Hotellit aamiaisella kohteessa Thành phố Phan Thiết

"Aloitetaan positiivisista puolista: Hotellin sijainti on erinomainen ja näkymät ovat upeat. Vaikka se on tien päässä rannalta, se ei heikennä kokonaiskokemusta. Hotellin tilat ovat erittäin kattavat, mukaan lukien uima-allas, infinity-allas, lasten leikkipaikka, kylpylä ja baari. Hotelli on myös erittäin tilava. Saavuimme Vietnamin kansallispäivänä, ja illalla oli aktiviteetteja, joten se on täydellinen niille, jotka oleskelevat muutaman päivän eivätkä halua matkustaa paljon. Hotellin pysäköintialueelta on suora yhteys moottoritielle, mikä tekee kuljetuksesta erittäin kätevää. Negatiiviset puolet: Ensinnäkin kuljetus. Hotellin suuren koon vuoksi tarvitset taksin liikkumiseen (he käyttävät omia autojaan hotellin sisällä, joten jos et aja ulos, ruokailu ja nähtävyyksien katselu eivät ole kovin käteviä). Toiseksi, palvelu on kyseenalainen. Viiden tähden lomakeskukseksi palvelu on todella ala-arvoista. Lopuksi, henkilökohtainen kokemukseni tästä yöpymisestä oli melkoinen pettymys: Sisäänkirjautumisestani lähtien jonossa oli vain kolme ihmistä edessäni, ja sisäänkirjautuminen kesti 40 minuuttia (olin jo odottanut 20 minuuttia ennen kuvan ottamista, ja kahdella virkailijalla kesti 20 minuuttia yhden henkilön takia. En voinut vastustaa kuvan ottamista). Henkilökunta vaikutti ammattitaidottomalta, mikä on mahdotonta hyväksyä korkeasti arvioidulle lomakeskukselle. Sitten, jopa sisäänkirjautumisen jälkeen, ongelmia oli jatkuvasti. Varasin yhden makuuhuoneen huvilan uima-altaalla, ja sisäänkirjautuminen tapahtui vasta klo 15.00. Uima-altaalla oli kerros kelluvaa roskaa, joka olisi pitänyt puhdistaa ennen vieraiden saapumista. Loppujen lopuksi hotellin pitäisi tietää jokaisen huoneen myyntivaltit. Kylpyamme vuoti, eikä se ollut vain pieni vuoto; se oli iso ongelma. Sisäänkirjautumisesta ongelman ratkaisemiseen kului yli neljä tuntia. Muistutus myös: lomakeskuksen hiustenkuivaaja on suunniteltu käytettäväksi olohuoneessa, koska kylpyhuoneen jännite ei ole tarpeeksi korkea. Sen käyttö kylpyhuoneessa ei edes kuivattaisi miehen hiuksia. Kun huomasin tämän ensimmäisen kerran, en saanut yhteyttä vastaanottoon hotellin puhelimen kautta, ja kun he ilmoittivat minulle asiasta, tyttöystäväni hiukset olivat jo kuivat. Huoneessa oli myös torakoita, eikä tuholaistorjunta ollut kovin tehokasta. Lopuksi, viimeinen varoituksen sana! Älkää tilatko heidän lounastaan ​​tai illallistaan. Hieman yli 100 juanilla on paljon parempi diili mennä ulos syömään heidän paikallisia mereneläviä. Hotellin buffet on kamala, jopa huonompi kuin koulun kahvilassa! Se on vain työntekijöiden ostamaa pikaruokaa. Se on ehdottomasti hintansa arvoista! Suosittelemme tilaamaan aamiaisen hotellista, ja jos todella haluat syödä hotellissa, oman ruoan tilaaminen on paljon parempi. Yhteenveto: Kaunis ympäristö, hankala kuljetus. Joidenkin vastaanottohenkilökunnan on parannettava ammatillista tietämystään, mutta lomakeskuksen ongelmanratkaisunopeus on hyväksyttävä (tarvitsee kommunikointitaitoja). Jos tähän nopeuteen puututaan ennen sisäänkirjautumista, se olisi erinomaista. PS: Ctripin asiakaspalveluhenkilöstö on erittäin nopeaa ja laadukasta! Olen käyttänyt Ctripiä lukiosta asti ja se on aina ollut hyvää. Asiakaspalvelu on erittäin ammattitaitoista. Peukut pystyyn 👍"

"I had a fantastic stay at this hotel! Everything was very clean and well maintained. The service was excellent — the staff were friendly, professional, and always happy to help. The surroundings are beautiful, creating a lovely and relaxing atmosphere. The room was very spacious and looked exactly like the pictures — no bad surprises at all! I highly recommend this hotel and would definitely come back."

