Hotellit mukavuudella Uima-altaat maassa Chile, provinssissa Valparaíso

El año pasado también me alojé en este hotel y la verdad quedé muy contenta, por eso volvimos este año, pero este año no fue lo mismo, la ducha de la habitación se salía toda el agua, que llego hasta donde estaba la cama, además, había una filtración en el lavamanos que, obviamente avisé, fueron a arreglar pero no quedó bien así que siguió la filtración, después nuevamente fueron y no quedó del todo bien, en fin, no fue muy cómodo, después de indicarles de la situación me ofrecieron cambiarme de habitación pero a una más pequeña, que no acepté y la solución que me dieron que me quedara ahí en la misma y ellos me pasaban más toallas para secar el agua, mal ahí. Lo bueno es la ubicación , muy cerquita de la playa, eso facilita muchas cosas. No sé si volvería…

Un hotel literalmente en el mar, muy lindo, primer nivel. El spa muy buenos piscina, masajes, un hot tub en la azotea al aire libre maravilloso. Bar y restaurant excelentes. La atención destacada de Eduardo en el Bar y Benjamin en el restaurant. La comida muy buena especialmente el curry de camarones , los sorretinos al pesto y el gratin de frutos Del Mar.No dejen de tomarse un espumante de cortesía en la terraza del bar

Ну довольно странное место для отеля. Вокруг гетто и ничего нет. У нас был номер без балкона. Лучше не бронируйте его, тк вид на океан загораживала крыша ресторана, который расположен внизу. Сам отель приятный, чистый. Не хватает общих зон на улице чтобы сидеть с видом на океан. Бассейн грязный, даже ноги мочить не хотелось. Завтрак неплохой, есть колбасы, сыр, фрукты, йогурт, яйца. Есть своя парковка, что очень актуально в гетто-районе)

La atención fue excelente el personal muy agradable y respetuoso, las habitaciones muy limpias y ordenadas. Cuentan con un restaurante al lado del hotel sin embargo también cuentan con venta de productos en forma directa. Desayuno completo incluyendo fruta, corfkakes yogurt masas dulces, diferentes tipos de pan. Todo muy ric o. Además cuenta con servicio de spa

Muy buena experiencia. Relajo total con el jacuzzi.

Dear Sir, I have an issue to be resolved I WAS overcharged. The hotel did charge taxes (VAT) twice ,they did charge Chilean $ 229.000 which includes the tax and on top they charged the tax again over the 229.000

Magnifico y hermoso lugar en medio de un bosque en Renaca. Muy agradable el fuego de las chimeneas en el comdero y el bar. Mi hijo Roberto se entretuvo mucho en la mesa de billar junto al bar y la chimenea. Delicioso spa y masajes que recomiendo . Estupendo desayuno completo y variado con muy buena atencion a la mesa, no buffet como en la mayoria de los lugares. Muy seguro , ideal para descansar y alejarse del ruido , en medio de la quietud del bosque. Simplemente TODO MAGNIFICO! Viajamos por 2 semanas y estuvimos en 3 diferentes lugares pero debo admitir que BOSQUE DE RENACA ES EL MEJOR de todos!

Hotel location was not bad as it is near to many eating places. Amenities are poor as they only provide 1 small bar of soap for handwashing. Nothing was provided for bathing except for a smalltube of shampoo for bathing. Not even a box of tissue and no drinking water. How much can they save going to such lengths of austerity? Worn out towels.

Hotel muito bom e bem localizado.

Mal: Frigo bar vacío Una Mosca muerta en los pasteles en el desayuno Muy Bien: Atención en el check out y las explicaciones y compensación entregadas por los problemas