Hotellit mukavuudella Uima-altaat maassa Saksa, provinssissa Nordrhein-Westfalen

Sehr nettes Personal, wenn was im Zimmer gefehlt hatte, da konnte man jeder Zeit nach fragen und hat die Sachen nachgereicht bekommen. Die Lage ist perfekt, die nächste Bahn war direkt vor der Tür. Klimaanlage war sehr angenehm und schalldichte Fenster und Wände

環境很好，乾淨整潔，早餐豐富

The hotel is very nice and spacious, nice glass building, a lot of restaurants, good pool, useless gym. Personnel is very kind and friendly. Food is great.

sehr freundliches Personal, erkennbar um die Gäste bemüht, gutes Frühstück, ruhig

KAMEHA GRAND is a ride away from buissy Towns like Cologne oe Düsseldorf, with their International airports. But it is one of my favorite places to stay arround in this area. Ambiente, Service, Wellness Treatments, the food and location close to the river rhine is it worth to travel and stay longer than one night. Great event location also with several Halls toll up to 1.500 participants

Das Hotel hat ein interessantes Konzept, nur an der Umsetzung hapert es noch. An einem Samstag ist der Wellnessbereich viel zu voll, dann fehlen Liegen oder zumindest Sitzmöglichkeiten. An einem Sonntag fühlt sich offensichtlich niemand für den Bereich zuständig, dann quillt die Box für benutzte Handtücher über und das kostenlose Wasser wird nicht aufgefüllt. Das Gäste stundenlang Liegen blockieren um dann für 5 Minuten dort die Handtücher zu tauschen um anschließend wieder für eine Stunde nicht zu sehen sind kann doch nicht gewollt sein? Das die sogenannte oberer Etage gültig für Doppelzimmer die 1. Etage ist muss auch besser kommuniziert werden. Die sogenannte Bar, direkt im Eingangsbereich schreckt jeden Willingen Gast ab, auch uns. Das Problem mit der festsitzenden Schiebetür am Badezimmer hatten auch wir. Das scheint des öfteren vorzukommen, da mir bei der Reklamation gesagt wurde dies sei schnell zu beheben. Die Reparatur wurde auch noch am selben Tag, einem Sonntag erledigt. Nicht zu verstehen ist die Beleuchtung im Bad. Diese ist gefühlt wie ein 1000 Watt Strahler und nicht durch den Gast an und aus zuschalten, sondern durch einen Bewegungsmelder Auch mitten in der Nacht ist es so hell und der Rest des Zimmers bedingt durch die Glastür ebenfalls. Es gibt einen Lichtschalter aussen an der Badezimmerwand, dieser ist aber nicht angeschlossen. Das Frühstück war gut und der Frühstücksraum ansprechend. Einige Reparaturen sind scheinbar bekannt leider aber noch nicht behoben. Das Personal war in allen Bereichen freundlich und hilfsbereit. Alles in allem war es für uns in Ordnung. Wir werden wiederkommen.

Its good location if u want to hike, hotel is clean, staff is nice, but the male receptionist wears a supporting Isaral symbol on his suit which is quiet strange. U can show ur political vision after work, as a hotel guest, I don't want to see u choose a side and support the war.

+ Freundliches Personal, kostenlose Parkplätze, Bushaltestelle 200m entfernt - kleines Badezimmer, aber noch akzeptabel

Tolles Hotel mit vielen Möglichkeiten, wie Schwimmbad, Massage und Fitness. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Angefangen von der Rezeption, Personal im Restaurant, Zimmerservice und die Dame bei den Massagen war hervorragend. Das Frühstücksbuffet hat für alle was zu bieten und lässt kaum Wünsche offen. Auch Sonderwünsche werden erfüllt. Unsere Tochter hatte Geburtstag und der Tisch zum Abendessen wurde festlich gedeckt. Auch das Personal gratulierte, alle waren sehr herzlich und hatten trotz vieler Arbeit noch etwas Zeit für ein paar nette Worte. Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Es werden sehr viele Anstrengungen unternommen um den Gästen es gemütlich zu machen. Kaum war die Sonne draußen und die Temperaturen stiegen an, da wurde die Außenterrasse hergerichtet und schön dekoriert. Man kann auch in kurzer Zeit viele Ausflüge wie z.B. nach Köln, Bonn, Königswinter (Drachenfelsen) usw. machen. Wir können das Hotel mit bestem Gewissen weiterempfehlen und es kann gut sein, dass wir uns hier wieder einmal einquartieren, wenn wir in der Gegend sind. Wir selbst sind ca. 500 km entfernt.