Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti5.2
Mukavuudet5.2
Palvelu5.2
Puhtaus5.2
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(43)
Positiiviset arviot(20)
Arvostelut valokuvien/videon kera(1)
Kielteisiä arvosteluja(25)
İbrahim
Majoittunut 4. 2024
Yksin matkustava
1 arvostelu
4.0/10
Lähetetty 24.5.2024
Sahil plajı ücretli. Beğenmedim.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2023
Muu
4.0/10
Lähetetty 9.2.2023
de bedden zijn heel hard en het eten is eenvoudig weinig variatie elke keer de zelfde salade,s. slechte communicatie met het personeel voor al de receptie en keuken personeel.het strandpersoneel is zeer vriendelijk.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2024
Yksin matkustava
10/10
Ylivertainen
Lähetetty 29.2.2024
Otelin önü plaj. Teleferiğe.damlataş mağarasına yürüme mesafesinde.Merkezi bir konumda.Denize bakan ön bloktaki odaların manzarası muhteşem. Personel, güleryüzlü ve ilgili.Sakin bir ortam. Yemek çeşitleri yeterli, taze ve lezzetli. Kahvaltı her sabah aynı.Otelin önünde park yeri var.Fakat sezonda yer bulmak zor olabilir. Resepsiyon görevlisi Gönül hanım ve güvenlik görevlisi Hüseyin beye özellikle teşekkür ediyorum.Yüksek beklentiler olmadan, güzel bir tatil geçirilebilecek uygun ve yeterli bir otel.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 4. 2025
Perhe
2.0/10
Lähetetty 17.5.2025
Rough , tired and very outdated hotel. Even the evening entertainment was shocking, playing old tracks. Put some decent proper entertainment on 😳 it’s a racket !! Serving cold food that’s just reheated. Was warned not to eat there due to hygiene concerns.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 11. 2024
Matkustus ystävien kanssa
4.0/10
Lähetetty 14.12.2024
2 звезды вместо 1 только из-за расположения отеля и шикарного вида на море и крепость. Были с друзьями в октябре, заселили в номер с клопами! После скандала ночью другой номер нам предоставили только утром.Уже без клопов. Отель в целом визуально неплохой, но готовы ли вы рискнуть ... Решайте сами
Käännä
Verified traveler
Majoittunut 8. 2022
Muu
4.0/10
Lähetetty 29.9.2022
Pettyneet asiakkaat
All inclusive ei sisällä alkoholijuomia, sillä hotelli on alkoholiton. Ruoka tarjoillaan yhdessä tilassa. Tämän lisäksi ei ole mitään muuta ravintolaa / baaria. Tämä selvisi meille vasta hotellilla.
Altaat olivat riittävän isot, mutta portaat altaaseen olivat huonosti kiinnitetyt. Aurinkotuoleista lähes kaikki olivat rikki. Piha-alue oli epäsiisti.
Hotelliin tullessa henkilökunta ei informoinut meitä oikeastaan lainkaan hotellin käytännöistä. Aulan wc-tiloihin ei tullut valoja eikä wc-istuimen huuhtelu toiminut. Ravintolan pöydät olivat heikkokuntoisen näköiset, mutta pysyivät pystyssä. Aterioiden valikoima oli todella pieni. Esim. hedelmiä ei ollut kuin parina päivänä viikossa yhdellä aterialla. Pöydät siivottiin kiitettävästi ruokailun jäljiltä.
Huoneeseen oli vain yksi avain. Jääkaappi heikkotehoinen ja avattaessa ovi jäi käteen. Sänky oli kova joustinsänky ilman petaria. Peitto oli ohut ja kova. WC-tiloissa oli kylmänvärinen valo, joten oli pimeää. Ei sovellu esim. meikkaamiseen. Suihkun pidin oli vain yhdellä ruuvilla kiinni sekä suihkusta tuli usein kylmää vettä. WC-tilojen saumat olivat mustia pilkkuja täynnä ja nurkissa oli pieniä matoja.
Sijainti on hyvä sekä parvekkeelta oli kiva osittainen merinäköala. Yöt yllättävän rauhallisia sijaintiin nähden. Kuvat ja esitetyt palvelut eivät vastaa enää todellisuutta.
Huoneissa ei ollut ilmaista wifiä, vaan sen olisi saanut erillistä korvausta vastaan. Vastaanoton läheisyydessä wifi toimi, mutta hitaasti.
