[Hongkongin/Taiwanin käyttö vaatii henkilöllisyyden vahvistamisen]
Hongkongin/Taiwanin uusimman politiikan mukaan eSIM on rekisteröitävä henkilöllisyystodistuksella ennen paikallista käyttöä. Jos eSIM:ää ei käytetä Hongkongissa/Taiwanissa, henkilöllisyystodistusrekisteröintiä ei tarvita.
[Kuinka rekisteröidä henkilöllisyys?]
Saavuttuasi – asenna ja ota käyttöön eSIM – vastaanota henkilöllisyystodistusviesti – käytä matkapuhelinliittymää tai ilmaista lentokentän WiFi-yhteyttä avataksesi viestissä olevan linkin (https://www.three.com.hk/prepaid/account/tc/rnr-reg).
•1 asiakirjalla voidaan rekisteröidä enintään 10 eSIM:iä. Kun kiintiö on täynnä, ota yhteyttä asiakaspalveluun vapauttaaksesi lisää tilaa.
[Jatkamiskäyttöohjeet]
• Jatkotilaus on saatavilla vain alkuperäiseen tilaukseen liitetylle laitteelle, eikä laitteen vaihtaminen ole mahdollista. Jos haluat vaihtaa laitetta, älä osta jatkotilausta.
• Kun alkuperäisen tilauksen eSIM-datamäärä on käytetty loppuun, voit ostaa uusintatilauksen napsauttamalla "Uusi tilaus" -painiketta alkuperäisen tilauksen sivulla. Uusintatilauksen suunnitelma ja voimassaoloaika lisätään automaattisesti alkuperäiseen tilaukseen.
• Jos alkuperäisen tilauksen eSIM ei ole poistettu laitteesta, eSIM:iä ei tarvitse asentaa uudelleen, vaan uusitun dataliikenteen voi käyttää suoraan.
[Jatka tilauksen aktivointisäännöt]
Alkuperäisen tilauksen datamäärä käytettyään nopeus hidastuu, mutta uusi datamäärä aktivoituu automaattisesti vasta kun alkuperäisen tilauksen aika päättyy. Jos haluat keskeyttää alkuperäisen tilauksen ja käyttää uutta datamäärää etuajassa, ota yhteyttä asiakastukeen.
[Sulje kotimaisen SIM-kortin matkaviestintätoiminto]
Ennen eSIM:n käyttöä varmista, että kotimaan SIM-kortin matkavälitys on pois päältä, jotta vältät kalliit kansainväliset matkavälityskustannukset kotimaan SIM-kortin mobiiliverkon käytöstä. Kaikki aiheutuvat kustannukset, kuten matkavälitysmaksut, ulkomaisten SIM-korttien/eSIM:ien hankintakulut ja matkakulut, ovat omalla vastuulla, eikä niistä tarjota korvauksia.
[Ylläpidä verkon oikeudenmukaisia käyttöperiaatteita]
Verkkoyhteyden laadun ja reilun käytön periaatteen (Fair Usage Policy, FUP) ylläpitämiseksi teleoperaattorit eri maissa voivat joskus rajoittaa asiakkaita, jotka käyttävät erittäin suuria määriä verkkokaistaa lyhyessä ajassa. Tämä voi johtaa internet-yhteyden katkeamiseen tai hidastumiseen. Varmistaaksesi, että internet-yhteytesi toimii normaalisti, vältä pitkäaikaista videoiden katselua/lataamista, ohjelmistojen päivittämistä, verkon jakamista muille (kännykän kautta) tai muuta suuren kaistankäytön aiheuttavaa toimintaa.