown Resort which is only 3 mins away from here. I would definitely choose here again on my next visit."

"Erinomainen, uusi hotelli. Kaikki on hyvin. Harmi, ettei hissiä ole, mutta portaat ovat kätevät. Huoneissa on vain yksi esteetön pistorasia, ja se on sängyn vastakkaisella puolella, mikä on erittäin hankalaa, mutta hyväksyttävää. Ovet ovat kauniit, neljännessä kerroksessa on yhteinen keittiö, josta on hyvä näköala. Siistiä."