[Japani KDDI] 5G eSIM | 100GB/päivä nopeaa nettiä | Toimii TikTokin & ChatGPT:n kanssa | Ei fyysistä SIM-korttia·Voidaan käyttää hotspotina | Valittavissa 3–30 päivää | Päivittäinen datamäärä | Laskutus kalenteripäivän mukaan | QR-koodi

[Osta ja käytä heti]

• Saat eSIM QR-koodin tilauksen jälkeen, ja voit asentaa ja aktivoida sen milloin tahansa, joten palautuksia tai hyvityksiä ei hyväksytä tilauksen lähettämisen jälkeen.

• Jos ostat eSIM-kortin etukäteen, se on voimassa 30 päivää ostopäivästä lähtien. Muista aktivoida se voimassaoloaikana.

[Aseta eSIM]

Ostamasi eSIM tukee asennusta ennen lähtöä. Asenna eSIM ennen saapumista Japaniin (asennuksen yhteydessä tarvitset WiFi-yhteyden) ja aktivoi se Japaniin saavuttuasi.

▲ Vain asennus on mahdollista Japanin ulkopuolella. Älä yritä aktivoida, sillä se voi johtaa toimintakyvyn menettämiseen tai käyttöajan laskemiseen etuajassa.

[Ota käyttöön dataroaming]

Saavuttuasi Japaniin ja aktivoituasi, varmista, että "matkustajadata" on käytössä, jotta voit käyttää data-palveluja normaalisti.

[Älä poista eSIMiä asennuksen jälkeen]

⚠ Jokainen QR-koodi voidaan asentaa vain kerran, eikä sitä voi käyttää uudelleen poistamisen jälkeen. Suojataksesi oikeuksiasi, varmista ennen tilauksen tekemistä:

• Paketin sisältö vastaa tarpeitasi

• Laitteiden yhteensopivuus on virheetön

▲ Asennuksen yhteydessä varmista, että laite on lopullinen käyttölaite. Emme voi auttaa, jos et voi käyttää eSIMiä laitteen vaihdon, eSIMin vahingossa poistamisen, laitteen vioittumisen tai muiden henkilökohtaisten syiden vuoksi. Kiitos ymmärryksestä!

[Usein kysytyt kysymykset]

Q: Mitä teen, jos eSIM:iä (QR-koodia) ei voida lukea?

A: Jos et voi lisätä eSIM:iä QR-koodin lukuvirheen vuoksi, tarkista seuraavat asiat:

■ Tukeeko tämä laite eSIM:iä.

■ Yritetään lisätä uudelleen, vaikka se on jo määritetty

• iPhoneille, jos eSIM-nimi (alirivi jne.) on saatavilla, se on lisätty Asetukset > Matkapuhelin > SIM-kortit -osioon;

• Galaxy-laitteessa, jos näet eSIM-kortin kohdassa "Asetukset" > "Yhteys" > "SIM-hallinta" > "eSIM", se on jo lisätty;

• Pixel-laitteessa voit varmistaa, että eSIM on lisätty tarkistamalla "Asetukset" "Verkko ja Internet" "SIM-kortti" "eSIM".

■ Lisää kerran ja poista sitten(※ Huomaa, että jos poistat eSIM-datan, sitä ei voida myöntää uudelleen)

■ Laite ei ole lukinnut SIM-korttia (ole hyvä ja avaa SIM-kortin lukitus laitteessasi)

■ Jos et pysty rekisteröimään eSIM-korttiasi QR-koodilla, yritä rekisteröidä se manuaalisesti syöttämällä QR-koodi. Rekisteröi eSIM-korttisi syöttämällä tiedot "SM-DP + osoite ja aktivointikoodi" manuaalisesti. (Valitse koodin manuaalinen syöttö eSIM-asennusohjelmassa ja yritä rekisteröidä se.)

Q: Miksi eSIM ei pysty käyttämään tietoliikennettä?

A: Jos puhelimessa on rekisteröity eSIM, mutta tietoliikenne ei silti toimi, mahdollisia syitä voivat olla seuraavat:

■ Jos valitset toisen reitin

• iPhone: Jos "Asetukset", "Matkapuhelinverkko" ja "Matkapuhelindata" -kohdissa on valittu toinen linja, valitse oikea eSIM-linja.

• Galaxy: Valitse oikea eSIM kohdasta "Asetukset", "Yhteys", "SIM-hallinta", "eSIM".

• Pixel: Valitse oikea eSIM kohdasta "Asetukset", "Verkko ja Internet" ja "eSIM".

※ Jos muutoksen jälkeen tietoliikenne ei vieläkään toimi jonkin ajan odottamisen jälkeen, käynnistä laite uudelleen.

※ Jos aiemmin käytetty eSIM-data on edelleen tallennettuna, et ehkä pysty rekisteröimään tai käyttämään uutta eSIMiä; jos linjan poistaminen ei aiheuta ongelmia, poista eSIM-data ja yritä sitten määrittää ostamasi eSIM uudelleen.

■ Jos VPN:ää ei ole määritetty (jos antenni on pystyssä, mutta 4G, 5G jne. ei näy, tämä voi olla syy):

• Android-laitteet (lukuun ottamatta joitakin malleja) vaativat APN-asetuksen. Syötä APN SIM-kortin asetusnäytöstä.

• APN: au.5g.au-net.ne.jp

• Käyttäjätunnus: user@au.5g.au-net.ne.jp

• Salasana: au

• Todennustyyppi: CHAP

■ Lentotila on käytössä. Jos eSIM-asetus on pois päältä:

• Jos lentotila on päällä, sammuta se;

• Jos eSIM-asetukset ovat poissa käytöstä, ota ne käyttöön.

■ Jos viestintäympäristössäsi on ongelmia:

Tämä KDDI on Japanin paikallinen operaattori, ja sitä voidaan käyttää koko Japanin alueella. Kuitenkin joillain alueilla, joilla signaali on heikko tai alue ei ole tukialueella, palvelua ei välttämättä ole saatavilla.

※ Joillakin alueilla, kuten rakennusten sisällä tai maanalaisissa tiloissa, joissa on paljon betonia ja muita esteitä, korkeilla vuoristoalueilla tai metsäisillä alueilla, ei ole radiotaajuuksien kantamaa.

※ Joillakin lentoaseman alueilla palvelun käyttö voi olla vaikeaa radioaaltohäiriöiden vuoksi. Tällaisessa tilanteessa yritä siirtyä toiseen paikkaan nähdäksesi, onko yhteys mahdollinen.