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 10. 2024
Matkustus ystävien kanssa
4.0/10
Lähetetty 17.11.2024
Приезжаю в Аланию каждый год с 2012. Такой отдых получился первый раз По отелю: Идеальная локация. Красивый вид. Питание очень скудное даже для 3* Сам отель неплох, но..... Клопы!!! Не во всех номерах, как повезёт, но нужна ли вам эта лотерея-решайте сами)
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 10. 2024
Matkustus ystävien kanssa
4.0/10
Lähetetty 6.11.2024
12 лет отдыхаю в Аланье, в основном в отелях 3-4*, повидала разное, но такого ещё не видела. Сначала о хорошем: У отеля идеальная локация. Тлиния, очень близко к центру города, возле отеля есть обменник, золотая корона, куча кафешек и ресторанов. В баре напитки ок (пиво,вино), еда всегда свежая, но выбор ужасно скудный даже для 3*.На этом-все. Теперь обо всем остальном: При заезде нам сообщили, что почему-то не видят нашу бронь,но все же заселили нас в номер и дали с прямым видом на море (бронировали мы боковой вид).мы наивно порадовались, но нужно было насторожиться. В первую же ночь в своём номере мы обнаружили КЛОПОВ, которые носились по кроватями. На требование сейчас же решить эту проблему, нам обещали через час поменять номер.и так несколько раз. Поменяли только к 12 дня (скандал мы устроили в 1 ночи). Переселили в старый блок, с более убитыми номерами, но уже без живности. К слову сказать, сложилось впечатление, что персонал знает, в каких номерах у них есть проблема, водятся насекомые не везде. Нам сделали компенсацию за ночь ужасов, но отойти от шока до конца, к сожалению, не получилось Полотенца в отеле- роскошь. Несколько дней приходилось ходить на ресепшн и просить самим, тк давали или одно на двоих, или вообще забирали грязные без замены Если вы готовы сыграть в лотерею-отель вам определенно понравится локацией и шикарным видом на море и крепость)
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 9. 2024
Matkustus ystävien kanssa
4.0/10
Lähetetty 24.10.2024
12 лет отдыхаю в Аланье, в основном в отелях 3-4*, повидала разное, но такого ещё не видела. Сначала о хорошем: У отеля идеальная локация. 1линия, очень близко к центру города, возле отеля есть обменник, золотая корона, куча кафешек и ресторанов. В баре напитки ок (пиво,вино), еда всегда свежая, но выбор ужасно скудный даже для 3*.На этом-все. Теперь обо всем остальном: При заезде нам сообщили, что почему-то не видят нашу бронь,но все же заселили нас в номер и дали с прямым видом на море (бронировали мы боковой вид).мы наивно порадовались, но нужно было насторожиться. В первую же ночь в своём номере мы обнаружили КЛОПОВ, которые носились просто толпой по кроватями. На требование сейчас же решить эту проблему, нам обещали через час поменять номер.и так несколько раз. Поменяли только к 12 дня (скандал мы устроили в 1 ночи). Переселили в старый блок, с более убитыми номерами, но уже без живности. К слову сказать, сложилось впечатление, что персонал знает, в каких номерах у них есть "подселенцы", а водятся они не во всех, кому как повезёт в лотерее Нам сделали компенсацию за ночь ужасов, но отойти от шока до конца, к сожалению, не получилось Полотенца в отеле- роскошь. Несколько дней приходилось ходить на ресепшн и просить самим, тк давали или одно на двоих, или вообще забирали грязные без замены Если вы готовы сыграть в лотерею-отель вам определенно понравится локацией и шикарным видом на море и крепость)
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 9. 2024
Muu
4.0/10
Lähetetty 16.10.2024
12 лет отдыхаю в Аланье, в основном в отелях 3-4*, повидала разное, но такого ещё не видела. Сначала о хорошем: У отеля идеальная локация. 1линия, очень близко к центру города, возле отеля есть обменник, золотая корона, куча кафешек и ресторанов. В баре напитки ок (пиво,вино), еда всегда свежая, но выбор ужасно скудный даже для 3*.На этом-все. Теперь обо всем остальном: При заезде нам сообщили, что почему-то не видят нашу бронь,но все же заселили нас в номер и дали с прямым видом на море (бронировали мы боковой вид).мы наивно порадовались, но нужно было насторожиться. В первую же ночь в своём номере мы обнаружили КЛОПОВ, которые носились просто стадом по кроватями. На требование сейчас же решить эту проблему, нам обещали через час поменять номер.