"Mixed feelings but overall, nice and good value for money. Nice and quiet location, but you will need a motobike to get to the restaurants etc. No grab operates in the area. The hotel is large, clean. The rooms are a little dated but ok, functional but dark, no chairs to sit on the balcony. Hotel does host large groups of tourists so the early morning ”towel wars” are a feature and breakfast can get quite busy. It has tennis and pickleball court but no ball or rackets to play with, we asked and we were told to use our own. The pools are nice and large, the beach faces east which makes it perfect place to watch the sunrise. Unfortunately, the hotel also has a ”petting zoo” - three small cages, one with rabbits, one with squirrels and one with birds. Sadly the animals are not care for well - when we arrived the rabbits had no water and the squirrels water has not been changed for days. We asked several times for the animals to get water - we were repeatedly told someone will do it. No-one did it, in the end we had to do it ourselves and did it for the remainder of the 4 days we were there. Despite number of the staff tending to the gardens around the cages, noone apparently had a spear second to top up the animals' water in 30+ degree heat. The animals have no enrichment either."

"Lovely stay at Lotus Village. Enjoyed our breakfasts, the sea view and the wave sound. We also stayed in the garden area, very serene and cozy, even though it's across the street. Nice cafes around and everything that you need is nearby."

"Although a little out of the main resort /resturaunt area, the hotel Was lovely, clean and had everything we needed. Shop across the road has scooters for rent which allowed us to explore lots more."

"Vị trí khách sạn khá yên tĩnh và tách biệt với thành phố. Lúc mình lưu trú chỉ có ít phòng chắc do không phải mùa du lịch. Mình đến sớm đã được khách sạn hỗ trợ check in sớm. Cơ sở vật chất khá mới,nhân viên người thân thiện người không. Phòng cách âm kém. Sẽ không quay lại."

"We thoroughly enjoyed our stay at Bamboo Village Resort. The whole experience was relaxing and rewarding. The food was delicious, as were the drinks. The location was quiet and beautiful. And the staff were friendly and helpful."

"Is a very good location,near to sea side.Hotel is nice and very convenient to find foods. I enjoy staying there and hope to stay there again soon!"

"Отдыхали в отеле 6 дней. Расположение отличное, в самом центре курортной зоны, всё кафе, обменники, салоны массажа в шаговой доступности по обе стороны от отеля. Бронировали номер де люкс, на момент бронирования оставалось всего пять номеров, выбирать было особо не из чего.... Номер( мрачный, тёмный, плохое освещение и вообще гнетущая атмосфера)достался в корпусе, который стоит рядом с отелем Анам, то есть окна в окна. Там от первых двух номеров мы отказались ( один был на первом этаже и санузел частично под открытым небом находится, то есть вся живность будет попадать в номер) и запах канализации довольно ощутимый, повели на второй этаж - номер без балкона, снова отказались. Тогда нам предложили погулять и подождать до 14 -00 пока освободиться ещё какой нибудь. В качестве апгрейда- нам была предоставлена услуга раннего заселения. Пошли гулять... Думали, поваляемся у бассейна под зонтиком. Не тут то было ни одного свободного шезлонга!!! Человек 10 загорали, остальное просто занято полотенцами... Сотрудники пляжа не контролируют пустующие по полдня лежаки. Полотенца выдаются прямо у бассейна, не надо с ними таскаться из номера на пляж. Даются в любом количестве, под запись номера, в котором проживает гость. Очень удобно. Питание очень разнообразное, ассортимент блюд большой. Национальный суп фо-бо - редкая дрянь, с ветчиной, колбасками, жидкий, без говядины . Фрукты видов 6 , вкусные круасаны, йогурты. Идеально чистый и красивый бассейн, очень зелёная и ухоженная территория. Если бы не номер и поиски лежаков на пляже - была бы очень довольна отдыхом...."