Tuotekuvaus
Signaalin peitto
• Verkon kattavuus: Malesia
• Verkko: Celcom (suosituin verkko), DiGi, Maxis
Tuotekuvaus
Signaalin peitto
• Verkon kattavuus: Malesia
• Verkko: Celcom (suosituin verkko), DiGi, Maxis
[eSIM IP-osoite]
eSIM säätää automaattisesti IP-osoitteensa sen mukaan, mitä sovellusta käytät.
• Vaihda automaattisesti Hongkongin IP-osoitteeseen käytettäessä Kiinan mannermaalla käytettäviä sovelluksia
• Vaihda automaattisesti Singaporen IP-osoitteeseen, kun käytät ei-kiinalaisia sovelluksia
[TikTok-yhteensopivuusohje]
iOS: Tukee TikTok-sovellusta ja verkkoversiota
Android: TikTok-sovellusta ei tueta tällä hetkellä, vain verkkoversio on tuettuna
• Huomioitavaa:
• Palveluntarjoaja on parantanut TikTok-yhteensopivuutta, mutta ei voi taata, että TikTok toimii kaikilla puhelimilla. Korvausta TikTokin yhteensopimattomuudesta puhelimen kanssa ei hyväksytä.
• iOS-käyttäjät, jos kohtaat TikTok-sovelluksen kirjautumisongelmia: Päivitä ensin iOS-järjestelmä uusimpaan versioon, poista ja asenna TikTok-sovellus uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, voit kirjautua ensin TikTokin verkkosivustolle selaimen kautta ja sen jälkeen siirtyä takaisin sovellukseen.
• Palveluntarjoaja voi milloin tahansa lopettaa TikTok-tuen ilman ennakkoilmoitusta.




■ Saavuttuasi alueelle, jota paketti kattaa, ota eSIMin "tietoliikenne" käyttöön, jotta verkko toimii normaalisti.
■ Vianmääritysvihjeet
Jos et pääse verkkoon, tarkista seuraavat asiat:
1. eSIM on asetettu oletusmobiilidatakortiksi
2. Ota käyttöön "matkaviestintä"
3. Lentokonetilan kytkeminen päälle/pois
4. Vaihda operaattoria manuaalisesti
5. APN:n manuaalinen asetus
■ Tuki useille asennuksille
Samassa laitteessa eSIM voidaan asentaa, poistaa ja asentaa uudelleen, enintään 10 kertaa.
eSIM voidaan asentaa uudelleen QR-koodin voimassaoloaikana (aktivoimaton eSIM) tai liittymän voimassaoloaikana (aktivoitu eSIM). Voimassaolon päättymisen jälkeen asennus ei enää ole mahdollinen.
■ Uusimispalvelun käyttöehdot
1. Varmista ennen ostoa
• Itsenäiset tilaukset: Uusimistilaus ja alkuperäinen tilaus ovat kaksi erillistä suunnitelmaa, liikennemäärä ja käyttöaika eivät kertymään tai yhdistetä.
• Laitteiden rajoitukset: Uusintasopimus koskee vain alkuperäistä sidottua laitetta. Jos haluat vaihtaa puhelinta, älä osta uusintasopimusta, vaan osta uusi sopimus uudelleen.
• Osto tapa: Mene alkuperäisen tilauksen sivulle ja napsauta [Uusinta] -painiketta oston viimeistelemiseksi.
• Ei uudelleenasennusta tarvita: Jos alkuperäistä eSIM:iä ei ole poistettu, voit jatkaa sen käyttöä suoraan uuden sopimuksen aktivoinnin jälkeen ilman uudelleenasennusta.
2. Säännöt datamäärän ja käyttöajan aktivointiin
Uuden liittymän aktivoinnin jälkeen uusi datamäärä ja käyttöaika jatkavat alkuperäistä suunnitelmaa. Aktivointitavat ovat seuraavat:
Vaihtoehto 1: Automaattinen käynnistys (alkuperäinen suunnitelma on päättynyt)
Jos alkuperäisen suunnitelman nopea datamäärä ei ole vielä käytetty loppuun, mutta käyttöaika on päättynyt, uusi liittymäsuunnitelma astuu automaattisesti voimaan alkuperäisen suunnitelman päättymisen jälkeen ilman lisätoimia.
Vaihtoehto 2: Käynnistä etukäteen (nopea datamäärä on käytetty loppuun)
Jos alkuperäisen suunnitelman nopea datamäärä on käytetty loppuun, mikä hidastaa internetyhteyttä, mutta käyttöaika ei ole vielä päättynyt, järjestelmä ei voi automaattisesti aktivoida uutta liittymäsuunnitelmaa.
Jos haluat käyttää uusintasuunnitelmaa etukäteen, ota yhteyttä myyjän asiakaspalveluun ja pyydä "alkuperäisen suunnitelman ennenaikaista päättymistä".
Huomioitavaa:
Alkuperäisen suunnitelman ennenaikainen päättäminen on peruuttamaton toimenpide. Jos pyydät alkuperäisen suunnitelman palauttamista tai hyvitystä sen ennenaikaisen päättämisen jälkeen, pyyntöä ei voida käsitellä.
■ Verkkojen kattavuus
Todellinen signaalivoimakkuus, verkkonopeus ja 4G/5G-palvelun näyttö voivat vaihdella alueen, paikallisen operaattorin verkkopeittävyyden, laitteen tuen sekä maaston, rakennusten varjostuksen ja sääolosuhteiden kaltaisten ympäristötekijöiden mukaan.
■ Sammuta kotimaisen SIM-kortin matkustajapuhelin
Ennen eSIM:n käyttöä varmista, että kotimaan SIM-kortin matkavälitys on pois päältä, jotta vältät kalliit kansainväliset matkavälityskustannukset kotimaan SIM-kortin mobiiliverkon käytöstä. Kaikki aiheutuvat kustannukset, kuten matkavälitysmaksut, ulkomaisten SIM-korttien/eSIM:ien hankintakulut ja matkakulut, ovat omalla vastuulla, eikä niistä tarjota korvauksia.
■ Nouda reilun käytön politiikkaa (FUP)
Varmistaakseen verkon laadun ja noudattaakseen reilun käytön politiikkaa (FUP), operaattorit saattavat valvoa asiakkaita, jotka käyttävät liikaa dataa lyhyessä ajassa, mikä voi johtaa yhteyden katkeamiseen tai nopeuden hidastumiseen.
Vakaan yhteyden laadun ylläpitämiseksi suosittelemme välttämään suurta tiedonsiirtoa vaativia toimintoja, kuten pitkien videoiden katselua tai lataamista, ohjelmistopäivitysten tekemistä tai verkon jakamista (kännykän kautta).