CocoLaPalm Seaside Resort sijaitsee rannalla, ja Seven Mile Beach sijaitsee 1 minuutin ajomatkan päässä ja Negril Cliffs 6 minuutin ajomatkan päässä. Tämä rannalla sijaitseva lomakeskus sijaitsee 0,5 km:n päässä kohteesta The Boardwalk Shopping Village ja 1,6 km:n päässä kohteesta Time Square Mall.
Täyden palvelun kylpylässä voit rentoutua muun muassa hieronnassa. Tämän lomakeskuksen palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, lastenvahti (lisämaksusta) ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja. Asiakkaat pääsevät lähistöllä sijaitseviin kohteisiin alueellisilla kuljetuksilla (lisämaksusta).
Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen 2 ravintolaa. Palveluihin kuuluu myös huonepalvelu (rajoitettuina aikoina). Baarissa voit nauttia raikasta juotavaa. Maksullinen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen tarjotaan päivittäin klo 7.30–11.00.
Käytössäsi on business center, kuivapesula-/pesulapalvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Käytössäsi on lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden). Jos saavut autolla, voit pysäköidä helposti, sillä ilmainen pysäköinti kuuluu myös palveluihin.
Kaikkien 107 huoneen varusteluun kuuluu jääkaappi. Kaapelikanavat tarjoavat viihdykettä jokaiselle. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero ja kahvin-/vedenkeitin.
"Olen yleensä tullut perheeni kanssa ja tämä on ollut yksi pahimmista kokemuksista koskaan!! Käyttäjäpalvelut esitoimistossa olivat hyvin loukkaavia kysymällä, onko henkilö, jonka kanssa tulin, osa bilettäni! Kun kysyttiin lisää pyyhkeitä sain väärän asetuksen ja myös kun menin hakemaan sitä itse oli ylimääräinen odotusaika, koska ei ollut mitään omaisuutta. Bartenderilla oli hirveä asenne, jonka voin pukea juomani hänen epäystävyys, varmasti kääntää vieraita pois. Kun tarkistaa, miten he menivät noin toisen avaimen, he todella ajattelevat, että haluan pitää toisen avaimen, toinen henkilö oli rannalla, kun tarkistin ja miten tyyppi etutoimistossa teki sen näyttäisi minulta Haluaisin heidän avaimensa oli niin käänteinen!!!! En koskaan jää tänne uudestaan. Palvelimet aamiaiselle ja illalliselle olivat mukavia ja kuten aina iso huuto henkivartijoille!! Vierailu ei koskaan muutu, kun jäämme heidän keskuudessaan! Koko etuosasto on Fired ja se baarimikko!"