Como Hotels with Parvekkeita

"Everything was absolutely great! The place was clean, comfortable, and exactly as described. We especially want to highlight the hosts - they were incredibly kind, welcoming, and always ready to help with anything we needed. They made our stay even more enjoyable and stress-free."

"Great location, very convenient to explore the area. The breakfast was delicious with a good variety of options. The front desk staff were especially kind and welcoming. Really enjoyed my stay!"

"Todo correcto, la habitación amplia y con aire acondicionado. El parking algo caro y hay que reservar. Realmente se aparca en el patio delantero del hotel, hay que dejar las llaves y ellos mueven los coches para colocarlos. Muy cerca del centro y de los muelles para coger los barcos que te llevan a otras ciudades. El desayuno correcto."

"The room is kind of compact, tiny washroom, hot water bath by luck"

"L’hôtel est situé dans une zone industrielle, à environ 10 à 15 minutes en voiture du centre de Côme. L’établissement est récent, propre, avec des installations modernes et bien entretenues. On sent une volonté de viser un standing plus élevé, peut-être celui d’un 5 étoiles selon le directeur. Malheureusement, certaines pratiques vont totalement à l’encontre de cette ambition. Le parking est facturé 18€/jour, ce qui me semble exagéré étant donné l’emplacement hors centre-ville et la présence d’un grand parking gratuit pour d’autres usagers (notamment les joueurs de padel). Cela donne l’impression que les clients de l’hôtel sont pénalisés sans raison valable. Le petit déjeuner est très limité pour un hôtel de ce niveau : le buffet est incomplet, certains plats sont payants et doivent être commandés séparément, et il n’y avait même pas de jus d’orange, ni sur le buffet ni à la carte — seulement de l’eau et du lait. C’est loin des standards d’un 4 ou 5 étoiles. Les capsules de café dans la chambre sont facturées 1,50€, ce qui est surprenant et décevant pour un établissement qui prétend offrir un service haut de gamme. Dans la grande majorité des hôtels 4 ou 5 étoiles, ce genre de prestation est inclus. Cela donne une impression de mesquinerie, en contradiction avec l’image que l’hôtel essaie de projeter. Le point le plus dérangeant : le personnel est entré dans ma chambre le soir, sans m’avoir prévenu, pour effectuer un « service de rangement ». Je n’avais rien demandé, et j’ai constaté que certains de mes effets personnels avaient été déplacés. Je n’aime pas que l’on entre dans ma chambre sans mon autorisation explicite, ni sans m’en avoir informé au préalable. Cela m’a mis très mal à l’aise. Qu’un ménage soit fait le soir peut être un service apprécié par certains, mais il doit être clairement annoncé ou demandé. J’ai exprimé mon mécontentement au directeur. Plutôt que d’écouter mes remarques, il m’a répondu de manière condescendante, insinuant que je n’avais « pas l’habitude de fréquenter des hôtels 5 étoiles » et que ce genre de pratiques était, selon lui, tout à fait normales. Une réponse hautaine et déplacée, loin de l’accueil et du professionnalisme attendus dans ce type d’établissement. En guise de compensation, le directeur m’a offert la capsule de café à 1,50€. J’espère que cet avis aidera les futurs clients à avoir une vision plus réaliste de cet hôtel. Pour ma part, malgré la qualité des installations, je ne le recommanderai pas. Le service client, l’écoute et le respect de l’intimité ne sont pas au rendez-vous."

"The stay at the hotel exceeded my expectations. The cleaning was excellent. Breakfast was good. Additionally, it was possible to have coffee or tea in between. I'm very much satisfied and can recommend this hotel! The only thing to be inproved is internet connection, which worked just occasionally but practically either didn't work or was very very slow - if you have no local sim card, it may be a crucial point for you."

"Брал пентхауз ( 65 м кВ ) гостиная , терраса , спальня и ванная .  Так как апартаменты под крышей -косой потолок .  Плюсы : цена! В любом отеле вам предложат номер 12-17 м . , хорошая локация , в пешей доступности все ) и озеро . Наличие кухни и духовки . Кому надо -поймет . Дружелюбный  хозяин . Ванная шикарна ! Джакузи для двоих , красивая душевая для двоих ( две лейки) , биде . Терраса с видом на старину )))релакс полный  Минус - ну если ждете завтрака от хозяина его не будет , лесница крутая . Лифт идет до 2 этажа . На пентхаус надо по узкой винтовой леснице тащить чемодан , но мне помог хозяин"

"Plenty of space . Great location next to the Duomo Como and walking distance to key locations in Como. Recommend for couples seeking a unique room at a reasonable price"

"Great hotel , good location and service level but the Resturant - Ristorante Raimondi Service level and food is disappointing. Lethargy staff and the food is below the price you pay."