"Friendly staffs, help to store our luggages so we don’t need to travel to another country by train with the heavy loads. Very nice location, metro station and supermarket are just 2 minutes away"

"Huone oli suuri, aamiainen keskinkertainen ja palvelua ei ollut käytännössä lainkaan. Olin hotellissa viisi päivää, ja päivittäinen siivous rajoittui sängyn petaamiseen. He eivät täydentäneet suihkugeeliä ja shampoota, kun ne loppuivat; he käyttivät pienen pullon viidessä päivässä. Järkyttävää! 🤯"

"Top 🤩🤩👍"

"Kaikki oli hyvin!"

"Hotel was super clean, the staff were friendly and helpful to accommodate our needs. The bus station is on the other side of the road, so perfect for early morning buses. You can have a breakfast package prepared for you to take on the bus. You can add breakfast at check-in for €10/pp"

"Mukava hotelli"

"Good hotel with a good breakfast, the heater wasn’t working very well for the cold that was that day, but overall good"

"Kaunis maisema, lähellä lentokenttää, erittäin kätevä, tunnin päässä kaupungin ajomatka, lähellä linja-autoasemaa, talon rakenne on hyvä, rakenteet ovat täydelliset, majoitus on hyvä."

"Tämä hotelli näyttää erittäin hyvältä. Mutta hotellin vieraana olen erittäin tyytymätön henkilökunnan palveluun. Yövyimme huoneessa 423, kirjauduimme sisään 25. huhtikuuta 2025 ja kirjauduimme ulos 29. huhtikuuta 2025. Huomasimme, että ilmastointi ei ollut kylmä. Yhden yön nukuttuamme meillä oli kuuma, koska ulkolämpötila oli noin 25 astetta, mutta huoneessa oli kuumempaa kuin ulkona. Seuraavana päivänä ilmoitimme asiasta hotellin henkilökunnalle ensimmäistä kertaa. Ennen kuin edes kysyimme mitään, henkilökunta vastasi nopeasti, että huone oli täynnä emmekä voineet vaihtaa huonetta. Halusimme vain teknikon tulevan tarkistamaan tilanteen. Kävi ilmi, että teknikko tuli tarkistamaan ja vastasi, että ilmastointilaite toimi normaalisti. 30 minuutin kuluttua oli edelleen kuuma kuten ennenkin. Niinpä menimme takaisin aulaan. Kävi ilmi, ettei henkilökunta ollut kovin kiinnostunut ja sanoi, että he lähettäisivät jonkun tarkistamaan tilanteen uudelleen, mikä kestäisi noin 5 minuuttia. Odotimme yli 15 minuuttia, eikä kukaan tullut paikalle, joten menimme aulaan kolmannen kerran. Ja pyysimme päästä tapaamaan johtajaa. Henkilökunta, joka puhui meille, väitti olevansa johtaja. He eivät kyenneet ratkaisemaan ongelmaa lainkaan. Niinpä sanoimme heille, että jos näin oli, heidän pitäisi avata ikkuna, jotta se voitaisiin avata selälleen ja ulkoilma pääsisi huoneeseen. Mutta ennen kuin ehdimme keskustella ongelman ratkaisemisesta, henkilökunnan jäsen, joka väitti olevansa johtaja, käyttäytyi huonosti, mukaan lukien katsekontakti. Toisaalta se oli rasistista. He saattoivat pitää meitä aasialaisina ja ajatella, että johtajalla täytyy olla niin paljon valtaa ja auktoriteettia, että hän voi tehdä mitä haluaa välittämättä vieraista. Liikemiehenä, useiden yritysten omistajana ja viiden sukupolven perheyritysten perijänä emme voi hyväksyä tämän henkilökunnan jäsenen käytöstä, joka väitti olevansa johtaja. Jos joku työntekijöistämme käyttäytyisi kuvatulla tavalla, emme voisi jatkaa työskentelyä tälle henkilölle. Jos tässä hotellissa on edelleen henkilö, jolla on tällaista käytöstä, se aiheuttaa vahinkoa Trip.comille. Pyydämme sinua korjaamaan tilanteen tai poistamaan hotellin verkkosivuston suosituksista välittömästi."