и так несколько раз. Поменяли только к 12 дня (скандал мы устроили в 1 ночи). Переселили в старый блок, с более убитыми номерами, но уже без живности. К слову сказать, сложилось впечатление, что персонал знает, в каких номерах у них есть "подселенцы", а водятся они не во всех, кому как повезёт в лотерее Нам сделали компенсацию за ночь ужасов, но отойти от шока до конца, к сожалению, не получилось Полотенца в отеле- роскошь. Несколько дней приходилось ходить на ресепшн и просить самим, тк давали или одно на двоих, или вообще забирали грязные без замены Если вы готовы сыграть в лотерею-отель вам определенно понравится локацией и шикарным видом на море и крепость)
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 9. 2024
Muu
4.0/10
Lähetetty 13.10.2024
самые ок отели алании - гранд заман и ривиера зен. !!!! отдыхали в сент 24 года. изначально был забронирован отель Клеопатра санлайт(он же клеопатра сити) но хорошо, что бронь поменяли на Азак , он не настолько плох!!! расположение топчик прям у моря. а теперь к остальному ) • контингент в большинстве пожилые европейцы , которые сидят у бассейна 24/7 и пьют пиво. им даже музыка не нужна😄 • напитки - пиво и вино ОК, но посуда оч грязная. в первый день мне со льдом попалось стекло ) пиво подают в обшарпанных пластмассовых стаканах с чьей то помадой. •питание - оч скудно, правда. да, есть овощи , есть десерты - пудинг из манки разных цветов, есть курица, но не больше. на третий день кусок в горло уже не лез. плюс ко всему из за антисанитарии. •насекомые - таракан был найден в нашем санузле , муравьи армиями атакуют все номера по очереди . работники в курсе но делают вид будто впервые слышат. нас переселили конечно, но муравьи везде рано или поздно ! в итоге жили на чемоданах. работники отеля с ресепшена - отдельный вид искусства ) особенно пожилой седой турок , хам и ему вообще все равно на проблемы жителей отеля. короче вывод ! в алании все отели - такие ! но ! есть grand zaman и riviera zen , они находятся там же, но гораздо гораздо круче , не жалейте денег на доплату , они правда гораздо лучше говорю как человек который купил питание в riviera zen и ходил туда есть каждый день ))) там оч хорошо
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 8. 2024
Muu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 12.9.2024
тдыхал здесь с 29 августа по 07 сентября 2024 года. Были вдвоем с женой, без детей (логично, ведь отель 18+). Формат "Всё включено", номер на третьем этаже с тем самым видом на море. Могу подтвердить все отзывы, которые вы увидели уже - и ещё увидите позже). Главный плюс - фантастическое расположение, ради которого можно потерпеть всё остальное. Первая линия моря, сам принцип Клеопатры (отель находится +/- посередине прибрежной инфраструктуры пляжа, что позволяеточень удобно двигаться в обе стороны - как по берегу, так и по улицам вдоль дороги). Для любителей спокойного отдыха тоже наверное в плюс идеальное расположение - дающее возможность условно в течение получаса до обеда дойти до моря, докупаться, вернуться, поваляться в одном из двух бассейнов. Но ИМХОю, это место не для отельного отдыха, в идеале сюда можно возвращаться переночевать и снова на экскурсии, прогулки и прочее. Номер по состоянию был "пожившим", но терпимым. Еда конечно неразнообразная, расписывать не буду - кому этот аспект важен, вам не в этот 3* олл инклюзив. 3 консьержа сменяли друг друга, из них только один более-менее понимал по-русски, остальные только на английском - однако проблем со взаимопониманием особых не возникало. В целом, всё было сдержано - без горячего гостеприимства, но спокойно и по-деловому. Русскоговорящих туристов в данном месте вообще видимо меньше, чем в остальном Алании - мало обжит россиянами отель, для нас это был плюс. По итогу - это всё же компромиссный вариант, а не отель мечты - главное, что ищете в своём отдыхе Вы)
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 7. 2024
Muu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 14.8.2024
