"I missed e.g. a gym or spa. I considered having lunch in the restaurant, a bit out of the peak hours, at 16:00 but no service showed up for some minutes so I gave up."

"Yövyimme kaksi yötä. Plussat: - Keskeinen sijainti, 20 minuutin kävelymatka nähtävyyksiin, joulumarkkinoille ja muuhun. - Viihtyisä kylpyläalue: uima-allas ja 3 erilaista saunaa. Kaikki sisältyy hintaan hotellivieraille, mikä on fantastista. - Hotelli itsessään on kaunis. - Erittäin monipuolinen ja herkullinen aamiainen. Miinukset: - Hyvin omituinen siivous: he pedasivat sängyn ja veivät roskat ulos. He eivät oikein siivonneet huonetta, mikä oli huomattavaa. Muutamia vähemmän ilmeisiä miinuksia, jotka eivät miellytä kaikkia: hotellista puuttuu lämpöä ja mukavuutta. Tämä on yleensä tyypillistä suurille ketjuhotelleille, joten se ei ole oikeastaan ​​negatiivinen asia. Enemmänkin sivuhuomautus."

"Huoneen pohjaratkaisu on yksinkertainen ja käytännöllinen, siisti ja hygieeninen. Se on hyvin lähellä Kalastajanlinnaketta. Hotellin oven edessä on juna-asemia, metroasemia ja linja-autoja. Aamiainen on myös erittäin hyvä, mikä lisää pisteitä tälle Unkarin-matkalle!"

"Kaikki oli hyvin!"

"Overall the hotel was very lovely. Good for a 1 night stay like we did to just head off to somewhere else. Good value if you are transiting through Budapest."

"Mukava hotelli"

"Good hotel with a good breakfast, the heater wasn’t working very well for the cold that was that day, but overall good"

"- Hyvä. Taloudellinen käytäntö."

"Tämä hotelli näyttää erittäin hyvältä. Mutta hotellin vieraana olen erittäin tyytymätön henkilökunnan palveluun. Yövyimme huoneessa 423, kirjauduimme sisään 25. huhtikuuta 2025 ja kirjauduimme ulos 29. huhtikuuta 2025. Huomasimme, että ilmastointi ei ollut kylmä. Yhden yön nukuttuamme meillä oli kuuma, koska ulkolämpötila oli noin 25 astetta, mutta huoneessa oli kuumempaa kuin ulkona. Seuraavana päivänä ilmoitimme asiasta hotellin henkilökunnalle ensimmäistä kertaa. Ennen kuin edes kysyimme mitään, henkilökunta vastasi nopeasti, että huone oli täynnä emmekä voineet vaihtaa huonetta. Halusimme vain teknikon tulevan tarkistamaan tilanteen. Kävi ilmi, että teknikko tuli tarkistamaan ja vastasi, että ilmastointilaite toimi normaalisti. 30 minuutin kuluttua oli edelleen kuuma kuten ennenkin. Niinpä menimme takaisin aulaan. Kävi ilmi, ettei henkilökunta ollut kovin kiinnostunut ja sanoi, että he lähettäisivät jonkun tarkistamaan tilanteen uudelleen, mikä kestäisi noin 5 minuuttia. Odotimme yli 15 minuuttia, eikä kukaan tullut paikalle, joten menimme aulaan kolmannen kerran. Ja pyysimme päästä tapaamaan johtajaa. Henkilökunta, joka puhui meille, väitti olevansa johtaja. He eivät kyenneet ratkaisemaan ongelmaa lainkaan. Niinpä sanoimme heille, että jos näin oli, heidän pitäisi avata ikkuna, jotta se voitaisiin avata selälleen ja ulkoilma pääsisi huoneeseen. Mutta ennen kuin ehdimme keskustella ongelman ratkaisemisesta, henkilökunnan jäsen, joka väitti olevansa johtaja, käyttäytyi huonosti, mukaan lukien katsekontakti. Toisaalta se oli rasistista. He saattoivat pitää meitä aasialaisina ja ajatella, että johtajalla täytyy olla niin paljon valtaa ja auktoriteettia, että hän voi tehdä mitä haluaa välittämättä vieraista. Liikemiehenä, useiden yritysten omistajana ja viiden sukupolven perheyritysten perijänä emme voi hyväksyä tämän henkilökunnan jäsenen käytöstä, joka väitti olevansa johtaja. Jos joku työntekijöistämme käyttäytyisi kuvatulla tavalla, emme voisi jatkaa työskentelyä tälle henkilölle. Jos tässä hotellissa on edelleen henkilö, jolla on tällaista käytöstä, se aiheuttaa vahinkoa Trip.comille. Pyydämme sinua korjaamaan tilanteen tai poistamaan hotellin verkkosivuston suosituksista välittömästi."