"Hotelli täydellinen"

"Erittäin mukava hotelli ja luultavasti paras Bethune. Kaunis rakennus ja erittäin apukas ja ystävällinen henkilöstö. Huoneet olivat erittäin suuria ja hyvin puhtaita."

"Yksinkertainen, puhdas paikka pysyä matkalla jonnekin. "

"Aamiaisella oli vain muutamia asioita esillä. Yhdenlaista leipää, muutama ruokalusikallinen munakasta ja jogurttia. Vähän juustoa ja kaksi mehuvalintaa. Huoneessa lakanat olivat likaiset, ja hanat näyttivät siltä, että niihin on siivoja koskenut vuosikymmeniä sitten. Äänieristys oli surkea. Ulkoa kuului autojen äänet ja rakennuksen sisällä kuului voimakasta huminaa, ihan kuin pyykkikone linkoaisi yötäpäivää. Yksi sähköpatteri, jota ei uskaltanu pitää yöllä päällä, jottei kuumu liikaa. "

"Hieno sijainti helppo pysäköinti Calais-reitillä. Helppo oleskelu ja ystävällinen henkilöstö. "

"I’m really not sure how to review this one night stay. The room itself once we finally got in, was decent. Good shower, very comfy bed, good location, good parking. However, we turned up just before 6pm and we got into our room around 8.15pm. During the middle part of this, we got very wet trying to get a reply from the ‘hotel’ buzzer, spent a lot of money on phone calls to the ‘owner/manager’ and thought a lot about where else we could stay overnight because we were clearly not going to get into the hotel we had booked. It was a complete mess. No response from the buzzer and no response from the 2 phone numbers we were given. Having made 20+ calls, we eventually got a call back with lots of (quite complex) instructions on how to get our key, where the room was located (different location) and - specifically because I asked how to get through the gate of the new location - an explanation as to how to actually get into the car park entrance to our room. This really isn’t what you want for a one night stay when you’ve driven 300 miles that day. Breakfast is not a buffet - as advertised when we booked - but a few random bits in your room. I have no idea if these are changed for the next guest. Trip.com couldn’t or wouldn’t help - I’m really not sure - and the owner was not contactable. I’ve had no apology since. The explanation we were given as we stood outside in the rain was that the person ‘had been in a meeting’. They may need to review their reception processes. The reason I’m not giving this a one-star review is because the person who finally rang us to tell us what to do, was lovely and the room was pretty good (air con needed, but otherwise a good room)."

"This is my first time to Béthune and a short trip. Because the surrounding hotels are fully booked, I really appreciate that the landlord Emilia is willing to provide me with the studio that was originally reserved for old customers, and the price is very favorable. The breakfast was delicious, the surrounding environment was very safe, the room facilities were very complete and comfortable, and the stay was particularly safe. I arrived at 23 o'clock in the evening, and Emilia also came to receive me. I was really caring and thanked her for her patience and care. Thank you very much for this warm stay experience, and I have left a good impression on Béthune 😊"

" Hotelli sijaitsee ihanteellisesti kaupungin keskustassa monia hyviä baareja ja ravintoloita. Vapaa pysäköinti on vain 10 minuutin kävelymatkan päässä hotellista. Standardihuone oli puhdas ja mukava kaikki mitä tarvitsimme, ellet ole teetä freak. Huoneessa oli pod kahvila valmistaja. On perjantai hedelmä- ja vihannesmarkkinat arvoinen vierailu ja mielenkiintoisia nähtävyyksiä helppo saavuttaa. Palkinnon voittanut leipomo tarjoaa erinomaisen mannermainen aamiainen pöytä ulkopuolella Grand Square. Asuimme Ranskassa 10 vuotta, mutta tämä oli ensimmäinen vierailu Bethune ja Hotel Eden. Se oli erittäin miellyttävä paikka, jossa jäähdyttää ja rentoutua. Olemme palanneet."