Всем добрый день. Читала много отзывов про этот отель и хочу напомнить, что это отель с тремя звёздами, поэтому не понимаю почему так плохо много отзывов. Многие пятезвёздночные отели здесь могут выглядеть хуже, чем и эти три звезды. Теперь поехали по порядку) До отеля ехали 3 часа, учитывая с рассленением других туристов по отелям. Турки очень организованы в плане времени, задержек ни в трансфере, ни по эксуксиям не были замечены. Персонал в отеле не понимают ни по английски, ни по русски(только одна девушка на ресепшене более менее говорит по английски) поэтому если вы чемпион в игре "Крокодил", то настал ваш звёздный час. На ресепшене сразу предлагают заселиться в номера с видом на море за дополнительные 70€, но там более лакшери номера, как нам сказали, но мы заселились в свой стандартный вид на море, который выходил во двор отеля + вид на море. Нас встретил чистый номер, с чистым постельным бельём и полотенцем(правда на двоих одно большое и одно маленькое, поэтому рекомендую взять свои полотенца). Спать вы будете под маленьким покрывалом на одного человека, поэтому по ночам накрывались своими полотенцами 😁 Холодильник, конечно, желает лучшего, маленький, старенький, но свою функцию охлаждения выполняет. Ванная комната уже похуже, не закрывалась одна дверца в душе, раковина прошла войну и если вы любитель мыться под горячей водой, то вставайте на 10 минут раньше и прогревайте её. Есть шампунь, гель для душа, мыло, но мы брали своё и не парились в этом плане. В номере предлагают сейф за отдельную плату, но мы взяли чемодан на замке, складывала туда ценные вещи и за это вообще не переживали, да и вообще не было замечено, что уборщицы "рылись" но нашим вещам, всегда всё стояло на своих местах. Wi-Fi только на первом этаже у ресторана, дополнительно не покупали, но для того, что прислать пару фоток родственникам и написать как дела вполне годится. Слышали от гостя из нашего отеля, что он покупал интернет, но вообще не вывозит, не может ни дозвониться, ни видео отправить. Про питание было много плохих отзывов, но для нас вообще отлично было. Не скажу, что разнообразное, но для вас в доступе всегда есть зелень с овощами , фрукты, сладости на обед, овощи на гриле и с мясом иногда полный трабл, предлагают соевые изделия, но иногда натыкались на курицу или печень. Если наберёте кучу еды и не съедите её, то вас проводят злостным взглядом, поэтому рассчитывайте свои силы, тем более всегда сможете подойти и взять еды дополнительно в отдельно отведённое время для еды. Завтрак 8:00-10:00, обед 12:30-14:00, ужин 18:00-20:00. Из напитком предлагаются вода(покупайте бутилированную воду!) из под крана, максимально химозные соки, кофе, чай и аппарат с различными газировками, которые с собой в бутылку не возьмёшь, чтобы развести с виски - сразу отругают. По алкоголю предлагают не плохое разливное пиво, а про остальное даже не знаю, его достаточно было. Девушки рядом пробовали вино и сказали, что отвратительное, да и на территории не видно, чтобы кто-то
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 7. 2024
Muu
4.0/10
Lähetetty 8.8.2024
It’s not worth it. The food is terrible. For breakfast it’s only one bread and it’s no good. It chicken and rice for lunch and Donner (NOTHING ELSE). It is not all inclusive. The bar closes at 10 and you can’t even get water after that. They ran out off salt, wine and soda. The tv on the room doesn’t even work. The doors to the balcony is so old that you need to slam it hard to even close a little. We didn’t get big towels and we asked for it but we didn’t get it so we needed to ask again. The workers were not professional, they are running around and flirting with us who live here. Pay some extra money to stay somewhere else
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 7. 2024
Pariskunta
2.0/10
Lähetetty 1.8.2024
Mis sold all inclusive holiday All inclusive?????? Breakfast 08.00 -10.00 Lunch 12.30 - 14.00 Dinner 18.30 -20.00 No snacks Only local beer Vodka No wine No gin No rum And no mixers other than Pepsi out of a machine Everything else is charged Rooms not serviced daily If you’re vegetarian… amazing Only boiled chicken in sauce available Bread available no butter, spread or oil No snacks No beach access as advertised Bar / grill built in 2017 in front of the hotel and using old photos to advertise